二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

辛巴的“燕窝事件”及罗永浩的“羊毛衫事件”,有了新进展。

12月23日,辛选官方微博发布说明称辛选接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定,并会以积极的态度去履行责任并做相关整改。同时,该微博还发布了改进措施。

二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

在此二天前,12月21日,罗永浩在个人微信公众号发布消息称在经历“羊毛衫事件”后,交个朋友直播间进了全面反思,决定全方位整改升级。整改升级的措施包括:成立“质控实验室”;与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展更为紧密的合作;直播间安排“神秘顾客”;积极参与直播电商商品质量检测和控制相关行业标准和规范等等。

辛选公布的改进措施和罗永浩的惊人相似,在此就不再罗列文字,有兴趣者看图即可。

二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

其实我们很清楚的看到这两家的言辞中,都很巧合的把售假事件分别称为“燕窝事件”“羊毛衫事件”,相信刺瘊很快人们就会忘记或者淡化售假这二个字。

从其营销策略来讲,如此皆没有大问题,正所谓听其言、观其行,关键的是看以后的改正行动。

从认错的态度上看,也没有大问题,特别是罗永浩在接到投诉后第一时间进行产品检验、确认假货后立即开始赔偿。

二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

我们要说的是,直播带货正火爆,售假者不会只有这两家、这两次,其它售假者要怎么改正?整个行业要觉醒了,不然在这个信息发达的时代,互联网给你们流量和利润的同时,也会无情的、高效的揭露售假行为,相信再有顶风作案者,一定会遭到迎头痛击,对此,广大网民要提高警惕。

二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

直播带货只是营销方式的创新,说实话没有什么科技含量。直播带货火爆的维持,一是靠网红效应、明星效应,靠粉丝们的捧场,靠热度轰炸,要强调的是这与优惠和让利几乎无关,对于购物者来说天上不会掉馅饼,这个道理是永恒不变的!对于售货者来说,信誉、信用的长远价值要比网红价值高得多,卖假货,估计过得了一关,你也过不了再一关。二还是得靠产品说话!好的产品,好的质量,会给你的网红价值增分(肯定也增粉),如果没有好货而是劣货甚至假货,直播带货走不了多久的。

二个直播售假事件有了新进展,直播带货还能热多久?

直播带货既然只是营销方式,那就说明这个渠道还必须有长长的链条来确保质量、信誉、售后。简单的说就是有了销售员,还需要质管员、客服经理等很多关口来为客户服务。正如他们的改进措施里提到的一部分,直播带货确实不是卖了货就完事的。

其实之前直播带货售后问题就很突出,或许这几次事件能给直播带货企业带来一些改变。如果直播带货者(主播、商家)不积极改变自己,不去努力做好人、做好企业,那么消费者就会改变这个行业,会抛弃你们。

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页面更新:2024-05-01

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