做好这五个方面，招工效果翻倍

企业人事部门招工工作中，包含诸多的细节，想要取得事半功倍的效果，那么，在做计划、审方案时一定要认真思考，周密部署。把招工工作中可能会出现的问题都要想到，防止招工实施过程中出现纰漏，影响招工效果。

工作实践证明，企业招工中可能出现的问题，涉及到以下五个方面：首先，招工广告要求、内容等要正确清楚，让应聘者一目了然。其次，招工人数严格把控，确定好面试与录用比例关系。再其次，面试环节，应把握重点事项，同时注意观察言行举止。然后，面试时，须各部门主管现场测试岗位适应与符合情况。最后，招工资料须全套保存完好，以备后续查阅。

针对以上招工工作中可能出现问题的五个方面，下面分别进行说明。

一、 招工广告要求内容要正确清楚，让应聘者一目了然

招工时，一般都要在做好招工方案后制作招工广告，为了简便易行，多以易拉宝的形式做。

在做广告开始时，一定要与对方制作者沟通清楚相关细节，防止理解错误，导致做出来的广告效果与实际不符合。既浪费精力，也影响工作进度。

为了防止这种问题的出现，一般都会这样做：

①广告制作的各种要求、内容、完成时间、效果审验等都要书面给对方，让对方按资料去做，就一清二楚了。这样广告制作过程也顺利，免去中途询问诸多细节问题。

②交待广告方，效果图做好后一定要通知企业方面对接人员审核。有问题全部罗列出来告知广告制作者，告知形式可以微信文字或邮件。让对方按问题汇总逐一修改完善。

③初次问题经过全部修改后，再交与企业方审核，检查是否存在问题。如果没有问题，就拍板安排对方正式生产。同时，强调生产进度、质量、交货期限等。

二、 招工人数要严格把控，确定好面试与录用比例关系

招工人数的把控是以企业各部门人员编制为依据。招工的目标是为企业补充人员，而不是招的越多越好。要结合企业的人工成本来考虑，只需招够部门编制即可。

把控实际招工录用人数，还需在计划面试人数时，协调面试与录用之间的比例关系，防止影响招工的效果。

一般依据岗位人力资源分析确定。如果此工种在本地区本行业人力资源丰富，那么可以适当调高面试比例。否则，应当降低面试比例。

正常情况下，招用普通工人时，面试人数与实录人数比例为1.5：1或2：1；招用重要岗位员工及管理人员，面试人数与实录人数比例为3：1或4：1，特殊人才实行特殊比例。

因此，只有采用适合的比例，才能充分利用外来人力资源，选择最优秀的员工进入企业。

三、 招工面试环节，应把握重点事项，注意观察言行举止

招工面试工作不能掉以轻心，很多应聘者存在的问题，可以在面试过程中发现。这就要求面试官有良好的面试技巧，正确引导应聘者适当交流与沟通，把握重点事项。包括检查身份证件、应聘者的基本信息（重要岗位或管理人员看简历）、最近一份工作情况、离职原因、对新岗位的看法、期望待遇等。

面试时，面试官与应聘者交流过程中，注意观察应聘者的穿衣打扮、言行举止。从这些细节中可以发现不良现象。

例如，通过穿衣打扮，可以预判此人是否有一个良好的生活习惯和工作习惯。通过说话交流，可以预判此人语言交流是否顺畅，听力方面是否正常，思维方式与反应是否正常，性格是否急躁等。通过认真观察应聘者走路姿势，可以判断此人是否四肢或身体带有不明显的残疾。

四、 面试时，须要给用人部门主管现场测试岗位符合情况

对于一线员工，面试官应试完一个应聘者后，如果感觉初试合格，就要交给用人部门主管，去进行岗位适应与技能测试。通过测试，部门主管会在面试表上签字“同意录用”（或口头告知）。如果测试不合格，则人事部当即可以明确告知应聘者不予录用及原因。

这样做可以防止招工的重复性，提高招工的实际效果，减少人事部认为合格但招到现场不能用的情况。因此，对于面试环节，做到人事与现场无缝对接。面试结果也会很快就有，不会等到上了一两天班才发现，这样既浪费招工时间，又给现场带来人员不稳定因素，从而间接影响到正常生产。

五、 招工资料须全套保存完好，以备后续查阅

对于招工所涉及的现场招聘资料、联系方式、面试笔录、面试登记表、招聘广告、应聘者简历等资料 ，人事部门要 保存起来，以备后续招工工作查阅。也利于招工工作的问题发现和经验总结，为后续招工工作做的更好做好基础工作。

总之，企业招工中应注意的事项，人事部门应当给予重视，落到实处，并认真贯彻执行。如果只流于形式，是没有好的效果的，不利于长期做好企业招工工作，影响企业持续用工。

作者：兰强君玲

2020年8月15日

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