直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南


直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南

编辑丨前海创汇

河南暴雨牵动了全国人的心。7月17日以来,河南省遭遇极端强降雨,中西部、西北部地区出现成片大暴雨,部分地区特大暴雨。


从气候学的角度来看,小时降水、日降水的概率,重现期通过分布曲线拟合来看,都是超千年一遇的。这次强降雨,持续时间长,致灾风险极高,完全结束可能得等到7月23日。


今天整理的这篇文章,总结了暴雨洪涝灾害前后的避险指南、自救和互救指南、灾后注意事项以及保险理赔。如果您或亲友正处在暴雨洪涝受灾区,可以看看这篇文章。这是一篇希望大家都用不到,但也希望能够帮到更多人的文章。


据悉,河南本轮的暴雨仍在持续,不止郑州,新乡、鹤壁、安阳等地雨情同样险峻。


与此同时,根据最新的气象预报,伴随在河南区域停留多日的雨带开始北抬,河南北部,以及河北、山西部分地区的雨势需要特别关注。


中央气象台22日6时发布了暴雨黄色预警,预计7月22日8时至23日8时,河北西南部、河南西北部等地部分地区有大到暴雨。


截至22日4时,强降雨已经造成河南省103个县(市、区)877个乡镇300.4万人受灾,因灾死亡33人,失踪8人。河南全省已紧急避险转移37.6万人,紧急转移安置25.6万人。农作物受灾面积215.2千公顷,直接经济损失12.2亿元。


现在,救灾工作已经在紧急展开,风停雨歇之前,做好避险工作,保护好自己和身边的人!不要有侥幸心理,生活中没有“万一”。

直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南

暴雨及洪水避险指南

发生内涝时大家一定要保持冷静,第一时间避险或自救。



①尽量远离危险的区域,包括看似安全的区域!


不要进入水流很急或积水很深的路段,远离溪流、倒塌树木、电线、损坏的建筑物、水沟、排水渠;有水形成的“漩涡”尽量远离,可能是井盖被卷走的下水道口;远离电线掉落、变电箱漏电、被水淹过的发电机;尽量不要站在阳台上,阳台浸水以后最易坍塌。


②不要光脚在水中行走


行走时如果鞋被冲掉了,包个塑料袋也不要光脚淌水,生活垃圾和污染物很容易造成划伤和感染。


③留意身边的漂浮物,并尽快转移到稳固的高地,等待救援。



尽可能找到静止的水域,要注意保持平衡,远离流动的洪水;


如被卷到流动的洪水中,尽快抓住能抓住的东西,有能够容身的地方就尽量抱住,没有可以固定的东西,就保护好自己的头部,尽量用脚去抵挡快速流动的水流;


洗脸盆是洪水中很实用的工具,倒扣紧抱,可以在水中保持平衡。



洪水来临时要及时弃车避险,离开车子的时间至关重要,只有90秒的黄金逃生时间。如果车门在水压作用下打不开,就从车窗(硬物砸碎都可以)爬出,游到岸边或爬到车顶或引擎盖上。



