*以下根据Yoav Shoham于2020年9月24-25日在“GMIC 在线 Pro”的演讲内容节选整理而成。点击文末阅读原文，了解更多。

嘉宾：Yoav Shoham，以色列人工智能研究公司AI21 Labs创始人，斯坦福大学教授、前谷歌首席科学家，AAAI Fellow，横跨学术界和工业界的人工智能顶尖专家，创立了多个电子商务企业并被谷歌等企业收购。

Yoav Shoham

人工智能，在深度学习的加持下，显然已经来到了新的阶段。

过去，深度学习的核心在于大规模、大范围地捕捉和识别规律。后来，结合强化学习，更是挖掘出了一系列惊人的应用场景，除了可以捕捉规律，还可以进行自发的行为决策。其中最广为人知、最令人期待的代表性场景，莫过于自动驾驶。

过去两年，这些领域持续蓬勃发展，其中深度语言模型更是脱颖而出，原因在于能与人类的思绪达到同步配合。

深度学习、深度强化学习以及深度语言模型的发展与应用

在我看来，机器的应用前景（尤其强化学习、深度学习）就像是眼睛的透镜，而语言模型则是大脑的透镜，更困难、更复杂，但也将会更加激动人心。

令人鼓舞的飞跃进展

近两年，自然语言处理的领域持续革命性地成长。一连串新的深度语言模型雨后春笋般诞生，大部分的语言技术都因为这些深度语言模型，有了显著的提高。

今天我们主要以Google的BERT模型和Open AI的GPT模型作为例子。

自然语言处理可以分作两个层面：

1.语言理解（NLU），相当于读和听；

2.语言生成（NLG），相当于写和说。

在语言理解（NLU）方面，学术界有明确的基准评估这些语言技术的表现情况，比如斯坦福的SQuAD问答数据集，或是采用复合基准的superGLUE。

在SQuAD的评估中，我们会给语言模型一个段落，然后让它对一些相关的问题进行回答，类似于咱们上课时的短文阅读理解。一开始机器的表现一般，但经过一段时间就稳定提高，并在2017年就达到了人类的理解能力水平。

语言模型在SQuAD评估中的表现（蓝色为机器，绿色为人类）

另外，在ProPara、word-in-context及WinoGrad schemas的检测中，最初机器虽远落后于人类；但在短短几个月内理解力就急剧地拔高，在一些例子里达到了人类的水平。

语言模型在其他评估中的初始表现（中栏）与最佳表现（右栏）

至于语言生成（NLG）方面，现在虽然还没有明确的学术基准，但GPT-2及GPT-3模型在最近的应用展示中，已经可以根据我们输入的一个初始句子自动生成一个完整的段落/篇章，现在也已经大量投入了应用。

这一切进展听起来都振奋人心。然而，越是如此，我们越是要对它多抱一些质疑精神，并保持谦虚，否则落空的时候反而容易被反噬。

而这份谨慎不是没有原因的。

值得警惕的真实情况

2017年，就在机器的语言理解能力攀升到人类水平的时候，Jia & Liang曾发布了一篇论文，释放出警惕信号——自然语言模型看似一帆风顺，但其基础实际上存在着本质的脆弱。

以刚才提到的SQuAD“短文阅读理解”测验为例。我们发现，只要在短文中加入一些干扰项，即便这些干扰项与问题毫不相干，语言模型回答的准确度都会迅速降低。

前阵子的另一篇论文也谈到了类似的问题。它的标题挺有意思：《Right for the wrong reasons》（在错的基础上做对），言下之意是，虽然如今语言模型取得了相当大的成功，但这些成功并不是建立在牢靠的基础上。

在语言理解上，语言模型经常采用一些实用，但不正确的策略。

比如这句话：“如果老师赚了一百万，他会乘搭飞机环游世界。”，语言模型对此的策略可能是：

1）假设每一个分句都成立；结果误以为：“老师赚了一百万”、“他会乘搭飞机环游世界”……
2）假设每一个相邻的语句都成立；结果误以为：“飞机环游世界”……
3）假设相同词汇能组成的每一个句子都成立；结果误以为：“他乘搭世界”、“赚了老师一百万”……

为了验证这点，他们创建了一个问答数据库，让语言模型判断不同的句子分别包含（或不包含）哪些意思。实验结果，所有顶尖的语言模型都把句子本来不存在的意思，错当成了含义的一部分。

