智慧助老见行动，一枝一叶总关情

网络技术高速发展，数字应用快速崛起，我们的衣、食、住、行，被一部方寸大小的智能手机便捷、高效安排。而因为不会用、不敢用、不想用、不能用，让老年人扫码难、就医难、购物难、办事难……帮助老年人迈过“数字鸿沟”，需要社会通力合作。25日，北京市老龄办、北京市老龄协会发布《数字时代，与您同行——智慧助老行动倡议书》，倡议政府部门、行业窗口、志愿组织、智能产业、基层社区、家庭成员、老年朋友、全体市民，通过各种方式，帮助老年朋友迈过“数字鸿沟”，共迎共创共享美好数字生活。

国庆黄金周期间，一位网友晒出一张照片，配文仅有“无锡。善.........”3个字,却引发18万+网友点赞，而这张照片的内容正是无锡火车站“无健康码由此进入”的告示牌，即对使用老人机、没有微信、无手机的旅客，也就是无法出示健康码的旅客，无锡火车站单独开辟了一个服务通道。正是无锡火车站对于老年人等网络时代“被遗忘”的群体的善意和关爱，才会引发无数网友的点赞。令人欣慰的是，不止无锡，在各地公共场所，这样的服务区域越来越多。这些足以说明：帮助老年人跨越“数字鸿沟”已经成为全社会的一种共鸣。而在重阳节之际，北京市发出“智慧助老”倡议书，正是对全社会行动起来参与其中的一种呼唤：

对于社会而言，积极应对人口老龄化社会的变化，将老年友好理念纳入和谐宜居之都建设规划；优化电子政务服务应用，保障老年人基本公共服务需要；完善政务大厅、车站、机场银行、医院等公共场所“无码绿色通道”、现金支付窗口、人工服务等细节设计；积极推进智能适老产品的研发；丰富智能助老志愿活动等，都是在数字时代社会关爱老年群体的一种积极回应。

对于家庭而言，通过鼓励引导老年群体参与到视频连线、抢红包等活动中，寓教于乐逐步教会老年人更多的网络技能，通过儿孙辈的多一些耐心回报父母为我们的成长倾注了深情厚爱，助力老年人对于融入网络社会多一些信心。

对于老年群体而言，对一些积极心态、多一些主动适应的行动，相信自己在网络社会同样可以有作为、有进步、有快乐，积极融入，终身学习，就一定可以轻松跨越数字门槛，更好适应数字时代的新发展、新变化。

家家有老人，人人都会老，尊重老年人在“快时代”背景下保留“慢速度”的权利，就是尊重未来的我们。在数字时代，通过全社会“智慧助老”打破“数字鸿沟”，与老年人共迎共创共享美好数字生活，需要我们每一个人的自觉行动。