日前央视揭露了陕西一伙暴力催收的黑恶势力组织，以放高利贷、暴力催收为生，横行乡里十多年，警方长期调查取证后终于将之一网打尽；之前破获的47.5万余人被诈骗，89人被逼债自杀的兰州特大套路贷案件……种种迹象表明了暴力催收还是隐匿在黑暗的角落，想要彻底揪出来需要一个漫长的过程，所以遇到暴力催收，一定要第一时间保留证据报警。

催收是怎么找人的？

债务逾期之后，就算是换号都能够被催收找到，因为现在手机号码有实名认证，可以用技术通过身份证号码查到你绑定的手机号码；通过物业公司、通讯公司、社区居委会、社保记录等一切你留下踪迹的地方，在你的每个社会网络的节点里……

本人不是借款人的情况下被催收，怎么办？

部分人作为“紧急联系人”，因为那些老早就不联系的朋友或者同学贷了款，又不还，被催收烦的想打人吧？面对催收的时候最应该注意的就是高速高效率地解决掉这件事情。

要达到这个目的，就直接“一问三不知”：我不知道他借钱了，不知道他去哪了，我也联系不上。不用管那边说什么，不必多费口舌，全程不超过一分钟，挂电话。手机设置好陌生电话拦截，有时间打电话给银行或者网贷客服那边说明下情况，然后投诉不准催收再打。

如何收集遭遇暴力催收的证据，有效投诉？

目前大多数的借贷平台并没有自己的催收部门，而是选择了外包催收业务这一方式，但是，外包的催收员是不会对网贷平台本身有归属感的，在催收的时候很可能留下自己是某某平台的文字或电话录音，有了这个东西就能做为非常有利的证据对平台进行起诉，成功率将会非常高。如果确认暴力催收员以及催收平台之后，只要这几项证据就能够形成证据链，基本可以确认投诉甚至根据违规违法行为进行起诉了。这时候我们要做的就是保留好对方所有的违规违法证据，一定要形成合理的证据链，否则在法律上并不能作为可用证据。

（1）将自己的放款记录、还款记录、利息情况都截图保留。

（2）把自己办理贷款时的贷款合同进行截图保留。

（3）保留对方发送的各种催收短信，不仅要包括内容，还要包括催收时间。

（4）在接到催收电话的时候，大家要注意录音，把对方所有的话语都保留下来。

（5）情况严重的在家门口安装摄像头，将对方上门催收的行为都记录下来。

哪些情况属于违法违法的暴力催收？

（1）未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰；借款人逾期后每日催收电话超过3个以上。

（2）通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人。

（3）曝光借款人个人信息。

（4）到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的。

（5）逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率。

（6）采用诱导方式让借款人以贷还贷，去其他平台借款归还本平台借款。

（7）采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码。

（8）冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

（9）催收电话不在早上的8点到晚上的9点这个时间段内拨打。

举报投诉途径有哪些？

收集好了以上相关的证据，就可以进行举报投诉，途径如下：

（1）中国银保监会电话12378

（2）当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门

（3）中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会。可以去中国互联网金融协会的公众号或网站进行举报，每个账户可以举报5次，下载一个企查查或者天眼查，输入您想投诉的平台，并在产品信息栏中找到您当时借用的平台应用的公司全名。结果大约需要十天。一般来说，你可以收到平台的回复来解决你的投诉。

（4）聚投诉等网络举报平台

（5）在遇到人身威胁的情况下，直接拨打110向警方求助

如果说清楚对方违法、犯罪事实警察仍不受理、不立案、不查处，可以向上级公安机关投诉。

只有掌握好相关的知识才能揪住暴力催收的尾巴，要保留好对方所有的违规违法证据，一定要形成合理的证据链，否则在法律上并不能作为可用证据。现在的催收都比较圆滑了，电话也是使用网络电话，对话也更加谨慎。如果你的情况比较复杂或者希望高效快速解决问题，可以委托机构。

总之，一定要学会使用法律武器保护自己，而不是躲躲藏藏，要主动占据主动权打击回去！