男子郑州街头洗脸花4.6万，不交钱不让走，市场监管介入全额退款

在很多人的经历或听闻中，被街头店铺以各种形式套路、欺诈的现象时常发生，尤其在机场、火车站等人流量较大的区域，千奇百怪的诱骗手段更是让消费者叫苦不迭。根据街头调查，大多数人都有过被商家套路、欺诈或强制消费的经历，这些乱象的发生多围绕美容店、理发店、按摩馆、整容医院等服务机构。而很多人在被骗后，除了被骗金额过大的消费者会选择投诉或曝光形式进行维权，大多数上当者则表示不会选择维权，往往会以“交学费”、“吃一堑长一智”的心态自我消解。

被骗消费者

近日，在郑州街头一男子洗脸花费4.6万元的维权视频在网上引发网友关注，关于城市沿街“黑店”宰客丑化城市形象的话题也成为舆论焦点。上个月30号，一男性民工在郑州火车站附近被一名声称“免费领洗面奶”的商家拉到店里体验服务，结果却被店员诱导做了皮肤测试、消毒、洗脸等服务项目，而在该项目中店员为其使用了两瓶单价高达3000元的液体。此外，店方又为该男子办理了会员卡，整套流程操作后要花费46004元，而且不交钱不准走，男子无奈只能照价支付后离开。

事后，被骗男子联系到当地媒体进行到店维权，在媒体对该机构负责人完成普法、道德拷问等环节后，该店负责人只答应退还民工45000元。而直到市场监管部门工作人员介入后，店方才当场进行全额退款。

涉事机构

对于这一新闻释出后，往往纷纷表示这种免费领取洗面奶、免费体验洗脸的套路早就由来已久，但总是有人踩坑。而从很多网友分享的被骗数额来看，大多集中在几十到上百元左右，也正是涉及数额较小很多人不愿与店家爆发冲突。对于郑州这名男子被骗4.6万来说，这家美容店定然是积攒了很多“看碟下菜”的经验，只是这次以为碰到的只是一个木讷、懦弱的“软柿子”，没成想却是一个头脑清醒懂得维权的“硬茬子”。

而对于这家门店在市场监督部门的后续调查惩处以及社会舆论监督等环节落地后，该机构很大概率将会关闭，这完全达到“惩治一例，警示全网”的目的。其实，从结果来看，假如被骗男子和大多数人一样被骗的只是小额数目，那么男子可能不会选择诉诸媒体和监管部门，而这家黑点也将继续畸形发展，而正是商家的贪得无厌才致其自掘坟墓木。

店方负责人

从这一案例中可以联想，在很多城市沿街店铺中可能依然存在着相当比例的黑店，只是因为他们深谙消费者心理，更好的控制了诱骗尺度骗局未被戳破而已。其实作为被欺诈的消费者来说，他们选择沉默除了出于对被骗金额可承受的心理外，更多的是出于自己贪图小利的羞愧感。

每个人都深知世上没有免费的午餐这个道理，但总是有人会掉进被割韭菜的陷坑。不得不说随着实体生意竞争与挑战加剧，很多商家开始将发家致富的路径转向歪门邪道的研究。其实，对于商家以“免费”、“大奖”等诱骗套路多是一些万年不变的雕虫小技，他们的诱骗逻辑就是进行贪欲筛选，所以会呈现一些人可以一眼识破，一些人则会信以为真的区别。从这一角度来说，那些上当者很大一部分原因在于个人缺乏戒备心理，贪图小利才是成全骗局的主要原因。