设计师创业，好设计如何变成好产品？

设计师创业做硬件产品做产品，对产品的颜值和品质、用户体验也比较注重。

但往往也有4大点的通病：

1. 伪需求，自嗨型

这种情特别多，不光是设计师创业存在这个问题，工程师也是，把自己的个人感受当成所用人的需求，这种需求是假的，做出的产品是买不好的。当一个人做一个产品太久了，就很容易陷入的具体细节里面不能自拔，而用户就不关心，就很容易抓不到重点，做产品应该从用户的痛点出发，而不是用专业的诉求去替代用户的需求，所以，换位思考是必要的。

2. 小聪明特别多

尤其是国外著名的设计奖项特别多，某某概念奖，这些粗看挺有意思的，实际上都是噱头，举例来说，有时我会担当一些设计奖项的评委，我发现太多的人会做街道上面阴井盖，他主要解决的问题是，就是发洪水阴井盖会被冲上来，所以他在阴井盖上做搞人工智能啊，价格气球啊，发洪水时阴井盖被冲上来时，气球就会飘起来，这种需求就是小聪明，玩一些噱头，实际上用处不是很大。

3. 拍脑袋，缺数据

设计师感性比较发达，缺少对数据的敏感度，实际上有很多时候是需要依赖数据来决策的

举例来说，比如电饭煲，现在电饭煲都消费升级了，都流行至少IH电饭煲，不仅是底部加热而是四周都加热。更高级的电饭煲，叫压力IH电饭煲，除了底部和四周都加热，还会有一个微压力，用105度的米煮出来最好吃。加入你现在要做电饭煲，要看那些数据呢？

比如多大容量的电饭煲呢？怎么决定呢，有两升、三升、四升、无升的等等，拍脑袋说是做个平均数，做个三升和四升市场就会多一点。其实不然，看数据就会看出来，两升的电饭煲增量比较厉害，五升及以上的电饭煲增量比较厉害，而三升、四升的电饭煲增量其实是降的，也就是两升有机会，五升及以上有机会，那我们会分析背后的原因，数据和其他的资料相参照，其实，为什么大容量的大饭煲有需求？因为主要是一些小的饭店，他的顾客也想吃好的米饭，所以他也需要电饭煲，为什么小的电饭煲多呢，其实小家庭多了，家庭的结构越来越小型化了，那么小型化家庭就不需要大的，小容量就能够满足他。所以，假设我们不看数据，就很难定到底该做多大的电饭煲。

4. 形而上，玩虚的

我们发现很多人会做一些基于传统文化的设计，比如鼎有三只脚，是古代的煮饭的东西，后来变为一种祭祀的礼器，那你也做一个锅，锅也长三只脚，这种就属于形而上，那么这种锅和煤气灶怎么结合呢？在概念上玩文化传承的要特别小心，很容易犯形而上的错误。

所以我们不要粗浅的说，所谓的发扬传统文化，就特别容易变成形而上的东西，老百姓对这就没有感觉，他们会说传统文化和我有啥关系。

这是设计师做产品常见的四大问题。

怎样把好设计变成好生意呢？

要把好设计变成好生意啊，编了一个理论，叫设计师的三级台阶：

1. 要做出爆品，需求的产品化

2. 要做品类冠军，产品的品牌化

3. 品牌的资本化

这是依次上升的台阶，这次重点讲下第一个需求的产品化，产品定义要精准。因为我发现，好多设计师做产品，第一个就比较难做了，更不要提产品品牌化和品牌资本化，就更不懂了。

关于需求的产品化

1. 产品定义要精准

这是第一个最要紧的要点，需求要精准，需求要针对特定用户群，在特定场景下的特定痛点。这时候才是需求。举个例子，我是一个家长，女儿已经上小学六年级了，老师布置作业的时候，通常老师会布置到我和我老婆的微信或QQ上，然后我收到老师的文件以后，还要下载到电脑打印，当我连不上打印机的时候，就不打不出来，好不容易连上了，有时候油墨干了，就干着急，这样的痛点就是特定用户群在特定场景下的痛点，这是学生家长在打印作业时的痛点，当我和其他家长交流时，他们纷纷说这个痛点太鲜明了，然后都怂恿我说，洪博士，你赶紧去做这个产品吧，我们就不买市面上的打印机了，等你们做出来我再去买。

