说起"场景营销",大家可能以为这是互联网人专用概念。其实,场景营销是指在特定的场景中,满足消费者的需求或痛点,促使其产生消费行为的营销方式。
场景营销不仅在互联网上管用,对线下实体店或是品牌相关推广上也照样好使。
目前比较成功的互联网案例有很多,大都抓住了人们在不同消费场景中的需求痛点。例如,购物时用的x东、x宝;吃饭时用的x团、饿x么;以及出行用的代驾软件、打车软件等。
此外,在线下实体店以及品牌产品方面,也有不少利用了场景营销的案例。比如,呷浦呷浦等火锅品牌满足了一个人吃火锅的需求;RIO推出了一个人喝的微醺小酒等等。
场景营销,主要是强调时间、地点以及行为。场景营销不是为了单纯地提出可能存在的需求,而是为了特定场景下一定会产生的需求,突出自己的产品定位,让消费者在身处目标场景中时首先会想到自己的产品。
就比如,东鹏特饮的广告词是"累了困了就喝东鹏特饮","累了困了"就是产品的使用场景。而海底捞的广告词是"一起嗨,海底捞",就能让人想到周末与朋友一起去海底捞吃火锅的场景。
场景营销只是刺激消费的一种方式,最关键的是在于能否把握消费者的需求。要弄明白消费者的特定需求背后的心理动机,以及心理动机在何种心理状态下产生。
举个例子,人在饿的时候,会想要吃。如果是在公司,那就不能做饭,需要选择出去吃或者点外卖。如果没空出去吃,那就会点外卖。那如果这个人非常的饿,点外卖来不及了,但是公司的自动贩卖机里刚好有方便面,那么方便面就会成为最有可能的选择。因为在这个时候,方便面是最"方便"的。
实现场景营销,需要考虑购买场景以及使用场景这两个方面。
1、购买场景
有很多人,虽然有着一些创意,但是却很难落地,或者是创意落地之后效果不好。其实,这跟购买场景有很大关系。场景,可以是时间、地点、行为、状态等等。
购买场景可以基于两种情况去考虑,一种是你想要做一款符合消费者需求的产品,而另一种是你已经拥有一款产品,你希望它能符合消费者需求。
如果你想做一款产品,你需要去了解在不同场景中,那些尚未解决或未被很好解决的用户痛点,从中寻找你的商机。比如,能够快速降温的"55度杯",就是为了满足用户需求而产生的。
如果你已经有了一款产品,你希望想办法把它推销出去。你需要对自己的产品进行分析,了解消费者购买产品的场景、购买动机以及购买理由。在分析完这些之后,或许你会更了解自己产品。然后再去制定营销计划,如选址、产品设计、店铺设计等等,从而快速产生需求、降低购买时的考虑时间。
2、使用场景
除了购买场景,还要考虑使用场景。分析消费者使用产品的场景,能够帮助你提高用户体验。这一点是很加分的,它可以增加产品复购率,甚至是实现口碑传播。
比如说同样是功能性饮料的东鹏特饮,它的包装不是红牛那样的易拉罐,而是拧盖塑料瓶。瓶盖上面还有一个大一点的杯盖,可以当杯子用。
它很适合长途司机在路上提神喝几口,拧好放在座位旁的圆筒内,还能与副驾驶座的人一起分享。这些小细节,能够大大提高用户体验感。
*图片源自网络
页面更新:2024-03-15
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号