唯品会摊上事了,多次被指销售假货,2天蒸发105亿


销售的模式是多元化的,换一句话说只要能够让自己的产品卖出去,什么样的销售方式都是可以接受的。如今社会上最主流的销售模式一个是店面销售,一个就是线上销售了。

店面销售就不用说了,我们可以到实体店中进行体验式购买,不过这样体验式购买虽然得到了很好的服务,但是却需要花费大量的时间。

线上销售则是不一样的,可以让消费者快速地购买到自己想要的东西,如今越来越多的线上销售模式出现在了我们生活中,比如微商、各大网络购物平台等等。

唯品会摊上事了,多次被指销售假货,2天蒸发105亿


据相关统计,在我国有三大电商巨头分别是淘宝、京东以及拼多多,除此之外还有一些新出现的购物平台比如得物、洋码头等等,这些电商平台之所以能够成功最重要的一点就是所提供的商品款式种类多样,同时品质也有保障。一些售卖假货或者在品质上有问题的电商平台基本已经被消费者所淘汰了。然而如今,又一电商平台摊上事了,还多次被指责销售假货,这个电商平台就是唯品会。


唯品会的主要运营方向

唯品会是一个主要销售品牌折扣商品的电商平台,所涵盖的范围也是比较广泛的,比如鞋包服饰、美妆母婴以及居家生活等产品全部都有,最为关键的是这些商品都比我们在专柜购买便宜很多,再加上他们所打出的口号“品牌特卖,就是超值”吸引了很大一批的消费者,这也让唯品会成为了除了淘宝、京东以及拼多多之外最受中国消费者喜爱的一个电商平台,在我国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式。

唯品会摊上事了,多次被指销售假货,2天蒸发105亿


2012年,唯品会在美国的纽交所正式上市,一直到2020年连续33个季度都处于盈利的状态,净营收收入达到了1019亿人民币,活跃用户超过了5300多万,一度被称为“线上奥特莱斯”。

在2018年《财富》发布的未来50强企业名单中排名第五,2019年还成为了最具价值的中国100强品牌,而且这也是他们连续3次进入百强名单了,由此可见唯品会的发展是多么的成功。但是,如今唯品会摊上事了,竟然有人在该平台上购买到了假货。

唯品会摊上事了,多次被指销售假货,2天蒸发105亿


唯品会摊上事了

要知道,唯品会主打的口号之一就是正品保障,有客户在其平台上购买到了假货,这对于唯品会的冲击是巨大的,让他们的市值在2天时间内一下只就蒸发了105亿人民币。

据悉,有消费者反应自己在唯品会上花了2549元人民币购买的一条Gucci腰带是假货,因为在他收到货之后发现该腰带在尺寸方面是不符合的,因此送到了另一平台进行了检测,检测的结果为假货,对此该消费者要求唯品会退货,但是当时的唯品会以超过7天无理由退货时间拒绝了他的要求,并且坚称自己出售的产品是正品,同时还公布出来了自己对11条Gucci腰带的送检报告。

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随后,另一平台也为了防止自己检测有误第二次对Gucci腰带进行了检测,而检测结果依旧为假货。经过多次的来回,唯品会同意退货,却坚持自己所出售的产品是正品,甚至还对第三方检测机构提出了质疑,但是他们似乎忘记了自己所公布出来的检测结果也是第三方提供的。更加让我们无法理解的是,在客户提出要求他们按照承诺假一罚三时,他们还提出了客户所购买的产品并不能够保证就是他们出售的。

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值得一提的是,Gucci官方对于唯品会出售他们公司的产品也给予了回复,根据他们的回复我们可以发现,唯品会并不是他们所授权出售自己品牌的电商平台,因此他们所出售的产品并不是从自己这边采购的。这就好玩了,唯品会并不是Gucci的合作平台,他们所出售的产品具体从什么地方采购也无从得知,因为Gucci官方对他们所出售的腰带并不负责任。


值得关注的是,唯品会对于客户要求的假一罚三的请求并不同意,对此该消费者也加入到了一个唯品会Gucci腰带假货群,该群里光是购买Gucci腰带的消费者就超过了133名,由此可见唯品会并不是第一次出售非正品的Gucci腰带了,只不过之前的消费者都没有将此事闹大而已。更加值得我们关注的是,唯品会已经不是第一次被爆料出他们销售假货了。


多次被指销售假货

据了解,在2015年的时候,唯品会就被爆料出来出售假冒产品,当时一家专门制作手表的企业所打着的口号就是瑞士钟表大师纯手工大宗的口号,但是卖的就是假冒差怒平,当时该公司被抓包之后发现唯品会就是其销售渠道之一,从这方面就可以看出来唯品会打出的百分百正品不过只是他们的口号而已。当然,如果只是偶然事件可以说他们是被蒙蔽的,但是这样的事情并不是唯一一次。

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因为在该事件刚过一个月左右的时间,唯品会再次被曝出了出售假茅台的消息,被曝光之后他们仍然是“死鸭子嘴硬”不承认自己出售假茅台,最终因为消协地介入他们才最终承认自己出售的茅台酒是假的,并且对客户做出了假一罚十的赔偿,即便如此他们还是将责任推给了供应商。这样的事件频频发生,可以预见的是,如今再一次出现唯品会假货事件,这个平台很可能就到头了。毕竟,在假货曝光后,唯品会的市值在2天内,蒸发了105亿,着实令人唏嘘。

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如何看待

如今,唯品会出售假货已经成为了很多关注的一个焦点,至于对其的看法也是各有不同的,有人坚持相信唯品会,也有人从此对其避而远之。

但是,我们要明白一个道理,那就是一个平台所出售的产品是否是正品是没有一个具体的定论的,就比如唯品会的销售模式其实和奥特莱斯有一定的相似之处的,都是进行尾货处理,甚至有一些还属于各大品牌的瑕疵产品,至于这样的产品是否属于正品也是存在争议的。

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其次,唯品会作为一个主打正品销售的购物平台应该不会自砸招牌出售一些假货,如果真的是这样这无疑就是等于“自掘坟墓”,毕竟想要塑造一个品牌并不是一件容易的事情,而且客户从唯品会上购买东西也是冲着正品去的,而价格则是他们第二考虑的问题。当然这里也不能够排除是否唯品会会因为正品和假货之间存在的巨大利润差而做出铤而走险的事情出来。对此,小伙伴们有什么意见和看法,欢迎留言评论!




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页面更新:2024-04-12

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