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上周，我一直关注的企业微信和钉钉，相继召开了 2020 年度大会，而且都以”共生“为关键词，招募和支持合作伙伴。

根据最新披露的数据，钉钉上已经有超过 1500 万企业组织，企业微信也超过 550 万。仅在 2020 年，企业通过企业微信，服务和连接的用户数，就已经超过 4 亿。

这个现象说明：

在疫情的影响下，获客这个企业永恒的痛点被加速放大，而像钉钉、企业微信这类汇集大量潜在客户的平台，倍受各行各业的青睐。

11月，法律修音机发布一篇《巨头生态给律师行业的启示｜TrueSight》，主要分享了：

• 巨头如何布局法律行业？
• 巨头布局法律行业背后的逻辑
• 巨头生态下诞生的新机会

今天，我会重点聊聊巨头生态释放的能力，以及对律师行业的创新可能产生的影响。

下面详述。

1.阿里腾讯齐发力，关键词——“共生”

12月23日，企业微信召开 2020 年度大会，并发布「企航计划」，宣布将会用 12 亿元的数字化扶持基金支持合作伙伴。

12月25日，阿里钉钉召开 2020 钉未来生态伙伴大会，同时发布「繁星计划」，启动招募生态伙伴。

时隔两天，企业微信和钉钉相继召开年度大会，生怕被对方抢了先。

巧的是，二者的口号都是：“共生”。

“共生”的意思是：

在未来，企业与自己的消费者、合作伙伴、上下游供应商，甚至整个行业的同行，都会逐渐形成可持续的长期合作关系。

企业将不再是一个孤岛，而是连接和融入整个社会价值网络的一员。相互成就共生的关系，才是面向未来的企业组织方式。

在这个新的社会价值网络中，巨头就起到了“赋能”的作用。

那么，巨头能为生态伙伴提供什么？

举个简单的例子：

像抖音、视频号这类短视频平台来说，优质的短视频和短视频创作者，就是各家疯抢的对象，这是关乎内容生态战略的核心问题。

但是，很多人想拍短视频，但又不会拍视频，更不会剪视频，怎么办？

如果短视频的创作门槛太高，把创作者劝退了，那可就亏大了。于是，抖音就推出「剪映」，视频号也推出「秒剪」，帮你把“剪辑”这个痛点给解决了。

各种配乐、转场、素材，随你用。通过我们的模版库，你可以剪出同款短视频。在我们的创作学院上，各类视频剪辑教程，包学包会。

如果还是觉得难？没关系。文字视频总会吧？就是视频上全是文字的那种，也可以通过我们的工具剪出来哦。

好了，赶紧去做短视频吧，我们着急用呢。

所以，生态伙伴需要什么，巨头就释放相应的能力。因为巨头的目的是服务好自家的用户，如果合作伙伴有服务能力，那么给合作伙伴赋能，就是最高效的方法。

在企业服务领域，像钉钉、企业微信这类平台，就有强大的生态能力。

现在，这些平台开始面向生态开放 API 接口，让生态伙伴能快速接入平台基础能力，以满足客户的定制化需求。

能做到什么程度呢？

以“获客”举例，很多律师都面临着案源的问题，说如果平台能给我导流就好了。

但平台说，这还不够。

我给你导流，你帮我服务用户，这个模式不够好。因为在这个模式下，生态伙伴仍然面临着销售谈案、产品开发等问题。

流量来了，生态伙伴有能力促进成单吗？

不一定，生态伙伴可能还欠缺销售能力。

做产品就需要研发团队，那像律所这种以专业人士为中心的机构，基本不可能去研发一款真正意义上的法律服务产品。

所以，开发成本必须要降低。

这些问题没解决，合作伙伴“成单”这个最终目标没有实现，合作就难以长久。

随着低代码行业的发展，这个现状改变了。

在钉钉-浙政钉上，共有1200多个应用，超过140万的用户使用，这里的很多应用都是生态伙伴通过低代码、0代码的平台搭建起来的。

其中，“上海梦创双杨公司”在基层治理方面，为解决委办和村居条块分隔问题开发了街镇直通车，涵盖了从问题采集、沟通、智能问答、反馈的全流程。

梦创双杨CEO宋汝良表示：“行业里自研类似功能，想要成熟应用，至少要10人的团队用半年时间才能打磨好，我们在钉钉平台上做二次开发只用5个人、一个月的时间，就能服务好客户需求。”

