没有功劳也有苦劳,下属总是找借口和理由如何办?

创业不但耗费钱财,耗费时间,更是消耗人的心,创业是为了让生活更好,结果,无奈,不但生活没有过得更好,钱没有赚到,反而让自己整天忧心忡忡!

自己努力做了那么多,家人不理解,团队不理解,大家都在抱怨是因为你没有做好,就是因为你的原因,所以大家才不好,所有的过错都推到你头上。不但人累,心更累,还没钱!

事情完成不了,目标达不到,没有结果,总是找借口和理由,这是一种不良的职场关系!

领导:“这件事情怎么样了呢?”

下属:“这个事情不是我的事情,我不知道呢?”

领导:“这件事情为什么做成这个样子呢?”

下属:“这个事情又不是我一个人做,是别人没有做好,所以,才导致我没有做好!”

领导:“这件事情为什么这么久了还没有动静呢?”

下属:“我们做了啊,只是你没有问我们而已啊,你自己没有去看啊!”

诸如此类,数不胜数!

如果应对推卸责任,还能找到充分的理由呢?

一、位置不一样,

看问题不一样

管理不是为了管理而管理,而是为了结果而服务,为目标而服务。管理得再好,工作得再好,如果没有结果,没有达成目标,再好的管理也为零。

没有功劳也有苦劳,下属总是找借口和理由如何办?

管理是为了达成目标而管理,领导要的是结果,下属不希望把责任扛住,如果领导与下属没有在目标上达成一致,无异于鸡同鸭讲,迟早会分道扬镳!

1、公司面对的是市场

市场的竞争是残酷的,一旦公司的服务或者产品满足不了市场,市场立马就会用脚投票,立马抛弃你,瞬间让一个企业灰飞烟灭!

市场的高度竞争,所以,大部分的老板都是焦躁不安的,兢兢业业都不一定能让公司发展好,稍不留神公司就搞黄了。

天天都拿着望远镜在看未来,预测和判断未来,以确保公司能持续稳定增长。公司面对的是市场,对市场极度的敏感,所以公司对团队,对下属的要求往往是基于未来的,只有站在未来,才能决策现在。

所以,公司对团队提出的要求或许过于苛刻,按公司现在的资源和能力,或许是做不到的,公司提出的要求在未来与现在之间,有一个差距!

2、下属面对的是上司

其实公司的老板,领导也是有偏颇的,都是人,只要是人都会有局限性,不一定有全面的信息去做决策,而面对未来的决策,更是在信息不充分的情况下做的决策,对老板的战略眼光是一种考量!

没有功劳也有苦劳,下属总是找借口和理由如何办?

而不管战略如何,都有人向老板讨价还价,这是一种必然!

当市场的压力分解到每一个人头上的时候,每个人只是分到了整体当中的一块而已,每个人都没有看到问题的全貌。

特别是一个公司的高管团队,如果没有看到公司的整体发展战略,只是知道自己分到的那一块而已,那么,很容易以偏概全,盲人摸象。这个高管所思所想的,都只是这个整体当中的一块而已。

最可怕的就是,这个高管认为,这一块就是整个公司的全部,如果公司提高一点要求,或者这个高管他认为他能做的事情就是这一块,也只能在这一块,公司提高一点要求,就会认为是无理取闹,公司对你的压榨!

这就是为什么?很多人一起创业,由于分工,由于位置不一样,时间长了以后,每个人看到的问题不一样,造成认知方面的断层。

领导是对市场负责,下属是对事情负责,结果没有在目标这一个环节上达成共识。下属认为领导在无理取闹,老板认为下属在有意撂挑子!

永远都无法好好沟通,慢慢就从事情方面升级到对人的全面不满,如果没有统一目标,最后,结果就是公司还没有做大的情况就分家了,对大家都没有任何好处!

二、没有达成目标

共识的危害很大?

目标上没有达成共识,时间一长,危害很大!

1、战略巨人,行动矮子

老板的焦虑是来自于市场,市场竞争残酷,用脚投票。优秀的公司,优秀的老板,不只是跟随市场,而是预测市场,甚至是创造市场,这就是战略的目标。

如果在这个目标上没在达成共识,没有上下同心,大家就不会为目标而奋斗,只会按部就班!

明明有结果,明明能做到的,也被下面人员搞到达不到。当一个公司没有达成战略目标,那么,基本上的人都会在说,老板又在吹牛,又在放炮,老板讲得比唱得还好听!老板就是会瞎想,没事找事!

老板说要达成的目标,我们都说达不成,老板硬说能达成,结果,老板的战略目标能达成的,也达不成,因为下面的人认为达不成,结果就真的不能达成!

所以,一个好的战略目标,硬生生的因为没有在目标上达成共识,造成没有达成!

这就是战略的巨人,行动的矮子!马云说:“宁愿三流的战略,一流的执行!”没有达成共识,压根就没有执行力,公司自然就会被市场淘汰!

