医院取一根鱼刺一百元，患者“怒发冲冠”！还要去投诉？

话题缘于一为患者家庭聚餐，酒足饭饱之季，不慎将鱼刺卡在喉咙深部，无法自行取出。

回家扛不住深夜00:30赶到医院，值班护士立即通知正在值班室睡觉的耳鼻喉医生，值班医生l立即投入工作，开始尽量帮他找，表示找到的话就一个挂号费就解决了，找不到去做喉镜取。反复尝试也没找到鱼刺卡的位置，由于镊子伸到嘴里会不自觉的条件反射呕吐，医生说没办法位置比较深只能借助喉镜，患者询问有没有其他方案。医生表示：那就去喷点麻药吧，能省些钱，也方便取出，喷好麻药后，在喉镜的指引下几秒钟的时间就很顺利把鱼刺取了出来，并按规定收取（体表异物取出术）84元+（麻药）4.6元+（挂号费）5元+（急诊费）2元，合计95.6元。

看到这里是否为医生的妙手回春连连点赞，病人本应该感谢才对，但是万万没想到的是这名病人非但没有一丝一毫谢意，反而“怒发冲冠”，信誓旦旦一定要去投诉医生。

投诉事由：

1、值班期间医生不可以睡觉 该病人认为既然值班，就应该乖乖坐在那里保持清醒，坚守岗位，不可以睡觉？即便是没有影响看病，但是值班睡觉就不应该啦，就不对，必须投诉！

2、取一根鱼刺就只用几秒钟 需要缴费近百元无法接受！太贵太贵！而且医生仅用几秒钟就收取近百元，暴力，必须投诉！

事实是：

医生的值班要干的事情很多，值夜班时理论上可以睡觉，但实际能睡的机会并不多。当然，这也和所在的医院，科室不同有差别。医生值班室通常是有床的，这不是医生地位高，而是由工作性质决定的。因为医生值班是24小时制，三班轮。所以碰上有睡觉机会时，而医生虽然有床，繁忙的医院，均为虚设。别说医生，就连医院收费的只要是值班也难得一睡。大家通常在第二天早上见面时会说：“又折腾了一夜，奋战到天亮！”

医生数量短缺，夜晚后第二天8:00，并不能按时下班休息，还要交接、查房、写病历，运气好的话12:00可以下班再补个觉，运气不好的话要一直工作到下午甚至晚上，所以名义上是24小时，事实上会更长更久，运气不好时也许是连续几天都有可能。因此，也不奇怪为什么医生容易过劳死了。

说到这里，终于知道为什么医生都不愿意自己的子女从医了吧！不但苦、累、工资低，不受尊重，而且风险极高，甚至还经常成为对医疗制度不满者的发泄对象！

说到取一根鱼刺花费95.6元，想起曾经报道中的一件事：

某合资企业工厂生产线突发故障，走单迫在眉睫，老板急得火烧眉毛，厂内维修工程怎么都没能顺利排出故障，没有办法外聘了一位工程师来修，工程师检查后，拿起扳手在某个部件上一顿操作，没过多少时间，生产线立即恢复正常，全场人员连连称赞，正当工程师索价3000美金时，老板很生气，说仅一会的功夫就要3000美金太离谱！工程师平静地说：“一扳手只值1美金，但是知道在哪里修，值2999美金！”

培养一名合格的医生，至少需要花费很多年，大学5年、规培3年，这8年时间还只是培养了一名“低年资”的“小”医生，期间会历尽无数严格考试，培养一名有经验的高明医生成本难以想象！

国外医生倍受尊重，而在中国，工资水平，从医环境相差甚远，动不动就医闹投诉，甚至还有层出不穷的伤医事件在不断上演！

在这里需要说明一下：

医院的收费标准并不是国家统一标准的，也不是医生定的，医生无权左右；而是各地物价部门制定的，各级医院都有统一标准，任何单位和个人不允许私定价格！

药品的价格也是各地的招标价格。 抗生素如果用高档的，一天九百多是可能的。医生只会看病，只有看病这一个能力、仅有的责任而已，就像房价太高和建筑工人无关一个道理。

医生身上承担不起那么多，请不要把所有不满都压在医生身上，更不要随意“道德绑架”，没人愿意“舍身卖命”的同时尊严扫地、变得穷困潦倒，我不需要你称呼我为“白衣天使”，仅需要最基本的尊重、与付出相称的收入、以及与劳动法相符的休息时间！