如何成为一个决策高手

《赌博思维:怎样在事实不全的情况下做出更聪明的决策》(Thinking in Bets: Making Smarter Decisions When You Don't Have All the Facts),作者是安妮·杜克(Annie Duke)。

杜克的学术专业是认知心理学,但她有一个更显眼的身份,是职业扑克高手。她有20年的职业扑克比赛经验,在大赛中拿过好几个冠军,赢得的奖金超过400万美元。

一、态度:对事物的判断给“概率化”

决策高手必须能够区分运气和技艺、信号和噪音、决策水平和决策带来的结果。

科学决策的第一步是把你对事物的判断给“概率化”。要做到审视信息的真假,严肃对待你的信念,你必须投入真金白银跟人打赌,有点 skin in the game,你自然就会好好地审视一番。

严肃而且投入的态度,是科学决策的前提。

二、基本功:普通人关注结果,高手关注系统

把决策水平和运气分开。头脑清醒的人必须能区分决策和运气。

人们总是事后诸葛亮,认为如果结果不好,当初肯定可以有更好的决策 。

扑克选手把这种情况叫“结果论(resulting)”。扑克要打很多很多把,你在乎的是一个能够以大概率赢钱的科学决策系统,而不是某一把的输赢。如果因为这把输了就随意改动决策系统,这就是结果论,你就等于没系统。

普通人关注结果,高手关注系统。这是科学决策的基本功。

高手不以成败论英雄,他注重的是决策水平的高低、是决策过程的合理性,而不是最后的结果。

三、技术之一:增加选项

如果只能选择yes或no,长期看有52%的决定是错的,增加一两个选项,选错的比率下降到32%。

最简单的增加选项的办法,是“借鉴”。借鉴的思路,是“寻找亮点”,在大多数人都失败的局面下,看那几个成功的是怎么做的。有了各种选项之后,要把多个选项摆在桌子上,把所有方案都摆出来,统一选择——就像古代谋士一次性給主公三个主意:上策、中策、下策。

老江湖和女高中生做决策的最大区别在于老江湖总是考虑多个选项。如果你没有选项,你那不叫决策,只能叫决心。

四、技术之二:及时复盘

提高技艺的具体操作原则其实很简单,无非就是从经验中获得有效反馈,跟我们常说的“刻意练习”是一样的道理。结果出来之后要及时复盘。

五、障碍之一:自利性偏差

出了事儿都怪别人,这真是人之常情。心理学家对此有个专门的名词,叫“自利性偏差(self-serving bias)”。自利性偏差包括第一,如果我做这件事没做好,那肯定是因为不可控的、别人的、或者意外的缘故;第二,如果我做这件事成功了,那肯定是因为我水平高。

这种态度会让你自我感觉良好,但是可不能让你提高决策水平。

克服自利性偏差,有两个办法:

转换视角:把自己和别人的成败给换位想象一下。

成立小组:这个小组必须有下面这样的品质 ——

第一,尽可能提供客观准确的观点。

第二,说话得“算话”。这就是说你不能给人瞎提意见,你提出的意见你自己也要执行才行。你要非说一个什么事儿对,你敢不敢拿这件事打个赌?

第三,对不同的观点保持开放态度。

六、障碍之二:情绪

情绪会扭曲你对事物的判断。

情绪的问题就在于,明明是个很小的事儿,它会让你觉得那个事儿特别大。

情绪对人的误导还体现在相同的结果会带来很不同的情绪。这个受到情绪影响的精神状态,有个专有名词,叫做“tilt” —— 也就是倾斜。如果你是处在倾斜的状态,千万别做决策。因为这时候的你根本不知道什么重要什么不重要。

你最需要判断的,是你自己是不是处于 tilt 状态。你要善于观察自己的状态。特别是与人相处的时候,千万不要在愤怒状态下做任何决定。

克服情绪的办法:

1.设立反对派:把兼听则明给程序化,并且要求给出具体的反对理由;

决策过程没有反对派,就好像庭审只有法官没有辩护律师。办法是制定一支“蓝军”部队,专门唱反调。因为是奉命反对,所以对事不对人。个人决策时,也应该找几个朋友提反对意见,帮你用理智战胜情感。

2.从远处旁观:克服短期情绪,尽量从一个远距离考虑问题;

要跳出来,以旁观者的视角观察自己。 考虑十分钟、十个月和十年之后你会对此作何感想。10/10/10法则 是一个特别好的旁观技术,要求你从三个时间尺度去考虑一个问题。让过去的你、现在的你、和未来的你,一起做决策。

3.考虑价值观:如果利益计算已经无法让你判断优劣,那就想想自己的核心价值观是什么。

价值观就是你设定的“优先级”,就是你认为什么重要、什么不重要。它可以指导我们决策。

研究发现,决策理论水平和决策操作水平是两码事,所罗门悖论确实存在。

而主动切换视角,是科学决策的最有效手段。

说一千道一万,真正的决策水平还得在实践中提高。不过话说回来,读书也不是真没用。做事演练可以决定你的成熟度,但读书可以决定你的格局。

这不是想法问题,这是气质问题。不以物喜不以己悲,骤然临之而不惊,无故加之而不怒,这样的人才可以指望他做决策。

祝成大事,不纠结!

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页面更新:2024-04-14

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