显然，机器只捉住了语言的表层意思，并没有真正做到了解。整体上，语言模型的思路和算法还经不起推敲，一旦掉出原来设定的范围和数据，表现大大不如预期。

而这样的瓶颈不仅是限于语言理解，语言生成也类似。

刚才我们提到：GPT-3模型如今已经能从一个单句自动生成完整的篇章。尽管如此，我们必须意识到：它生成的段落是随机的。

换句话说，得到一个好文章段落，是一个偶然而非必然事件。一般而言，前面的几句都还不错，但随后就会开始生成一些没有用处/意义的句子，最后彻底“放飞自我”——有人因此还戏称GPT的全写是“Good Part in Front of Parts”（虎头蛇尾）。

对此，GPT的研发方Open AI的总裁Sam Altman也不讳言：

GPT-3的热潮太疯狂了。它确实让人眼前一亮（谢谢大家的支持与赞美），但它仍然存在严重的纰漏，有时会犯下非常愚蠢的错误。没错，人工智能是将改变世界，但GPT-3只是最初的晨曦——我们还有很长的路要走。

总的来说，这一刻的自然语言模型，还远远未能捕捉到人类智慧的精髓，也远远没有达到掌握人类思考及使用语言方式的地步。

语言模型的下一座山

那我们该走向何方？

答案一定程度上有些扫兴，因为我们当下的目标是让机器具备一个五岁孩童的智力及语言水平。

丹尼在学校打了我，

所以我打了回去，

但老师只看到了我打他，

所以她惩罚我，

这不公平！

这是每个小朋友都能看懂的句子，极其浅白。但我们还没有哪一个语言模型能解读它当中的逻辑关系和意义。

以当前领先世界的语言模型BERT作为例子。

我吃了 木瓜 。

如果让BERT对遮蔽的词汇进行猜测，它很多答案都非常合理，比如“三文治、鸡肉”等——不过，它几乎不会猜测“木瓜、榴莲”这类合理但少见的词（假阴性）；相反，它经常做出“可乐、刀子、电影”等荒谬的选择（假阳性）。

根本的问题，在于系统并不知道“吃”的对象应该是“食物”，更不知道哪一些东西是“食物”——而这也就追溯到了语义学。

本质上，人类的语言除了语法，还有着非常丰富的语义，其中包含了时间性、空间性、因果性等关联，以及情绪、信仰、原则等元素。语义，是语言模型必须攻克的部分。

在人工智能的发展中，我们上一个年代已经迈入了第二阶段。

第一阶段，是以专家系统为代表的物理符号系统，核心在于知识标识和推理，专注于语义学，但由于数据少、计算机算力有限，以及当时的方法原始低效，效果和效率一般。后来转向镜像。

第二阶段，统计学有了神经网络的加持，辅以大数据及强大的计算机算力，但没有语义学。

未来要想来到“机器可以理解事物”的时代，个人认为，第三阶段必须将推理和神经网络两者相结合。

正在攻顶的语言模型

最后，让我们借助以下两个例子，看看语言模型可以怎样对语义发起攻关。

• BERT→ SenseBERT

BERT的学习方式，是先遮蔽掉句子里的某个单词，接着进行猜测，再把结果反馈到深度强化网络；然后一再地重复“遮蔽→猜测”这个过程。这样的模式下，BERT可以自行从语料库学习，不需要我们对语料另外进行注释。

Dan cooked a bass on the grill.

但问题是，“bass”有多重语义。

The bass player was great.

一般上，一个英文单词可以拥有高达20个语义，系统要怎么进行区分？这也是SenseBERT诞生的由来。

本质上，SenseBERT只是在同样的流程上，多加一层语义的猜测任务——换句话说，它除了猜测遮蔽处是什么字，也同时猜测它的词性和词义。

Dan cooked a bass (名词,食物) on the grill.

The bass (名词,器具) player was great.

• GPT-3 → HAIM1.5、HAIMKE

像前面提到的，GPT相当有用，但也有其局限性。

以开车作为比喻，给这辆车一个起点，幸运的话，它或许不会坠毁，但开到哪，没人知道。

那么HAIM1.5的改进思路，是（除了起点）额外再给一个终点。不过起点和终点之间，仍然存在着无限路径，所以HAIMKE则进一步增设两者之间的节点，指导语言模型该怎么延伸、延伸多长。

当然，从本质上，这样的改进版生成的文本依然是随机的，不过可靠性和可控性提升了不少。

第三阶段已在路上。

翻译&整理丨邱施运
编辑丨朱珍