在1000家公司抵制Facebook后，社交媒体广告下一步将是什么？

广告商7月份因仇恨言论而对Facebook的抵制还远远不够。Facebook上周在一份结果公告中表示，抵制行动-这是一个名为StopHateForProfit的运动的一部分，有1000多个广告商暂停了广告。这将对该社交媒体巨头的第三季度收益产生影响。

联合利华（Unilever），星巴克（Starbucks）和可口可乐（Coca-Cola）等大型企业也加入了这场运动，保乐力加（Pernod Ricard）的北美首席执行官兼董事长安·穆克吉（Ann Mukherjee）指出，最近的竞选活动并不是企业首次因仇恨言论而暂停在社交媒体上投放广告。2017年，欧莱雅，可口可乐，微软和其他公司因极端主义内容旁边的广告放错位置而从YouTube撤出广告。

“我们称其为“ w鼠”，仅一次抵制与另一次抵制，我的意思是，这还不够……公司必须共同努力，以保持我们花钱[结算]的平台并使之透明化…… Mukherjee通过视频电话告诉CNBC，这是迈出的一步，我们作为广告商必须成为解决方案的一部分。

保乐力加（Pernod Ricard）正在开发一系列应用程序，供消费者在线报告仇恨言论，并希望与其他企业合作处理此类内容，穆克吉（Mukherjee）说，人们现在希望公司在社会问题上采取立场。她说：“消费者不仅仅是购买品牌。他们想购买品牌。他们想了解您的价值观，您所代表的立场和反对的立场。如今，员工希望加入也可以加入的公司。”

对于前广告代理商高管艾米·威廉姆斯（Amy Williams）来说，品牌可能会转向将广告投放到支持积极内容的平台上。“停下来，考虑如何才能停止仇恨筹资，停止资助错误信息，停止资助对大屠杀的否认，真是太好了。它们都是消极的行动，是一个很好的基础。但是那次对话的演变必须是我们可以做什么？相反，这是积极的吗？” 她告诉CNBC。威廉姆斯（Williams）引用了媒体集团Brand Advance为例，该集团将广告投放到来自不同发布商的网站上。

威廉姆斯（Williams）运行良好循环（Good-Loop），该平台可让人们在观看在线广告至少15秒钟后向慈善机构捐款。她于2016年创立了该公司，以应对她希望做出积极改变的大型公司的需求。“就在这时，联合利华进行了一项大型研究，结果表明联合利华的可持续发展品牌和社交品牌的增长速度比其投资组合中其余品牌的增长速度快50％。因此，换句话说，他们通过在世界范围内做得更好而卖出更多肥皂“对我而言，那是一个非常有力的想法，您可以让这些大型公司实体关心做事，因为这会影响他们的底线，”她告诉CNBC。

联合利华在6月份表示，在今年余下的时间里，联合利华已从Facebook和Twitter撤出广告。而且，根据伦敦玛丽皇后大学市场营销讲师埃里克·利维（Eric Levy）的说法，可能需要一段时间才能使一些公司回归社交媒体。他对CNBC表示：“随着情况有所下降，品牌的支出减少了。但是，我认为一旦经济回暖，以及美国总统选举之后，品牌的支出就会开始增加。”

至于平台，Levy建议仍然要对删除哪些内容做出决定。“像特朗普总统这样的人都说平台具有自由主义的偏见，并且实际上是在审查保守的内容，而不只是在审查极端的内容。因此，我认为这是一个非常棘手的问题，要推进平台如何导航并决定什么讨厌讲话，什么不是。”