远离各类电线杆,及时断电,暂停使用电器。

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灾中急救

如果有发现溺水者及失温者,及时采取相应措施,进行急救。



如果溺水者胸腹部没有呼吸起伏,迅速打急救电话,并对溺水者按顺序做心肺复苏。


如溺水者清醒且有呼吸和脉搏,呼叫120,并在条件允许的状态下给他换干衣服,注意保暖,等待救援。



①用厚东西包裹溺水者来隔热,千万不要喝热水,不只提供不了太多热量,还会刺激血管扩张,造成血压降低,加重室颤。


②轻度和中度失温者可以吃一点流质食物、含糖食物,把热水袋包在手套或袜子里,放在腋窝、颈部和腹沟处,不要揉搓四肢。


③如果患者无意识、不能自主呼吸,就进行胸外按压。

直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南

灾后防护提醒

这次强降雨完全结束可能要等到7月23日,后续处理阶段也不容掉以轻心。


1、由于裹挟了大量垃圾和动物尸体,洪灾后的生水非常容易滋生传染病。


灾后千万不要直接饮用生水,可以在家中多储备瓶装水,万不得已也要将生水烧开再喝。


2、非必要不出门。


万不得已不要蹚水,防止有漏电。如果有在外面接触到积水,回家一定要洗净身体,防止尿路感染。


更不要光脚蹚水,水中会有大量碎玻璃等尖锐物体。如果不小心伤口接触污水,一定要用碘酒消毒,不要用酒精直接接触大面积伤口。


3、洪水退后做好家中清洁及安全防护。及时处理家中垃圾和动物尸体,同时对家中进行消毒,注意防蚊、蝇、鼠。


4、清理时戴上手套、口罩、雨靴等,注意个人安全,如果出现发热、呕吐、腹泻、皮疹等症状,要尽快就医,防止传染病爆发流行。


5、勤洗手,有条件首选肥皂或洗手液用流动水洗手,避免用共用水洗手。


6、不要食用腐败变质的食物,不吃淹死、病死的禽畜。


7、屋内电器在重新使用之前,应全面检查并烘干。不要使用明火,避免洪水导致煤气泄漏,引发危险。

直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南

暴雨之后,保险怎么理赔?

这次洪水灾害,各类机动车辆以及企业财产、百姓家庭财产损失严重,不少民众受到了人身伤害,降低灾后损失,哪些保险可以“买单”?



洪水造成的意外伤害,符合意外险的定义,外来的、突发的、非本意的、非疾病的,除有特别约定,自然灾害造成的医疗、残疾、身故,意外险都是可以赔付的,有些意外险还支持遇到自然灾害双倍或者多倍赔付。


如果有医疗险,因洪水造成的意外伤害,治疗费用是可以赔付的。


如果有重疾险,只要是合同范围内的疾病,无论是洪灾水淹引起的还是正常情况下产生的疾病,都可以按照正常理赔流程进行赔付。


如果重疾险是带身故责任的,洪水导致身故,也要赔付。



洪灾中,大家最不愿意看到的就是死亡,但类似河南洪灾这样的特大灾害,难免会出现大家不愿意看到的结果。


寿险的免责条款是最少的,两年后的自杀都会赔付。所以,如果有寿险,都会在死亡后进行赔付,保险金还可以替家人抗起一段时间的责任。



年金险实质是一种资金安排,不受疾病、意外等影响。如果洪灾中有身故的情况发生,照样按照条款理赔。



车被水淹了,保险怎么赔?


先拨打财险公司的客服电话,了解详情,除此之外,了解以下知识点:


如果车辆在原地停放时被淹,则通过【车损险】赔付,这个责任大部分都有。如果车辆在行驶中被淹,要看一下保单的情况。2020年9月19日之前买的保单,只要有涉水险,就能申请赔付;2020年9月19日之后买的保单,自动包含了涉水险责任,可以申请赔付。


车子被冲走的情况下,需要车主到当地公安机关开灭失证明,并到车管所办理车辆注销手续,才能理赔。


格外提醒一点,很重要:如果车辆在洪水里熄火,请尽快弃车逃跑,同时等水褪去后千万不要二次点火(二次打火,属于保险公司免赔的情况),让4S店或保险公司拖车定损。



家财险,保的是房屋及财产安全。如果有买这类保险,在免责中我们需要关注自然灾害是否不赔。如果不在免责范围里,只要是符合条件的,像这次暴雨洪水,家财受到损失的,都可以理赔。等灾害过后,及时联系保险公司定损即可。



这场灾害中,农田被淹、房屋受损,不少农民受到巨大损失。其实,无论是粮食作物,还是生猪、家禽等都有相应的农业保险,政府会补贴大部分的保费。河南当地有超过50个巨灾保险试点县,这次应该能拿到一定补偿。


灾难无情,保险有爱,这次洪灾发生后,各家保险机构都第一时间启动应急预案紧急部署相关排查,出台多项应急举措和理赔绿色通道。经初步统计,目前,已有多家保险公司接到相关报案2万余件,定损理赔服务也在有序推进中。


所以关于灾后的保险赔偿,大家不用担心,现在保护好自己和家人才是最重要的。


愿大雨早日停歇,愿所有人都能平安回家。

直击河南暴雨:自救锦囊、灾后防护及保险理赔指南

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页面更新:2024-04-27

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