社群运营五部曲三：社群日常维护执行节奏

作为一个社群运营，把握项目的运营节奏是非常重要，在现状许多运营不知需要做什么，东操作西操作一下，最终的效果却不理想。一个计划的时间节奏需要自行安排，才能达到预期效果，当然每个项目的运营节奏也不同。下面小蚱蜢给大家说说常用的社群运营日常维护节奏点。

7点-8点

早安：在社群里每天发布一些正能量、心情、热点话题、幽默笑话；跟群员大约5分钟互动聊天，给他们留下印象，让用户记住你；比如：关注小蚱蜢朋友圈等。

11点

此时间大部分需要用户需要吸收一些要点，比如企业实力图，产品知识，产品卖点，用户好评，产品相关评论商品链接，活动信息；在社群内引导聊天，产品知识输出；在群内建立联系和印象，强化对XXX的感知；比如：14天内容节选，图文内知识点，上一天发的卖得好的产品，群内好评截图，群内可展示话题。

13点-16点

刚午休起来不久，也是在社群中提醒用户，企业实力图，产品知识，产品卖点，用户好评，产品相关评论商品链接，活动信息；在此互动的时候跟11点要有一点差别，例如晒单领红包，小互动活动；14天内容节选，图文内知识点，上一天发的卖得好的产品，群内好评截图，群内可展示话题。

17点-18点

用户进入疲劳期，此时我们运营不应该给用户推荐任何产品，更应该提供跟生活贴近的时间，比如样品来了，视频拍摄中，洗菜/炒菜中，加班中，喝茶聊天都行；每天最好不重复与好友私聊互动5个，长期下去会给用户带来真实的享受；需要发布一些真实场景展现；同事们工作状态，不露脸、不能透露的不用给正面，配合文字做引导。

晚上19:30

晚饭过后是社群群员最轻松，也是最容易转化的时间，根据产品属性比如14天学会肌肤护理（产品推荐），活动信息，社群日常，群内好评，群内话题；5-10分钟互动聊天；凸显社群价值；14天产品内容输出，当下活动，群内可展示话题。

以上所有展现形式必须：图片+文字

企业实力图：包含但不限于：1、企业仓库、办公室；2、线下门店照片；3、线下活动照片；4、各大佬合照照片。

话题：话题不限于护肤，包含养生、生活、工作，只要不是黄、赌、毒、宗教、敏感话题，其余皆可以闲聊。

晒单领红包：2-3天发一波，保持热度，不要过于频繁也不要沉默太久。

闲聊时：可以不定期地发一些语音在群里，频率一周2-3次就行。

社群互动小技巧

互动时把握节奏型，文案不要一次性全发出去，保留互动时间，中间间隔1-2分钟。

1、XXXX要发红包啦！

2、【每天有奖竞猜】第一个答对的伙伴，就能获得红包1个哦~【等1-2分钟】

3、提问A（每个答案要有一定的范围）【等1-2分钟】

4、如果没有人回答可以托来回答

5、恭喜@** 第一个回答正确，请私聊小春春领取红包。接下来是第二个问题，大家准备好了吗？【循环2-7】

作者：小蚱蜢

简介：8年互联网营销实战经验，乐于为大家分享实战经验。寻找互联网营销同行交流经验提升自我。精力有限，不卖课程，不付费学习，单纯以互联网交流为主，所有文章纯属本人实战及见解，欢迎大家留言互相学习。