英国非接触支付限额升至100镑,如何保护用卡安全?


原创 UK Fortune 英伦财富 2021-10-14

从10月15日开始,英国银行用户们在全英境内的非接触支付上限将提高至100英镑。政府、银行和零售商声称此举有助于促进经济发展。

疫情加速了人们远离现金的趋势,许多商店经常鼓励购物者使用非接触式付款,以减少员工与顾客之间的接触。


非接触支付比例加速增长

据UK Finance的数据,在过去4年里,英国非接触式支付数量占所有支付的比例已经从7%上升到27%。在2020支付限额从30镑上涨到45镑的刺激下,非接触式支付加速增长了12%。

疫情期间,借记卡通过非接触支付的比例从2019年的五分之二上升到了2020年9月的五分之三。

英国非接触支付限额升至100镑,如何保护用卡安全?

UK Finance的首席执行官David Postings说:“事实证明,非接触支付很受消费者欢迎,越来越多交易通过非接触式技术进行。”

英国非接触支付限额升至100镑,如何保护用卡安全?

本周五将支付限额提升到100镑后,人们将能进行价值更高的交易,比如每周的购物或给汽车加油等。

支付行业一直在努力搭建基础设施,让零售商们更新支付系统,以便更好地服务顾客。

不过尽管许多购物者欢迎免密支付的便捷性,但也关心潜在的安全问题,比如一旦被扒手利用的话。也有人想知道这种支付方式是否可以取消非接触支付、降低限额,以及在被盗刷多少次的情况下才会被要求输入密码或者直接冻结银行卡。

就这些问题,各大银行也给出了自己的应对方案。


各大银行如何保护消费者费支付接触付款安全?

巴克莱银行

巴克莱银行表示,客户可以通过手机app控制银行卡的设置,通过自己订制使用限额。

比如,可以设置消费限额,关闭互联网等某些支付类型,改变每日ATM提款限额,并选择在卡片丢失或被盗的情况下暂时冻结或阻止支付。

虽然目前没有客户设置自己非接触式限额的具体选项,但他们可以在所有的交易中设置消费限额,其中就包括了非接触式交易。

巴克莱银行称,非接触式支付受到与芯片和密码交易相同的反欺诈保护措施。

如果顾客愿意的话,巴克莱还将向银行客户提供没有非接触功能的银行卡。

如果找不到卡了,但觉得应该也没丢,可以用app暂时冻结卡片,这样就可以避免卡片被用于店内和网上支付,当然也阻止被从ATM提款。

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Nationwide

Nationwide Building Society将在10月15日之前为客户提供关闭非接触式功能的选择。如果客户愿意,也可以申请没有非接触功能的银行卡。

Nationwide称计划未来为客户提供降低非接触免密支付限额的选项,但没有给出具体日期。

使用非接触式卡进行了一定数量的交易或消费后(取决于哪一项先达到触发条件),就会开始被要求输入密码来确认安全性。Nationwide称不会透露具体标准。

如果丢卡,可以通过App停卡,这样就给了顾客缓冲时间,无论是花时间去找卡还是直接去销卡。无论哪种情况,都可以阻止任何进一步的非接触式支付,同时Nationwide声称,在报告银行卡被盗前第三方进行的任何支付都会被退还。


TSB

TSB的客户也无法降低100镑的限额,但可以选择用没有非接触功能的银行卡。

对于使用非接触式卡的客户,TSB称为确保安全有时会提示要求输入密码。

顾客可以通过银行App、网上银行或电话报告卡片丢失或被盗。如果卡被盗,TSB称顾客可以享受欺诈退款保证。

TSB银行称它退还了98%的银行欺诈案件的客户损失。


NatWest & RBS

虽然NatWest和RBS没有为非接触式银行卡提供更多选择,但如果客户愿意,可以通过手机银行App停止非接触支付功能。

NatWest和RBS有时会根据总消费金额要求输入密码,不过为了帮助预防诈骗,它们同样不会透露这方面的限额。

如果客户丢卡或被盗,也可以用App冻结银行卡。

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Lloyds Bank, Halifax & Bank of Scotland

这3家银行都可以通过App控制借记卡的非接触式支付限额。

客户愿意的话,可以申请一张没有非接触支付功能的银行卡。

如果注册了网上银行,客户也可以在分行或通过电话改变限额。

客户可以使用银行卡控制功能,打开或关闭非接触支付功能,或设置自己的非接触支付限额,在30镑到95镑之间,5镑递增。

这一选项也将提供给信用卡客户,几周后将包括MBNA的客户。

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Santander

关闭非接触式支付只适用于万事达卡而非VISA卡客户。

Santander万事达卡客户可以在手机银行选择“阻止非接触式”来关闭银行卡的非接触支付功能。客户也可以根据要求使用没有非接触功能的银行卡。

Santander银行目前正研究让客户可以降低非接触限额的功能。

行业标准是任何新卡第一次消费都需要输入密码,然后才可以使用非接触式卡。银行有时也会要求输入密码,来确认使用安全。

Santander将逐案审查所有诈骗报告,但大多数非接触支付案件不会提出异议。


HSBC

汇丰银行不提供设置个人非接触式限额的功能,但如果客户喜欢的话,可以申请一张没有非接触支付的卡。

如果丢卡,但不确定是否被盗,可以用手机银行App或通过网上银行设置临时封卡。

银行称,客户受到充分保护,未经授权情况下银行卡不会面临诈骗风险。


Starling Bank

Starling银行正引入一项新的控制功能,允许客户在新的100镑限额出台后设置自己的非接触式支付限额,在0至100镑之间选择,每10镑递增。

客户也可以通过将限额设置为0镑来完全关闭非接触式支付。

开通非接触式限额,但又担心丢卡人,可以用app随时锁定和解锁。

另外,他们可以选择通过app禁用非接触式、芯片和针式或在线支付。

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Monzo

Monzo客户无法降低非接触式支付限额,但如果客户丢卡可以通过app即时冻卡。

客户在使用Monzo时有即时消费通知,所以可以及时知道是否有其他人盗刷。

目前,客户多次交易中消费达到100镑时,Monzo会要求提供密码。

与大多数其他银行不同,Monzo不向客户提供没有非接触式支付功能的银行卡。


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页面更新:2024-05-14

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