男子中了再来一瓶，跑了5家超市没法兑，公司算欺诈消费者吗

近日，四川德阳的杨先生反映，自己购买的可口可乐中了“再来一瓶”，但他跑了5家店铺，没一家接受兑换，公司的小程序上也无法反馈该问题。

据了解，该公司确有这项活动，从今年6月1日起，到8月31日，凡是购买“开盖扫码，再赢两瓶”促销标志的可口可乐等汽水产品，只要扫瞄瓶中的二维码参与活动，就有机会获得两张汽水兑换券。本人可在获得券码的30天内，前往中奖页面显示的附近任意一家可兑换的门店进行兑换。

很多网友也表示自己有过相同的遭遇。嵊州市的洪先生称，自己在便利店里买了一罐红牛，刚打开就发现中奖了，自己立刻出示给店员，但商家不予兑换，最后还是向市消保委进行投诉后，商家才老老实实兑换了奖品。

按理说，厂商设置的中奖活动本来是为了吸引人气，增加销量，可为什么零售商不愿意提供兑换服务呢?

其实，这场由可口可乐公司发起的兑换活动，看似规则写得很清楚，但在实际与商家对接上存在很大的问题。有商家表示，不是在自己店里买的饮料不能兑，有些表示要等老板来了才能决定，还有人称目前没有可兑换的商品。

据了解，直接和消费者打交道是零售商，消费者中奖了最先想到的也是去找售卖相关饮料的便利店兑换。可实际上，零售商在厂家的这个促销活动中并不直接受益，甚至还需要先垫付被兑换的饮料钱，甚至向厂家索取“再来一瓶”饮料费时也往往没那么容易，所以在这类促销活动中，厂家虽然增加了销量，减少了库存，但却可能影响零售商的利益。

其实，扫码参与抽奖活动属于奖券合同，在法律上被称作“射幸合同”，也就是侥幸、碰运气，是指当事人一方是否履行义务，有赖于偶然事件的出现的一种合同。

这就像买保险一样，如果在合同有效期内发生损失，保险人获赔的金额可能远超出支付的保费，但是如果没有损失发生，就等于花钱给保险公司买个心安。

根据《民法典》第七条诚信原则，民事主体从事民事活动，应当秉持诚实，恪守承诺，只要射幸合同不违背公序良俗，就能获得法律上的正当性。消费者购买促销可乐，就等于和公司签订了射幸合同，如果公司没有执行，就是一种欺诈行为。

也就是说，只要参与活动，并且在兑奖期限内，都可以兑换可乐，只是公司没有和具体商家沟通好落地事宜。

现在这个时代，很少有人买完饮料后还注意瓶盖里是否有抽奖码，大家或是懒得扫码，或是懒得再跑一趟专门兑换，往往在这种事上受益的都是活动方，但也有人想打公司的主意，借此发一笔横财。

前几年，广西南宁的贺先生花12万元专门请人收集了十万个“再来一瓶”可乐瓶盖，本以为可以直接兑奖，却遭到了公司的拒绝。

其实，这也是射幸合同对公司的一种保护，兑奖是基于购买可口可乐公司产品而赋予消费者的权利，签订合同关系的是消费者和公司，而不是任何第三者。尽管贺凤伏没偷没抢，但他不是购买公司产品的消费者，不存在合同关系，因此不具有兑奖的权利。

目前，可口可乐公司已经在积极处理问题，希望以后大家在兑奖时能够不费功夫，更加便利。