在现实生活中，当针对特定用户群，在特定场景下的特定痛点时，许多用户就会产生共鸣，就恨不得市场上马上有产品满足他们的需求，这是一个正面的例子。

再举一个反面的例子，也是关于学生家长的。在逛商场时，发现有这样一个产品叫画屏，它的原理就是一个液晶显示器，当然他的显示效果比普通显示器要好一点，能够把博物馆里的一些名画像屏幕保护程序一样循环播放，这个产品好不好卖呢？

按照我个人的观点，在家用领域可能是不好卖的，问题就是用户痛点不鲜明，这是一个重大的问题，当然，产品方会说，素质教育啊，让孩子艺术熏陶啊，世界的艺术成果啊等等，但是这种说法，在家长面前，并没有具体场景下的痛点，所以要说服学生家长买，教育成本就很高。

第二点是代价太大，一个画屏最低配置的也要1500块钱，实际上我们可以有一个权宜解决方案，比如去宜家花几十块钱买一个实体的画，或者用电视机借助电脑的屏幕保护程序也可以放好多画呀，所以我认为这个产品就不是高频、刚需、广谱的需求。

我们定好需求之后呢，就是定功能，订好功能也很难，仔细来分析，大体上功能分为三种：

必备型功能：如果产品没有做到，用户肯定是不满意的，即使你做到了，他们会认为是理所当然的，他也不会特别为你点赞。

期望性功能：你做的越好，用户越满意，你做的越不好，用户越不满意。这是个线性的关系。

兴奋性功能：用户没想到，你的产品却给他带来惊喜。

举个例子，前几年设计领域的洛可可做了一个非常轰动的产品——55度杯，这也是设计师创业一个非常难得的一个案例，我觉得敢做也是值得点赞的，当然，这个产品在出现了一系列的问题，有团队沟通的问题、供应链的问题等等，我仅仅是从产品设计的角度来讨论下。

大家都知道，把热水倒进去，晃一晃马上就能够到达55度，就不会烫到小孩子的嘴，马上就能喝，这个产品有什么问题呢，它切入的是兴奋性的功能，用户以前不了解，买了之后感觉还不错，但问题在于就是必备型的功能，产品本身特别的重，容量特别的少，喝不了几口水，这些问题是很致命的，必备型功能没做好，用户肯定不满意。用户体验上谈不上好，在期望性功能上不足，所以呢，这个产品有了一个闪亮的兴奋性功能，但在期望性功能和必备型功能做的不太好，所以用户不买，即使买了，使用率也很低，所以它没有取得广泛的成功。从这样的案例上面，我们可以通过这个三个工具进行解决。

其实，大家自己做产品时，可以想一想，我们设计师做产品有时候在兴奋性功能、期望性功能下的功夫很多，结果必备型功能没有解决，这个时候怎么能赢得用户的心呢。

第二个台阶：产品的品牌化

对于初创团队的产品品牌化，有一个路径特别推荐，做成垂直品类的第一名，用谷仓的话说，要有做品类冠军的心。

关于品类冠军我举个例子，品类有两种情况：

已有品类该怎么干？

想出一个新品类

比如油烟机是一个老品类，老板、方太、帅康等等，已有品类你可以分化出一个新的品类，以油烟机为例，给其加一个定语叫大吸力油烟机，就是分化的一个新的品类，老板就牢牢占领了大吸力油烟机的心智，它所有的资源都围绕这一个来做，比如它的传播，它在卖场就用油烟机吸一块木板，让木板在空中悬停，以显示自己的吸力比较大，所以这样一个很形象的展示它的大吸力。

