做生意要擅长道歉?歉一道,钱就到了

“对不起,我对不起大家,从今天开始,我们面馆将会在未来半个月打9折”!河南的小陈在门口向各位顾客道歉,他为什么道歉呢?很简单,因为他的面馆这几天出餐有一些慢,所以小陈主动承认错误,他为什么要这么做呢?其实他想得很简单,因为只有道歉自己才能够赚得更多。

做生意要擅长道歉?歉一道,钱就到了

一、安飞士的成功

过去在美国的租车行业中,一共有三家排名前列的公司,安飞士在当中只能够排第二,排第一的“全国”占据的市场份额远远高于安飞士,如果是按照正常的逻辑,安飞士是肯定无法胜过“全国”的。

那么安飞士是怎样让自己脱颖而出的呢?其实很简单,因为安飞士推出了一个非常有效的营销口号,叫作“安飞士只是租车市场的老二”。

在一般人看来,做生意肯定是扬长避短,承认自己的弱点是违背公司和个人本性的,但是真的是这样吗?实际上并不是,安飞士作为美国排名第二的租车公司,它之所以能够持续发展,就是因为它主动承认自己只是租车市场的老二。

除了安飞士以外,大众以及joy香水都使用了类似的方法,大众推出的口号是“1970款的大众车将会难看一辈子”,而joy香水推出的口号则是“joy,世界上最贵的香水”。

做生意要擅长道歉?歉一道,钱就到了

不管是大众还是joy,他们都在承认自己的错误,那他们为什么要这么做呢?为什么小陈的面馆也采取类似的方法呢?

二、坦诚定律

在回答上面的问题以前,我先给大家介绍一个概念,叫作坦诚定律,这是市场营销当中重要的定律,要想理解这样一个概念其实也很简单,对于公司来说,使自己的产品深入人心最有效的方法是首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。

不管是安飞士、大众、joy,亦或者是小陈,其实他们承认的东西都是显而易见的,就算他们不承认,消费者心中也知道,那他们为什么要承认显而易见的东西?因为市场营销往往就是要利用这些显而易见的东西,一旦在消费者的心中建立了相关的认知,那么就非常难以被改变了。

做生意要擅长道歉?歉一道,钱就到了

其实现在我们生活当中很多人都在利用这种坦诚定律,很多网红最开始并不知名,他们都是做了一些错事,公开承认自己的错误,这反而成为了使他们出名的营销方法。

小陈是明白这个定律的,所以他公开承认面馆的错误,这样一来反而让大家对他的面馆有了更深的印象。

根据相关的统计,当一家公司以承认自己的弱点而开始进行宣传时,人们往往会情不自禁地关注它,而当人们开始关注你的时候,你就可以转向正面的宣传,我们试想一下,是不是有很多明星犯错,然后做慈善,其实都是类似的逻辑,先是把自己抹黑,吸引关注度,然后再将自己洗白,获得好口碑,有了好口碑以及关注度,自然也就有了一个发展的基础。

三、坦诚定律很好用

相信大家看到这里都已经明白了坦诚定律,也明白了坦诚定律的重要性,实际上坦诚定律很好用,依靠着坦诚定律赚钱也非常有效。

做生意要擅长道歉?歉一道,钱就到了

很多朋友看到这里都想要知道,究竟怎么靠着坦诚定律赚钱,大家看过了小陈的例子应该已经有一些了解了,实际上当小陈的面馆使用了坦诚定律以后,他的生意也的确比以前好得多了。

如果你是在做小生意的话,那么只要牢牢地记住坦诚定律就行了,消费者最清楚你的问题在哪里,所以只要你清清楚楚地告诉消费者你的问题,反而能够让消费者对你产生更大的信任感,这也充分利用了消费者的心理,也揭示了市场营销的本质,市场竞争实际上并不是产品之间的竞争,而是认知的竞争。

当然了,做生意要赚钱并不能够只靠这一个简单的坦诚定律,市场营销当中存在着22条这样的定律,如果你想要做生意赚钱的话,那就一定要懂得这22条市场营销定律,如果有朋友想要了解更多相关的市场定律,可以去看一看我的文章以及专栏。

英国哲学家弗朗西斯-培根说过一句名言,叫做“知识就是力量”,在当前这个信息爆炸的时代,大多数的知识并不是力量,因为这些都是碎片化的、大众的知识,只有小众的知识才能够创造财富。

展开阅读全文

页面更新:2024-03-06

标签:大众   显而易见   坦诚   定律   口号   市场营销   类似   香水   消费者   错误   东西   简单   方法   知识   科技

1 2 3 4 5

上滑加载更多 ↓
推荐阅读:
友情链接:
更多:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828  

© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号

Top