联通太坑了

我原是移动客户，因要办理宽带业务(绑定手机卡)，所以携号转网(因家附近只有联通网络)，可是转网只两天就接到了很多垃圾短信，让人更想不到的是又接到了一条扣费信息:说我在电视上定制了什么节目，每月29元消费，如果退定要在60分钟内回复验证码，否则每月自动续费。我马上回复了验证码，可短信却发不岀去，发了几次都是失败，无奈只能打客服电话，可又都是电脑语音，根本没有我要反映的问题提示，好不容易打通了人工客服，说了问题，还没有说清楚就断线了，反复几次，终于有说帮我处理一下，让我等。我就想不明白，为什么联通就不能让我们同意办理业务时回复验证码，不回复就是不同意办理呢(有点绕口哈)。;联通太让人失望了，太坑了。我还在等！！！希望大家不要踩坑！