据有关消息称,估值600亿元的全球最大的水果连锁企业“百果园”已拟定将冲击深交所创业板IPO。
百果园剑指IPO自然有它的底气,截至2020年底,百果园的终端门店数已超4600家,一体化会员数超7000万,线上线下全渠道服务人次超2亿,欲抢夺“水果零售第一股”。
百果园如今的成功,可以总结归纳出许多要点,如供应链管理、私域流量运营、强壮的单店模型等等。创立于2002年的百果园,经历了数年的寂寂无名,一度因高速扩张巨亏两个亿,而研究其2008年之后异军突起的历程,直营合伙制无疑起到了转折性的关键作用。
那百果园的门店合伙人制度是什么?给了我们哪些启示?又是否有改良空间呢?
以下,Enjoy:
一、百货园门店合伙人制度
1、百果园门店股权结构及职权责的设计
如上图,各利益相关者按比例对单个门店进行投入。百果园为保证合伙人机制的长治久安,作了如下安排:
1)文化培训。这里所有的人,都是来自公司的内部,只有是公司内部的人员,在进入公司体系时,一定会有文化的培训,实现价值观的统一,在一些理念上达成一致,就能在后期开店过程中避免因短期利益造成的损害。
2)明确店面合伙人的各自分工。虽然片区管理者投资17%,只有享受分红权,而大区加盟商是法人,但是要把店面的经营权转让给店长。
3)百果园对门店的盈利不做硬性考核,但是将店长的收益与培养人才进行结合,要求每家门店一年要为公司输出一名新店长(合伙人)人选。这样一来,百果园形成了一个集合伙人机制、晋升通道、人才培养体系的系统链条,确保了门店的快速拓展和高效运营。
4)公司不直接参股,但门店30%的利润归公司所有。
相较于之前采用的传统的加盟模式,百果园改良成了“半直营”模式。把公司的连锁单店变成的自上而下的合伙人制度,以股权为纽带,形成了结构稳定的利益链。
2、合伙机制:员工创业,公司兜底
无数快生快死的连锁品牌案例用血淋淋的教训告诉我们,公司的兴盛不能依靠“赚加盟费的快钱”以及“吸门店的血”。百果园不收取特许加盟费,而收取每个店30%的利润,这也是百果园公司80%收入的来源。门店经营的好坏直接关乎公司的生死存亡,因此百果园在门店扶持方面竭尽全力:
1)为员工分担出资压力:门店投入资金一方面是自筹,另一方面可以由公司以借款的方式帮助员工出资,这部分资金在后期的分红中扣除。
2)不依靠商品差价收益:这也是百果园与其他传统连锁行业的区别,打破了传统的连锁行业盈利模式。
3)补贴亏损:加盟店若亏损,每月亏损由百果园承担,如果连续亏损三年,公司则会对门店进行评估是否关闭。以此减轻店长运营的压力。
4)设定分红基数:分红基数根据门店运营情况,一年一评定,每年评定这个店的分红基数,最低分红基数是6400元。也就是说百果园不仅补贴亏损,对于亏损或者经营利润偏低的门店,百果园还给基础的分红保障。
比如一家新开店亏损10000元,分红基数是6400元,则百果园公司补贴这家门店16400元。这一政策对门店参与各方都有极大的吸引力,对于拿钱开店的员工来说,无需担心经营风险,亏损补贴政策和基础分红保障能刺激门店投资各方的放心“投入”。
3、退出机制设计
百果园公司的成长有赖于门店数量的扩张。相较于很多公司防范员工退出的机制设计,百果园更像是“鼓励”员工退出。
百果园的店长股权是动态变化,可进,也可退。店长股权退出时,店长早期投入资金按原数返还,同时还可以一次性获得门店分红收益的3倍补偿。比如,一家店获得年分红收益是10万元,A是其中一个店的店长,因为能力突出,公司想让他能出去开拓新市场,这样要放弃自己原来经营的店。公司一次性给A补偿30万元,同时返还早期你在这个门店的原始出资。
这样一来,又进一步打消了投资者的顾虑,而且可以激励能力强、经验丰富的店长退出原有的老店,去开拓新市场,发挥其更大的价值。
二、百果园门店合伙人制度带给我们的思考
百果园门店合伙人制度的要素可大致总结为以下几点:
1、公司赋能,建立连锁的标准化体系。
2、以单一门店做试点,快速迭代,反复完善。
3、店长为核心,其他店员为辅助,人人都是合伙人,比例上可以调整。
4、出钱出力,钱在哪,心在哪。无论用什么模式,参与合伙的员工必须出钱。
5、降低员工的合伙风险,公司兜底,让员工放心、放手地去干。
6、合伙规则设计,结合公司的人员晋升体系,打通人才培养的利益关联。
7、退出通道通畅,让员工觉得安全,实现公司和员工双赢。
但需要指出的是,百果园的合伙人模式之所以成功,并不完全归功于他的模式,而在合伙模式之前,百果园所做的积累和体系的完善,已有一定的品牌效力,健全的管理效力,全面的供应链效力。如果我们不顾自己企业的实际情况生搬硬套,后果不言自明。
同时,在百果园的模式下,我们也需要思考:
1、没有利益关系的新人培养机制,激励力度足够吗?
2、店长的晋升通道在哪?激励力度足够吗?
带着这两个问题,我们来继续看看“喜家德”的模式是否会给我们一些其它的启发呢?
三、喜家德“35820”股权模式
喜家德是中国水饺餐饮连锁企业,企业提供一个平台,员工依托平台提供的资源和机会,可以成长为企业合伙人,自己给自己当老板 。在这种理念下,喜家德摸索出了一套“35820”模式。
3 就是 3% ,即所有店长考核成绩排名靠前的,可以获得干股收益,这部分不用投资,是完完全全的分红。
5 就是 5% ,如果店长培养出新店长,并符合考评标准,就有机会接新店,成为小区经理,可以在新店投资入股 5% 。
8 就是 8% ,如果一名店长培养出了 5 名店长,成为区域经理,并符合考评标准,再开新店,可以在新店投资入股 8% 。
另外还有 20 ,就是 20% ,如果店长成为片区经理,可以独立负责选址经营,此时就可以获得新店投资入股20%的权利。这种方式极大地调动了店长培养人的积极性。
另外,除了激励店长提升业绩、培养新人、快速晋升外,对于公司职能管理层,也根据不同的层别并设定考核标准,达成考核标准,既可以 2% 和 5% 占比投资入股到新开门店,获得门店收益。
在喜家德,股权激励不仅仅是一套激励人、发展人的制度,而是将其真正演化成了一种机会,一种荣誉。
百果园和喜家德的合伙人机制结合起来看,是否别有洞天?
以上关于百果园和喜家德模式的阐述,只是冰山一角,笔者通过简要概述两种模式的框架、优点、相似与互补之处,希望引发各位朋友关于连锁企业股权设计的更多思考。好的股权激励是分阶段、分层次的,如果一刀切、模式主义或者拿来主义的话,无疑是东施效颦,不如不干省得折腾。
页面更新:2024-03-31
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