老品类可以分化出新品类，加一个品类加一个定语，当然这个定语不能随便加，让人理解不了的或是专业术语就不行。

新品类通常说是市场上，还没有让人能记住的第一的品牌，或是推出的全新的品类。以谷仓为例， 工商管理学院或者管理学硕士，这是教育领域一个老品类，但在谷仓我们叫“谷仓创业学院”，那这个名称就是一个全新的类目，跟MBA对应。做新品类有一个注意事项，有可能是一个新品类，也有可能你以为发现了一片蓝海，有可能是死海，实际上消费者完全没见过的新品类还是很少的，你发现的品类呢，或多或少都有竞争对手在做，所以关于新品类的发掘一定要小心，有可能是死海。

最后说一下对于设计师来说的最高的台阶“品牌的资本化”

品牌的资本化分为两块，第一块肯定要赚钱，听起来像句大白话，但是有很多企业，尤其是互联网企业，经常烧好几年的钱，把竞争对手都干死，最后变成第一名。对于实体的创业项目来说，这种路径恐怕是不行的，在谷仓我们特别强调一定要有现金流，做得好的一年要有一两个亿，做的不好也要五六百万，团队首先要养住，然后才能和资本来谈，要没有销售数据，就没有估值，所以对于创业来说，抓现金流特别重要，是没办法通过烧钱，来做自己的事情，没有销售数据就没办法，就融到钱也是很罕见的，这也是实体经济非常扎实的特点。

除了赚钱还有值钱，赚钱和值钱有什么区别呢，赚钱是买了产品有现金流，有利润，要值钱的话要知道，资本市场投的是你的未来，要值钱必须要有前途，有足够的想象空间，做实体创业，如果没有想象空间，即使有一定的利润，也很容易陷入到赚钱不值钱的困境，所以，平时公司要赚两种钱，一种是赚销售的利润，一种是赚公司资本价值的提升，这是一个杠杆。

怎样才能做到即赚钱有值钱呢？

一种是有黑科技，就是有与市场是完全不同的科技，比如小米生态链企业追觅科技，它的马达是12万转的超高速马达，由于它的CEO是清华学空气动力学出身的，所以它的原理和dysen是一样的，但是整个空气动力学系统不一样，这种情况就是黑科技，追觅科技拥有这种黑科技产品的公司，是谷仓孵化公司当中优秀当中的优秀，如今他的估值也是非常的高了。

第二种当技术含量不够高时，要么你的用户体验特别好，要么你的效率特别高，但最重要的是要有希望成为品类冠军，成为某一个品类的第一名。

像卡拉羊书包、计客魔方这样的公司，它有未来，有想象空间，所以它也就值钱。

如何做好用户需求？

实际上关于用户调研蛮复杂的，把握用户需求有两条:

要掌握相应的调研方法，定性的调研找方向，定量的调研验证方向，当然里面也有很多技巧，比如怎么做差评分析？怎样做焦点小组？

做调研分析时，更多的是同理心，能不能换位思考，以用户的角度去思考问题，这方面讲起来很简单，做起来是非常难的，想用户之所想，这是做用户调研很重要的一点。

黑科技转化需要注意什么问题？

有黑科技当然是好事情，黑客继最要紧的事情是解决特定用户群在特定场景下的痛点，要把黑科技和它的用户群、痛点结合在一起，这是黑科技转化的要点。

黑科技转化要避免一种情况是，“手里有个锤子，满眼都是钉子”，就觉得自己的技术天下无敌，技术上要做不同的路线上的比较，任何技术都有强项和弱项。

工业设计公司如何按照上述理论营销自己？

我本人曾开过设计公司，设计公司作为一份养家活口本的领养是没有问题的，但是设计公司确实比较累，因为我自己体会过，我不认为设计公司是一个很好的商业模式。所以我的建议是，如其营销设计公司，还不如设法自己去做产品，我是激励鼓励设计公司按照做产品的路子来做产品，比如怎样找用户场景，怎样做产品定义等等。

我的经验是，不管什么品类的产品，它都有机会分化产品，用户在变化，90后与70后、60后就有很大不同，场景也在变化，之所以确少做新品类的灵感，我认为是对用户需求洞察的不够深。