纵观整个互联网行业，市场格局正在加速分化。大部分企业还在单打独斗，但小部分企业已经汇入巨头这张网络，结成一个整体，起到“1+1＞2”的效果。

2.巨头生态为什么值得关注？

获客和营销固然是律所的痛点，但并不是律师行业创新的关键。

我认为，巨头生态值得我们关注，除了庞大的庞大的客户资源，还有更深层的原因。

首先，巨头最先知道需求以及需求的转变。

在钉钉、企业微信崛起之前，大家对巨头生态的理解还聚焦于巨头的「投资布局」。

这种由企业内部投资部门主导的投资，就是企业风险投资，简称 CVC ，Corporate Venture Capitl.

CVC 又分为“战略投资”和“财务投资”。

财务投资是每个投资部门员工的基础，即找到高价值回报的投资标的进行投资。

战略投资则会多些分析层面的工作，需要对公司的业务进行充分的了解和梳理，并根据公司的产业定位进行布局。

⁣以 BAT 为代表的巨头，通过流量知道真正的价值和技术在哪里，所以就有一个论点：很多公司所谓的投资部门都是在单纯地寻找并购标的，而 BAT 是真的在做投资。

换句话说，巨头生态值得关注的第一点，就是挖掘客户需求的能力。

这个能力对律师行业很重要。

法律永远是滞后的，但一变就会带来新的业务机会，所以决定未来的是抓住需求的能力。

如果我们去问一个律师，你想做哪一块业务？

如果放到早年间，他大概率会说：知识产权，因为当时知识产权在中国很热。现在我们知道了，资本市场律师最赚钱，大家都想去做。

但事实上，大部分人都是看到别人做这个赚钱之后，才想着去跟进的。

如果是这样，那就已经晚了。

因为要做一项新业务，就需要新的业务知识、能力、资源，这些都要重新学起。

而且你已经不是第一批吃螃蟹的人了，好的客户可能已经被切走了。

如果我们从时代发展的趋势去看，中国那么大的国家，早晚会有资本市场。

果不其然，1990年底，上海证券交易所和深圳交易所先后开业。

但可惜的是，能看到未来的毕竟是少数。

那怎样才能更早地判断出需求的变化呢？

我们可以去分析需求转变的底层逻辑。

资本市场律师为什么赚钱？

因为客户有钱。

什么客户有钱？

大公司。

但是，能服务大公司的律师毕竟是少数，大部分律师服务的都是中小企业。

这就意味着，只有服务足够多的中小企业，才有可能发掘出真正的需求。

而现在，既有大公司，又有海量的中小企业，就是像钉钉、企业微信等企业服务平台了。

其次，巨头生态能帮助律所进行数字化转型。

这几年，很多律所都在做数字化转型，但碰壁的不少，很大一部分原因是认知的问题。

数字化转型，往哪转？怎么转？

不清楚。

盲目上工具，很容易被割韭菜。

然后我们来看巨头生态的发展，从企业 CVC ，再到企业服务平台，背后都是巨头对前沿科技布局的需求，是大公司系统吸纳前沿科技的整体运作的一个重要部分。这个系统包括：

• 强大的对企业重点关注领域的科技前沿动态的跟踪能力
• 对早期科技创业公司的投资能力
• 与早期科技创业公司的对接合作
• 联合研发能力
• 科技创业公司成长起来之后的并购能力

因此，巨头生态能够解决生态伙伴间产业协作的问题，因为巨头要的是生态伙伴的技术能力和服务能力，往往会牵线搭桥，促成大公司和生态伙伴的深度合作。

这对小体量的生态伙伴至关重要，但却是生态伙伴自己难以做到的。

回想一下，你以为的，或者正在实施的数字化转型，真的是符合市场需求的转型吗？

会不会是自嗨？

和采购现成的产品相比，去钉钉上低代码 DIY 一款符合自身实际业务的产品。

是不是更酷？

在巨头生态里，这是完全有可能的。

而且，你甚至不用学 Python 。