孩子间的暴力冲突：孩子被打或者打人，你的反应会影响他的一生

昨天陪女儿去公园，远远的看到两个小男孩正在玩滑梯，不知道怎么回事两人就打起来了，这个时候就见一个家长气势汹汹的跑过去，训了另外一小男孩一顿。然后那个小男孩到一边玩去了，留下的小男孩玩了一会儿滑梯，趁妈妈不注意，又找那个被自己妈妈训走的小男孩玩去了。

其实，孩子相互之间打打闹闹很平常，只是有些时候是我们做父母的想的多了，所以我们会老纠结，当自己孩子被打了，要不要教孩子打回去?无论孩子是打人，还是被打，都说明孩子不懂得处理暴力冲突，今天张老师就跟大家聊聊孩子暴力冲突这件事情。咱们先来认识孩子的暴力到底怎么回事。

孩子的暴力和我们不一样

小朋友之间冲突是非常常见的事，仔细观察我们会发现，孩子可能是生气时爱打人抓人；高兴时也爱打人抓人；玩玩具的时候一言不合就开打；犯了错误就怒敲自己的脑袋。总之，干什么事情都比较“暴力”。

不过，这种“暴力”跟我们成年人的“暴力还有区别。我们成年人的暴力行为往往是有针对性的，充满恶意的。但是对孩子来说，他们的暴力行为更多的是无能和冲动的产物，并非恶意而为。

孩子还没能力像成年人那样处理情绪和信息，当他们有比较激烈的情绪的时候，没有学会如何控制这些情绪。孩子的语言能力和解决问题的能力也有限，说不清楚的时候，就用肢体动作表达自己，直接就把情绪激烈地表达出来了。

所以我们看到孩子打别人，或者被别人打的时候，不管我们下意识有多愤怒，我们自己首先要冷静下来，这样才能给孩子正确的引导。下面我们来看看孩子被打和打人的时候我们在冲突现场怎么做。

孩子被打怎么办？

场景：小马和小朱在公园玩，小马想玩小朱的玩具，小朱不想，小马打了小朱，作为小朱的妈妈这个时候怎么办？

孩子被打解决三步走：1、制止冲突；2、让孩子冷却情绪；3，回顾事件，解决问题。

自家孩子被打了，首先我们先把孩子隔开。然后正式而严肃地告诉打人的小朋友:“不可以打人，打人是不对的。然后带自家孩子离“冲突现场"稍微远一点。

接下来，我们要抱抱孩子，跟他共情说:“那个小朋友打了你，打到头了，头很痛，你被吓到了吧？”这是让孩子从受到惊吓的情绪中缓和过来。

最后，跟孩子一起回顾一下，了解孩子被打的原委。

小朱妈:“他为什么打你啊？”

小朱:“他抢我的球，我不给他，他就打我。“

小朱妈:“哦，是这样啊。他打人确实不对。待会我们一起去找他，跟他说清楚，让他说道歉，好吗？”

这是孩子被打的情况的处理，如果我们是小马妈妈，咱家娃熊起来剽悍正在打人，怎么办呢？

孩子打人怎么办?

首先，我们看到了要立刻坚决地制止。这个时候，我们的态度要坚定，要先控制住孩子打人的手或者脚。然后也是将他带离“冲突现场”，给孩子的情绪“降温”。

如果孩子还是很激动，我们可以先共情一下:“你刚才非常生气，对不对？你想玩那个球，他却不给你，对不对。”这样说，孩子感觉被认同，情绪开始平静下来。

然后我们可以开始回顾事情的经过，帮助他一起想解决办法:“其实，你想玩球，还可以想其他办法。比如跟他商量一下，用其他玩具跟他交换啊。或者，你觉得还有什么办法？”

