年龄最小的公益老师——查懿（云课堂）

马占顺

查懿可是这个”乐龄云课堂“平台中年龄最小的老师了。别看他年龄小，在这个文化公益行动办公室还担任着总干事的行政职务。乐龄云课堂的后台管理、到年龄稍大点的授课老师家中录制课程也是他的工作。

在智能科技不断发展的今天，数字化应用得到广泛的关注。老年人使用智能技术时遇到的困难也越加凸显，致使互联网适老化及“无障碍”改造迫在眉睫 。我国互联网正持续向中高龄人群渗透，越来越多的老年人开始触网上线，在享受数字化带来便利的同时，他们也面临很多困惑。面对身边老年人的困惑查懿深有感触，也时常帮助大爷、大妈们解答类似的问题。比如告诉他们在公共场所怎样出示健康码、网上就医挂号的方式方法、如何解决因误点了看不清的小图标而下载的软件等。

在信息化飞扬的时代中，越来越多的老年朋友们觉得自己都快跟不上时代飞速发展的步伐了。特别是在手机应用上，许多老年朋友们不仅感到吃力，而且由于知识更新慢，都觉得在手机应用上有一条大大的鸿沟，总也逾越不过去似的。

查懿老师的幸福照

正是在这样的大背景形势下，我们的“幸福养老大课堂”（乐龄云课堂的前身），早在2020年新冠病毒疫情最严重的时候，查老师就开设了《手机应用》这门课程，真是顺潮流应运而生啊！因为在这个时候人们出门到哪个商店买菜、买粮食和生活必需品都要扫“健康码”，测体温。进驻自己所在的小区都要查验“健康宝”。这种现代化的管理已经使不少的老年朋友感到不适应。

“养老幸福大课堂”的创办人吴宏老师早就看出在疫情期间，老年朋友们使用手机时的困惑了。例如：不会网络购物，不会手机预约看病，不知道如何线上发红包，甚至有的老年人到哪去要使用健康码都不知道怎样滑动手机等等。当一些老年朋友们慢慢成为数字时代的边缘群体时，不仅给他们自己的日常生活带来了诸多不便，也不利于激发社会活力。开设智能手机培训课的初衷就是消弭“数字鸿沟”，让这些与互联网时代脱节的老年朋友们重新与时代接轨。

查懿老师

小查知道，实际上一些老年朋友使用的就是智能手机，他们也想自学自助。但是，有些老朋友们的子女不在身边没有人教，有的老朋友想学却找不到地方去学。所以早在2019年的秋季，查懿就来到通州区为社区的老年朋友们当面讲授手机的应用。

开设《手机应用》显然尊重和回应了老年朋友们的利益诉求，实现了课程设置的“与时俱进”。为了让广大的老年朋友们掌握手机的运用，从去年疫情最严重时间段里，《手机应用》刚开课的那个时候，小查就是这门课的主讲人了。

查懿想通过自己的讲座，“帮助长辈们跨越这条鸿沟”。所以他在课程中重点向老年朋友们讲解了手机“微信的使用”、“抖音的制作”、“图片制作”、“网上营业厅”、“网上购物（淘宝、拼多多）”等。

查懿老师

在“乐龄云课堂”的学习中，不少的老年朋友们对这手机的应用课还是满感兴趣的。

如在今年的5月6日查懿讲完了图片制作的课后，网名“莲”的朋友就问：“抠图下载什么软件？”

枫叶的朋友问：“老师，比如几个朋友照在一起，然后能否将一个人抠出来？”

Flofyr的朋友问：“请教一下，怎样制作自己的印章？”

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看到有不少老年朋友们提出的各种问题，查懿都是热心解答、一 一回应。

2021年8月17日发