如何应对不确定性？苹果与华为：智能时代“管理进化3段论”

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01 管理的发展趋势

2017年5月，任正非在华为的一次战略会议上提出：“方向只能大致正确，组织必须充满活力。”这就是最大的战略，面对现在市场与竞争的高度不确定性，谁也给不出确定性的战略。

战略再不像传统企业那样，开个战略会，制定未来3-5年的战略，然后根据战略再制定工作方案，然后大家按着工作计划去做。在高速发展的互联网、物联网、智能时代，这几乎可以肯定就是错的。

小米的联合创始人、副总裁刘德说：“这个时代被互联网技术和资本裹挟着，飞快地向前迭代着。创业不需要瞻前顾后，权衡各种利益关系，制定所谓3年、5年战略，只需要向着目标一路狂奔。”

80后最强创业者之一滴滴的程维，有一次谈到创业也表示：哪里有什么计划，只是看准了一个方向，就一路冲杀过去。

其实，太多的创业都是如此，选定了一个大方向，接下来，哪里是你创业、推动事情，倒好像是事情在推动你，就一路向前，仿佛蹦极一样，只需一跃，接下来的就交给地心引力了，就这样一路厮杀，一路速降，哪有什么战略。

用阿里巴巴张勇的话讲：“战略都是打出来的，已经总结出来的战略和你没关系。”多年以前，杰克-韦尔奇将GE的组织扁平化，由7级压缩到3-4级，5000万美元以下的交易他不再审批。

其实，在现在这个互联网技术发展成熟，进入数字经济、智能管理的时代，管理扁平化已经是一个不争的事实，不论你是创业型公司，还是成型的规模化公司。

这个管理的扁平化，不是你要扁平化，而是商业竞争、数字技术要求你——必须扁平化。雷军说：互联网的本质与小米模式的本质，都是提高效率，管理的扁平化是提高效能的必然。

任正非老爷子，赞！

02 管理进化“3段论”

管理的扁平化，是管理的自然进化，体现在三个方面：目标即战略，计划即方案，首战即决战。

目标即战略。来不及做中长期战略，因为一定会变，但不是没有战略，战略是“活儿怎么干”——目标就是战略，制定目标的时候，就必须将战略融入目标。

计划即方案。短期的计划也是同样，必须在不确定性中找方法，没有计划，只有方案。整体的商业效率，使得商业管理进化，跨过了战略与计划，进入到直接融入目标与方案的高效管理模式。这实际在管理上，就是优化掉了一层，是管理的扁平化，让决策者距离炮火声又近了一步。

首战即决战。这点始于乔布斯，科技产品发布会，变成了华丽的表演，产品发布会就是吹响战斗冲锋号，线上线下营销、线上线下销售终端全部到位，几乎同时产品就会到消费者手中，你准备了一年的产品，一周之内决战结果就出来了。

现在网络社会，众多的传播渠道，根本不会给你第二次修订产品与市场的时间，真的如病毒般的传播，不论好与坏，同时就会展示在你所有的用户与客户面前。

大众越是对你感兴趣，你成功或者失败的速度就越快。当然，从另一个角度看，数据时代也给你足够多的数据，做好产品面世前的充分准备。

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03 职场新要求

目标即战略，计划即方案，首战即决战，这些扁平化的变化也带来了组织与岗位的变化。

在原来的组织中，产生了例如跨部门的运营岗，垂直向下的BP岗，大型组织产生中台系统，这些都是要做到快速支持一线，决策与执行合并，起码是并肩战斗，减少汇报关系。

这种管理进化，对职场人也提出了新的要求，要求小团队的管理者，要有应对不确定性的能力，给予更多的决策授权，这更要求小团队的管理者具备对目标的拆解能力。

个人的能力方面，跨界变成了基本要求，太多的公司都在做轮岗成长，员工单一的能力，难以应对一个有多维度构成的问题。

学历代表过去，学习能力才代表未来。现代职场需要既专又博的人才，有终身学习的能力，这不再是某些人的优势，而是职场人的基本素质。

学历代表过去，学习能力才代表未来

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