当孩子开动脑筋开始想解决办法，他的理性启动，就不再那么容易受到情绪的控制。

这是我们在冲突现场时减少暴力冲突的三个步骤，属于应急处理方法。但是解决问题，不但要治标，我们还要治本，接下来我们看看该怎么从根本上减少这些暴力冲突。

减少孩子暴力冲突的三个步骤：

第一步，教孩子认识到自己激动的时候的情绪状态。这样，孩子就懂得如何控制自己的情绪。

第二步，教孩子如何跟对方协商、谈判。这样就能讨论出一个两个人都满意的解决问题的方法。

第三步，万一还是发生冲突了，教孩子如何弥补造成的损失。

下面我们来详细的聊聊这三步是如何起作用的。

4个问题帮助孩子理解自己的情绪状态

我们知道孩子很容易情绪失控。当孩子不能控制自己的情绪的时候，其实他自己是处于非常无助的状态的。如果首先帮助孩子加深了他对情绪的理解能力，当孩子真正面临比较激烈的情绪状态的时候，会更加稳定，也会知道该怎么处理自己的情绪。

为了帮助孩子更好的认识情绪，我们需要跟孩子讨论以下4个问题：

1、在什么情况下我容易生气？

2、在什么情况下我容易悲伤？

3、当我想要生气的时候，做什么可以防止我真的发怒？

4、当我感到悲伤的时候，怎样才能缓和这种感受？

这是情绪管理中经常用到的四个问题，研究发现如果与孩子讨论过生气等情绪是如何运作的这些话题，他们对情绪的理解能力也会加深，行为上也会得到改善，更不容易冲动了。

不过这是对大孩子，如果您的孩子还处于学龄前，孩子可能会似懂非懂，这个时候我们需要比喻来帮忙。我们可以把手和脚虚拟成两个人，“手先生和“脚先生”。

手先生和脚先生脾气不太好，容易冲动。比如，手想打人的时候，是手先生生气了；脚想踢人的时候，是脚先生生气了。而孩子的工作，是要让手先生和脚先生不要冲动。

我们可以跟孩子约定一个“暗号”手握拳、再张开”，表示提示手先生，不要冲动，不要打人。等到孩子以后真的快要发脾气的时，在孩子面前握拳、再张开，就能提醒到孩子，手先生不要冲动，不要打人。

教孩子如何协商、谈判

一般会起冲突的情况，都是孩子的需求没被满足的时候。我们要让孩子知道，他可以合理地表达自己的情绪和需求，但是要在遵循规则的前提下，用恰当的方式跟对方谈判。

场景：带孩子去公园，好多小朋友一起玩，这个时候如何谈判。

1、先提前跟孩子解释清小朋友玩游戏的时候有哪些规则，例如“在公园里大家一起玩的时候，要遵循交换”和“轮流”的规则。

2、他想玩的在别人手里，这时候就需要谈判，比如鼓励孩子跟另外一个小朋友说：:“我想玩球，你可以给我玩一会儿吗？我用小汽车跟你交换吧？”或者，“我们轮流玩这个球，一人玩一会好吗?"

在冲突后及时修复

发生冲突之后，要及时修复损害，这样才能防止类似的冲突再次发生。

对于被打的孩子，修复损害的方法是跟孩子回顾一下，今后该如何避免这类麻烦。

我们可以对孩子说:“宝宝，以后别人要打你的时候，你可以像今天我做的这样，及时叫对方住手，你可以喊大声一点。如果他没有住手，你可以推开他，离他远一点，跑到他伤害不到你的地方。最后，你要记得找大人帮助，比如老师，或者爸爸妈妈。像今天一样，跟大人说明情况，他们会帮助你的。

如果是孩子控制不住自己，打了别人了，等孩子冷静下来后，别忘了带着孩子跟对方道歉，这个分三步走。

首先，教孩子观察一下被打的孩子的表情，然后说:“那个小朋友看起来好伤心哦，你看他眼睛红红的，他都哭了，因为你打他了。你想不想让他从哭脸变成笑脸啊？“

教会孩子观察别人的情绪，就是让孩子不再以自我为中心，学会理解他人。这样能够有效地减少孩子以后的攻击行为。

其次，在孩子的情绪平复之后，我们要让孩子去道歉:你去跟他说对不起，两个人拉拉手吧。“

最后，可以提议，让孩子们合作做一件事情，来修补冲突产生的裂痕。

比如我们可以当他们的对手，让这两个孩子合作一起踢球。总之，把产生的冲突当作一次合作的机会，孩子的社交能力也会越来越好。

孩子被打，不是简单的打回去就可以解决问题，我们需要根据孩子的具体情况，从根本上解决孩子的暴力冲突问题。面对孩子被打或者打人这件事情你有什么有趣的故事或者疑问，来留言分享一下吧！