如今我们已经进入到了信息化的社会，各种智能产品层出不穷，尤其是在智能手机方面的运用，比如在吃的方面，我们可以通过智能手机点外卖，住的方面我们可以通过智能手机提前预定房间，出行更是如此，我们不仅可以通过只能手机打车、导航，而且还可以通过只能手机的软件提前预定车票，这不仅节约了我们排队买票的时间，同时也让一些汽车站以及高铁站甚至是飞机站减少了很大的工作量。

可以说，如今的科技产品已经进入到了我们每一个人的生活当中了，也给我们的生活带去了极大的便利，但是科技发展的同时却忽略了一个非常重要的问题，那就是老年人对于科技产品的接受度。我们是可以通过智能手机完成一切我们想要完成的事情，但是老年人却不可以，就比如购买高铁票这一方面，很多老年人就无法通过智能手机进行操作，只能够到车站购买。为了方便老年人的出行，铁路部门出新规了，为60岁以上的老人新添三大福利，所有看到这个消息的小伙伴记得告诉家里人。

第一个福利：铁路部门预留专门购票窗口

上文中有提到，如今很多年轻人都通过手机购买车票，很少到车站窗口进行购买了，而且在手机上完成买票之后到车站也可以通过自助取票机取票，完全不需要人工服务，所以很多车站的售票窗口都在大幅度的减少。这样是节约了车站的运营成本，但是一些特殊的群体，比如不会使用智能手机的老年人就会面对购票困难的窘境了。

这一个情况，铁路部门已经考虑到了，他们会专门预留出一定数量的人工售票的窗口，方便老年人购买车票。不仅如此，只要是60岁以上的老年人还可以享有优先购票的权利，最值得我们关注的是，这些为老年人服务的人工售票窗口也都是支持现金支付的。可以说考虑的是十分周到了，毕竟很多老年人就算会使用智能手机，他们也不一定会使用移动支付的。

第二个福利：老人享有下铺的特殊权利

除了购买车票之外，老年人乘坐火车还会面临一个十分尴尬的问题，那就是在购买卧铺票的时候买到了中铺或者是上铺。这对于大部分的老年人来说都是十分危险的，因为想要达到自己的铺位上去就必须要爬高，所以我们在火车上经常会看到老年人拿着自己的车票和一些年轻人更换铺位，但是成功率却比较的低，毕竟大部分人都不喜欢上铺。为了解决这一问题，铁路部门规定，老年人在购买卧铺票的时候，是享有优先购买下铺的特殊权利的。这样就大大的解决了老年人爬上爬下的危险了。

第三个福利：老人可选择和家人邻近的位置

除了享有下铺车票的权力外，在购买车票方面老年人还有一个特权，那就是可以选择和自己家人邻近的车票。如果是老年人单独出行他们在车站购买车票就不会面临和自己同行人分开坐的情况了。但是，如果和自己的子女一起出行，大部分都是会选择网络购票的，而网络购票是具有随机性的，很少会买到两张或者多张车票是连在一起的，这样对于老年人来说其实是十分不方便的，因为距离自己子女较远也不方便子女照顾他们。

所以，就算是网上订票，只要同行中有60岁以上老人的，系统会将这些老年人的座位安排在同行人的附近或者是连着，这样方便同行人照顾。可以说，铁路部门新出的和三个政策对于老年人来说是非常贴心和方便的了，因为其真正的从根本上考虑到了老年人的需求。同样的，作为年轻人也应该了解一下这个政策，将其告诉自己的家人，或者是在和自己父母出行的时候，也能够充分照顾到自己的父母或者是其他亲人。

携手老人共跨智能技术鸿沟

现在信息技术发展的速度是十分迅速的，很多老年人是难以跟上步伐，就比如健康码出行、网上医疗挂号、网络购物等等，让很多对智能手机以及网络技术一窍不通的老年人十分的担忧，甚至有时候觉得自己已经成为了这个社会的累赘，拖了自己子女的后腿。

为了能够让老年人跨越这个鸿沟，针对老年人运用智能技术所遇到的各种各样的问题，我国相关部门提出了解决方案，其中包括开设老年智能课堂，教授其如何使用智能手机，以及智能手机上的各种日程我们会使用到的程序如何使用等等。对此，小伙伴们有什么意见和看法，欢迎留言评论！