只要留心观察，时时掌握机会多去认识人，准客户随时会出现在眼前

巧用渠道的力量

独具眼光的推销员善于利用各种渠道寻找客户，这样无形中才可以扩大自己的客户网。

在西方国家，推销员用来寻找客户的主要广告媒介是直接邮寄广告和电话广告。

举例来说，一位搞推销的女士认为潜在的准客户太多，她希望把自己宝贵的时间花在一些最佳的准客户身上；

于是她向所辖推销区内的每个人都寄去推销信，然后首先拜访那些邀请她的客户。

还有一位房地产经纪人，定期向所辖推销区里每位居民寄去一封推销信；

打听是否有人准备出售自己的房屋，每一次邮寄都会发现新的准客户。

除了邮寄广告之外，推销员还普遍利用电话广告寻找客户。

推销员每天出门访问之前，先给所辖推销区里的每一位可能的客户打电话，询问当天有谁需要产品。

相信处处是商机，不管是坐在公交车上、搭电梯、走在马路上、上饭馆吃饭……

只要你留心观察，时时掌握机会多去认识人，准客户随时可能会出现在眼前。

渠道自然有很多种，但是在应用中，推销员经常用以寻找客户的还是广告媒介；

而在众多的广告媒介中，最佳的方式还是报纸、电视、广播直接邮寄、杂志等。

具体的形式和方法可以灵活运用，不必追求某一种固定的方式。

利用这种方法寻找客户，关键在于正确地选择广告媒介。

选择广告媒介的目的在于花较少的广告费用取得较好的广告效果。

聪明的推销员善于借助各种渠道的作用为自己的推销服务，好的推销方式不仅可以赢得客户的关注，更有利于你以后的推销活动。

正确对待竞争对手

作为推销员，一定要正确对待你的竞争对手，绝不可以使用非正当手段来干扰他们的正常运作，或是在客户面前攻击他们。

这是推销员应具备的素质之一，也是推销员人格魅力的体现。

不攻击竞争对手，已经成了行业内一条不成文的法则。恶意中伤、抹黑、诽谤及诋毁对手，都是被深恶痛绝的。

推销员如果主动攻击竞争对手，将会给客户留下这样一种印象：他一定是发现竞争对手非常厉害，觉得难以对付。

客户还会推断：他对另一家公司的敌对情绪之所以这么大，那一定是因为他在该公司手里吃了大亏。

客户下一个结论就会是：如果该厂的生意在竟争对手面前损失惨重，他的竞争对手的货就属上乘，我应当先去那里瞧瞧。

在销售领域有所成就的推销员，都能够正确对待自己的竞争对手，从不去攻击打压自己的竞争对手，因为他们深知那样只会给对手创造机会。

总之，无论如何也不要去攻击你的竞争对手，那将是最差的一种选择，你也将永不会成为一名优秀的推销员。

所以，我们建议，当客户询问竞争对手的有关信息时，销售人员不仅要坦诚地告诉他们最真实的信息，而且还要针对客户的需求为他们提供最体贴的建议。

当你真心诚意地满足客户需求的时候，相信一定会得到应有的回报。

例如：一位客户来购买玩具。他在看了几种玩具后向销售人员询问一家知名品牌的玩具。

销售人员向其进行了具体介绍，然后问道：请问您的孩子几岁了，是男孩还是女孩，一定非常可爱吧?”

客户回答：“刚刚两周岁，是个男孩，非常调皮，简直令我们头疼。”

销售人员又说顽皮的孩子更聪明，况且又是个男孩子。不过，刚刚两岁的孩子更适宜比较简单坚固的玩具。

结构复杂、功能太多的玩具他们现在还不太会用，等到会用时恐怕都已经摔坏了……”

听到销售人员耐心细致的讲解，客户决定购买销售人员推荐的玩具，等到孩子长大一些再考虑买更复杂珍贵的玩具。

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