如何让自己的举止成为自己的加分项?

孔子曾经说过:不学礼,无以立。中国自古就是礼仪之邦,礼仪是每一个人都必须有的素质,如果你连这点都做不到,能力再强也不能弥补这个缺陷。现在越来越多的商业人士逐渐开始重视商务礼仪,因为这不仅仅说明商务人员是否有教养,也能从侧面反映出公司的实力。很多不了解商务礼仪的人,经常会莫名其妙的丢单,为什么?因为在和客户交往中,你的不当举止大大降低了对方对你的印象,从而导致最终的失败。其实这种失败是可以规避的,需要我们去了解一些基础的商务礼仪。

如何让自己的举止成为自己的加分项?


基础中的基础:服饰礼仪

商务礼仪中,服饰是基础中的基础,因为在和客户交往过程中第一眼看到的就是你的服饰。商务服饰的基本要求是选择正装,并且外观整洁。穿短袖配短裤行不行?不行。穿很脏很破的西装行不行?不行。标配是正经的西装套装,里面搭配领带和衬衫,鞋子选择皮鞋。不要过分追求华丽和鲜艳,毕竟大家是来谈生意的,不是来相亲的,最好是选择较为稳重朴素的颜色,像黑色、蓝色、灰色之类的。在穿西装时有几个忌讳很多人都不怎么注意,但其实也很影响个人形象。像西裤太短露出小腿或者长到拖地、不扣衬衫扣子、衬衫袖子比西服袖子还短、身上的口袋永远是鼓鼓囊囊的。而女士的商务套装一般偏向选择西服套装或者衬衫配套裙。和男士相比也有几个忌讳,比如不能显露出内衣、不能随意搭配、不能化浓妆、不能佩戴过多的饰品。男女都需要注意的一点是礼仪自检,出门前照照镜子,检查一下自己,看看衣服上扣子、拉链是否妥当,头发有没有打理。一切完美的话,就胸有成竹的出门吧!

如何让自己的举止成为自己的加分项?


从容不迫的社交礼仪

穿着妥当后,就可以正式进行社交了。在社交中想要从容不迫,规避尴尬场景,就要了解基本的社交礼仪。首先是介绍,大家第一次见面相互介绍是不可避免的,但是如何介绍也是有学问的。正式场合下,要先把晚辈介绍给前辈、职位低的介绍给职位高的、男士介绍给女士。称呼上也需要注意,一般以对方职务、职业、职称、学位来称呼,比如王总、张律师、陈工、赵博士。接下来是问候,主要有四种问候方式,握手、鞠躬、拥抱、递名片。握手时要区别对待男女,和男士握手,可以握住整个手掌;和女士握手,一般握到食指处。对于初次见面的人,一握既放就可以了,对于多次见面,有一定交情的人可以多握一会。

鞠躬,多用于表示尊敬、谢意、致歉的场景中,注意在鞠躬中一定不要戴帽子。拥抱,主要流行于欧美,多用于祝贺致谢、迎送客人等场合。递名片,名片可以帮助你更好的进行自我介绍。在递名片时按照地位低的向地位高、男性向女性的顺序进行,当对方人比较多的时候,先从职位高的或者年龄大的开始由近到远按顺序递送。在接递名片时最好使用双手,再加上一些客气话。在交谈中问候语多使用敬语,像您好、请多关照、请多指教,以示对对方的尊敬。

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礼貌绅士的举止礼仪

之前有一家医疗器械厂准备从外商引进生产线,在即将签字的前一天,厂长带外商去参观车间,习惯性的朝墙角吐了一口痰。当晚外商就不告而别,留下信息说厂长的卫生习惯太差所以取消订单。一个即将成功的单子就这样被一口痰给吐没了。一个人的举止礼仪不仅代表了个人形象,也代表着你所属组织的形象。在商务活动中保持基本的举止礼仪是必须的,像上面这个想吐痰,完全可以吐在纸巾上再丢到垃圾桶里。还有一些不当的举止也需要大家去注意,如入座时跷二郎腿、抖腿、慵懒靠在沙发上、穿拖鞋都是不礼貌的行为,站立的时候双手要正确放置,握放在小腹处或者背部。在进出门的时候,遵循客户、年长者、女性先行的原则进行指引。养成良好的习惯,提高个人修养才能不让商机从指间溜走。

结束语:

好啦,今天就和大家说到这里,和大家聊了在商务活动中需要注意的一些礼仪问题。主要有服饰礼仪、社交礼仪和举止礼仪。掌握正确的商务礼仪,才能赢得更多客户的尊重,才能获得更多的业绩,不然一口痰吐掉一个项目,可真是悔之晚矣。如果你有什么想法或者建议的话,欢迎到评论区一起留言讨论。

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页面更新:2024-03-16

标签:举止   片时   从容不迫   社交   外商   衬衫   男士   礼仪   商务礼仪   名片   女士   客户   服饰   基础   时尚   商务

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