5G手机为何使用不了5G网络?基带芯片惹的祸

最近四川资阳的汪先生比较困惑,自己购买的一台5G手机竟然无法使用当地的5G网络。一开始汪先生并没有把这个事情当回事,毕竟5G网络尚在建设初期,或许是当地的运营商正在对5G网络进行调试、升级导致5G网络无法使用。不过几次出差过后,改变了汪先生的看法,重庆、陕西等地均可使用5G网络,为何单独四川地区无法使用呢?汪先生只好与当地电信运营商取得联系,得知真正结果之后令汪先生气愤不已!

5G手机为何使用不了5G网络?基带芯片惹的祸


汪先生应该是第一批5G手机的尝鲜用户,在电信销售客服的推荐下购买了小米9Pro 5G手机。在使用了半年之后,汪先生就发现这款手机经常收不到5G信号,只能够通过4G网络来使用。究竟是何原因呢?主要在于电信改变了5G网络的组网方案,之前5G网络是基于NSA组网,现在全部更换成了SA组网。汪先生的这款手机仅支持NSA组网,所以无法使用最新的基于SA组网的5G网络。

5G手机为何使用不了5G网络?基带芯片惹的祸


5G基带芯片刚刚推出的时候我们讨论过这个问题,再来简单地回顾一下究竟什么是NSA、SA组网?从运营商的角度来看,NSA(非独立)组网只是5G网络的一种临时性过渡方案,4G、5G网络共用核心网,虽然建设成本较低易于实现,但是5G网络的性能有所折扣,受到影响较大的当属低时延这个特性;SA(独立)组网,这才是5G网络的最终形态,4G、5G网络相互独立,彼此并不会受到任何影响。

5G手机为何使用不了5G网络?基带芯片惹的祸


不知道大家是否还记得,最早一批5G手机使用的基带芯片型号!国内机型有两种解决方案,一类是使用高通骁龙X50基带芯片,一类是使用华为巴龙5000基带芯片(只有华为一家)。高通骁龙X50基带芯片仅支持5G网络中的NSA组网,华为巴龙5000基带芯片同时支持5G网络NSA、SA这两种组网方式。小米9Pro 5G手机刚好使用的是高通提供的解决方案,所以才会产生上述的问题。您的5G手机是否同时支持NSA、SA这两种组网方式呢?大家不放心的可以去查查手机的基带芯片所支持的组网类型。

5G手机为何使用不了5G网络?基带芯片惹的祸

当前电信给出了两种解决方案,一种是自行更换一台支持SA组网方式的5G手机,一种是提供充值话费送话费的补偿方案。当时汪先生之所以购买这台手机,主要看重的就是5G上网功能,结果现在等同于花费5G手机的价格购买了一台4G手机。即便是通过提供充值话费送话费的补偿方案,这款手机依然只能够使用4G网络。

因为这款手机是在电信营业厅办理业务时购买,电信销售客服推荐的时候并不会知道本省5G组网的具体规划,从而销售了一台即将“失去”5G网络功能的手机。对于汪先生而言,根本不会清楚什么是NSA,什么是SA,只知道购买的5G手机可以使用5G网络。那么,产生这个问题的责任究竟该谁来负责呢?汪先生应该并不是个案,具有一定的代表作用。对此,您怎么看?欢迎大家留言讨论。

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页面更新:2024-02-29

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