银行将1万元误存为10万元，储户表示离柜概不负责，银行：我报警

上海的王先生到银行取款1万元，由于银行工作人员的失误银行多存了9万元，银行经查看录像后确认是多给了李先生，就找到李先生要求退还，但李先生却称银行有规定“离柜概不负责”，坚决不退还。没有办法，银行柜员只好报警。

在老百姓眼里，银行是安全有保障的地方，但是也让很多人存在不满的地方。

无论银行大厅多少人排队，六个窗口只有两个窗口正在办理业务，让不少人苦不堪言。

在办理业务时，柜台旁边有这样一个牌子，上面有两行字：钱币当面点清、离柜概不负责。这个是什么意思呢？

就是说在银行柜台办理取款时，一定要当着银行工作人员的面，把钱点清，如果不清点钱的话，只要离开柜台，就算钱少了，对不起，这个损失自己承担。

所以很多人都觉得这是一种霸王条款。有很多人都想知道，既然我们钱少了，离开柜台概不负责这个损失自己承担。

那么“钱款请当面点清，离柜概不负责”到底是什么含义？

“钱款当面点清”，是为了提醒到银行办理业务的客户，无论是存钱取钱，一定要注意清点好财物，避免出现差错，很多人去银行存钱，或者取钱，连看都不看一眼银行员工点钞，不知道他们是对银行员工太过信任，还是对自己的财物不负责。

首先，“钱款请当面点清”是提醒客户一定要看清银行员工清点财物，起到监督的作用，毕竟银行员工也是人，虽然现在银行网点也有很多监控，但是监控并不能实时监督员工个人的行为，监控的功能主要还是提供事后核验的作用。

其次，就算现在银行清点钱物都是用的点钞机，其实点钞机也会有故障的时候，比如钱出现折叠，那么点钞机就容易点错数目。

而且，钱在脏污的时候，以及有假币的情况下，点钞机会出现报警的滴滴声提醒，遇到这种情况，应该让银行工作人员反复多点几次，确认金额无误，而且不是假币，这样才能更好地保护自己的权益。