2、导致整合团队没有战斗力

当目标没有达成共识,公司认为一定能完成,而下属认为一定不能完成,那么下属就会找到理由,真的完不成!

没有功劳也有苦劳,下属总是找借口和理由如何办?

当一个人拿到他认为不可能完成的任务的时候,

有些人就会想尽一切办法去完成;

有些人可能逼于形势,不得不接受,然后拍胸脯作保证,表面上配合,私下里还是按部就班,心里却在想:“老板真是异想天开,我都说完不成的,硬是要逼迫我完成。

所以,人在潜意识里就会去证明这个事情真的完不成,我才是对的,老板是错的,我做不成,别人也别想完成,这样才能有安全感。

一个团队没有战斗力就来源于此,这个时候,公司就有了一些,一定不能给公司做成事的团队,但是,这样的团队,绝对能让公司的事情干不成!

3、公司与团队之间的关系畸形

老板提要求,下面的高管无动于衷;

老板发火,下面的高管觉得老板不近人情,生意搞不好就拿他们来撒气!

如果在目标上没有达成一致,无论公司怎么样提要求,或者给予奖励,无论公司如何做,特别是一些高管或者是一些老员工。

他们想得很明白,早就衡量过,计算过,反正公司现在除了我们,你一时半会也必须要用我们,我们再怎么样,你也不敢开掉我们。

你现在把我们开掉了,你公司就黄掉了,你不但不敢开我们,你还得哄着我们,倚重我们,看你敢怎么样?

这样就会形成一个恶性的连锁反应,有样学样,不管是新来的人,还是一些老员工,这样的话,公司就形成了一种畸形的文化,最后整个公司沦为末流公司!

三、如何应对

要解决问题,就要找到问题背后的问题!

没有功劳也有苦劳,下属总是找借口和理由如何办?

1、目标不统一,如何应对?

如果目标只是老板认为的目标,或者只是领导认为的目标,而不是大家认为的目标,那么,这两者之间就要达成目标有共识。

作为领导,千万别把目标强压下去,这样只会适得其反,因为任何一个人都不会做想不明白事情。

目标不统一,来自于对市场信息的判断,老板是获得全面的信息,而高管或许是只获取了一部分的信息,那么,可以开个统一的目标会议,明确公司的目标,让大家都对目标认准,坚定相信目标是可以完成的。

统一目标相对来说比较容易,如何达成目标呢?大家对完成目标还是抱有怀疑的态度,这个时候,公司就要辅导大家,让大家知道实现目标的路径和方法,拆解目标,分解目标,让目标变成具体可以执行的操作步骤,让团队能够有力的去落地执行,唯有如此,方能实现目标!


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2、因岗找人,人岗匹配

很多时候,公司的目标并不是不能完成,而是下面的人没有能力完成,下面的人因为能力不达标,他们会站在他们自己认知和能力的角度去评判目标不能达成!

这个时候,公司就需要看到问题的核心所在,是团队没有能力完成呢?还是能力的问题,态度的问题,一定要找出来。

如果是态度不行的,能挽救的就挽救,不能挽救的,立马开掉,免得带坏一群人。

如果是能力不行的,那就不要为难人家,赶鸭子上架,如果让一个销售冠军去搞管理,这不是立马就能实现的事情,需要一定有周期,需要进行人才的迭代,找到能做且想做这件事的人,无论是从内部还是外部找。

这就需要公司做好组织架构的设置,岗位的描述,岗位需要的胜任力标准,谁想要升职,谁想获得高工资,那谁的能力就要提上去,谁就要有解决问题的能力,谁就要拿结果说话。

这是需要站在企业的战略上去考虑的组织变革!能者上,庸者下,优者奖,劣者汰!有一个明确的岗位标准,用制度,机制,体制去管理,这样才能解放老板,解放老板,靠的是法治,而不是人治!


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最后:

老板作为公司的组织建设者,遇见问题,不是先去追问谁的责任,更不是靠骂,也不是靠哄着别人去努力,这样不但老板心力憔悴,而且还会把所有的时间和精力,耗费在这没有结果的陷进里面而不能自拨!

任何一个公司都是带病生存的,总有这样的问题,那样的问题,而不是靠人治,要找到问题的根本,是个人的原因,还是公司制度,系统的原因,只有制度,机制,体制才能实现依法治理公司。

作为公司的老板,一定要把这些形成制度化,用制度去管理,方能确保公司的稳定的发展!

作为老板不是去搞管理,也不是搞营销的,而是领导大家去赚钱的,目标不能变,能变的就是方法,这才是高明的老板。

千万不要去做目标万变,方法不变的老板,我们所有的努力,其实就是为了完成目标!

打造组织,打造制度,机制,让人才有更广阔的发挥空间,这才是一个老板应该做的事情。

故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势!

—— END ——

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页面更新:2024-03-18

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