小米9发布，小米没变

三天前，雷军发微博：「小米旗舰机，一定要摆脱性价比的束缚」。

媒体这么说：「小米变了」、「雷军想明白了」、「小米终于告别性价比时代了」……

但随着小米9价格的发布，我们看到了一个清晰的信号：

小米就是要将性价比进行到底！

01

太多人谈「小米模式」

太多人不懂「小米模式」

一瓶中高端香水，成本可能几十块，当它售价为100块的时候，没人会买单。

人们只信经验：「假的」。

「性价比」是个很尴尬的词，大家经常会说：「性价比就是low，因为便宜，所以质量肯定有问题。」而这样的误解，也经常发生在小米身上。

什么是真正的性价比？

性价比绝对不是便宜，性价比是同等性能体验下价钱最便宜，同等价钱下性能体验最好！

而关于用户质量的问题，有这样一个细节：在过去一年内，小米召开了245次质量讨论会，几乎每天都有质量讨论会，而Redmi红米Note7打破手机行业12个月质保的标准，开始18个月质保就是最好的证明。

还记得那个「卖稻草人」的故事吗？

那一天，雷军面试了一个高管推荐的人，这个人有多厉害？聊天的时候，他提到了这样一个数据：「我曾把老东家的营业额从900万美金，用四年的时间，做到了干到2亿美金。」

雷军说：「你挺牛的。」

那人接着说道：「我可以把稻草卖成金条。」

后来雷军拒绝了他，理由是这不是小米的经营哲学，小米不需要把稻草卖成金条的人，小米要做的，是每天像农民种地一样，一份耕耘，一份收获，不做欺骗用户的事儿，即使面前的这个人有出色的能力。

这背后，也和小米的商业模式有关系，最重要的是：小费模式，就是所有的钱都是消费者们自愿给的，不需要用藏起来的各种各样的方法。

「性价比」不是说亏钱做不赚钱的生意，小米的是需要硬件加新零售打平，而利润主要来自于互联网业务和互联网金融业务。当用户愿意为互联网业务付费的时候，愿意给小米钱的时候，其实这也是变相的一种小费模式。

在小米上市的时候，我们看小米员工的文化衫，上面最亮眼的两个字是「厚道」。在每一次路过小米之家的时候，我们看店面的情况，最大的感受是两个字「爆满」。「爆满」是结果，「厚道」是初衷。

看似厚道是笨办法，其实也是最高明的办法。

02

走到尽头会发现

性价比是终极竞争

伟大的公司都是把好东西越做越便宜。

我们来看当年的沃尔玛，今天的Costco、无印良品、优衣库等，你会发现它的市盈率是近30倍。

这是个什么数字？

一些头部的互联网公司的市盈率也不过如此。当我们再仔细观察，发现他们的任何商品毛利从1%-14%不等。他们就是要限制毛利率，倒逼自己改善商品。

当把每一份精力都专心投入做好产品的时候，让用户付出的每一分钱都足有所值。

当用户认为物有所值，认可高品质、高性价比之后，便对小米有了信任，这才是小米的精髓。至于溢价模型的问题，我们会发现：这款产品你做好了，可以议价，那么下一款怎么办？

性价比的模型，用户的忠诚度是空前的，以小米之家为例，很多人会说线下店铺租金很高、人工费用很高，但小米做到的结果是凭借超高的用户信任度，成为那个商场人流最大、销售最高的地方。

时间回到2016年小米MIX发布前夕，多位联合创始人都劝雷军定一个高价，但是雷军坚持了紧贴成本。

同样的情形发生在小米6X发布前夕，小米董事会批准了一项决议：「从现在起，小米正式向用户承诺，每年整体硬件业务（包括手机及IOT和生活消费产品）的综合税后净利率不超过5%。如超过，小米将把超过5%的部分用合理的方式返还给用户」。

当所有人都劝雷军该涨价了，雷军却说：「不用劝我了，我是不会涨价的」、「我的想法也许你们未必认同，但我打算一条道走到黑」。

坚持做高品质、高颜值、高性价比的产品是小米的价值观，做「感动人心、价格厚道」的产品是小米对用户的承诺，厚道贯穿始终。

在上市的时候，小米坚持了厚道

并将永远厚道下去