瑞幸咖啡作假,揭示商业繁华背后逻辑:创业奋斗,资本烧钱,谎言


瑞幸咖啡作假,揭示商业繁华背后逻辑:创业奋斗,资本烧钱,谎言

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01 瑞幸暴雷

瑞幸咖啡财务作假事件,把我惊到了。曾几何时,第一次看到瑞幸的广告是在电梯间里,被这款调性很强的广告吸引,很快,这广告就铺天盖地了。自从《色戒》,就一直很喜欢汤唯的表演,知性气质的职场丽人形象,很好地诠释了那一杯“小蓝杯”。

以往只喝茶的我,从此,办公桌上更多了“小蓝杯”,我是被瑞幸“培养”成线上喝咖啡的人。除去精准的广告,还有就是便宜,这样的好咖啡,只要十几块钱,使很多职场人彻底放弃了速溶咖啡。

然后,优惠再优惠;然后,雨后春笋般开店;然后,创业者开讲神奇的故事;然后,投资人浮出水面;然后,我的天,就上市了!仅仅19个月!创造了商业史上从公司成立到IPO最快的神话,不禁让人唏嘘资本的力量、网络造富的神奇、新零售、精准的定位等等。

再然后,11个月之后,忽然一声巨响——瑞幸咖啡就这么暴雷了,已经实锤,伪造22亿的虚假交易,瑞幸股价六次熔断,股价下跌80%,两天蒸发了50亿美元。

再然后,将会发生什么?美国证监会调查,集体诉讼,赔偿,涉嫌人判决。关键是,员工薪酬的发放,供应商货款,客户账号中的存款……这小蓝杯还能够存在多久?

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广告铺天盖地


02 商业繁华路径之一:艰苦奋斗

商业的繁华,逃不过古老的因果规律,鲜亮的成功背后,一定有其原因,要么是艰辛的奋斗,要么是资本的烧钱大战,要么就是欺骗。瑞幸的神话,选择了第三种。

华为很成功,成功到超出人们的想象,以一个企业之力,撬动世界电信市场的格局。华为荣耀的背后,是坚持以客户为中心,是血与泪的奋斗者文化,对于技术的痴迷,对于技术的疯狂投入。别说造假,连取巧的事情都不做。

在华为创业之初,依靠代理电信产品淘到第一桶金,却没有用于生活的享受,在同期的同行们买别墅豪车、享受生活的时候,任正非还是住在狭窄的老房子里,将全部的利润都投到了自有产品研发中,而在当时,几大国企都不做自我产品研发。

阿里巴巴很成功,马云很风光。当年,阿里巴巴现金将断,公司危在旦夕,马云成立了阿里铁军“中供”,演绎了一段互联网地推史上堪称“绝唱”的销售传奇,用艰苦卓绝、疯狂至极来形容不为过,成为阿里的现金奶牛,度过艰难的岁月,才有了后来阿里巴巴各种精彩故事的可能。

华为、阿里“神话”的成功,选择的是第一种——艰辛的奋斗。

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艰苦奋斗


03 商业繁华路径之二:资本烧钱

滴滴、美团的成功,是熬过了资本的血雨腥风,是“刀头舔血”的江湖故事。滴滴与N滴与快的,美团与千团与大众点评,疯狂的补贴大战,全国消费者都得到了好处,都被“教育”了,都再也离不开这个新习惯。

这些场鏖战中,反复上演着一个桥段:公司到下午分文全无,补贴全停,关门大吉。午饭刚过,投资谈判结束,下午入账几千万,满血复活再战。

当然,“千团大战”中,美团用了更高明的策略,避免在一线城市“硬碰硬””大量烧钱,闷头儿深耕三四线城市赚钱,“熬死”竞争对手,最后反攻一二线城市。

最后,滴滴灭了N滴,收了快的;美团灭了千团,收了大众点评。胜者遍体鳞伤,盘点为资本付出的股份代价;败者黯然神伤,洒泪离场。

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当年大战


04 商业繁华路径之三:谎言

瑞幸咖啡和滴滴、美团的重大区别在于:后两家企业在共享出行领域、本地生活领域完全开创了一个新的市场,是原来没有的市场,资本大量烧钱,得到的是人们的消费新习惯的养成,规模宏大的市场,共享出行和外卖已经成为人们不可或缺的生活必须。

同时,这两个领域是完全的互联网产品,并不受地域影响,没有口味个性偏好,可以通过补贴、低价等疯狂地推方式,短时间大量获客,大鱼吃小鱼,流量集中,产生互联网效应,最终将客户集中在不超过三个大厂手中,然后进入获利时期。

瑞幸咖啡用低价,短时间赢得了发展,但没有创造出新消费习惯的市场,只是让人们养成了新的消费渠道,用新的方式消费咖啡。其实,这个渠道也不是新的,在美团、饿了么等平台上,早就可以订购麦当劳、肯德基的咖啡,只是创造了一个专门用于外卖的品牌咖啡,针对职场消费。

低价、精准、有品位的营销,是瑞幸的利器。但瑞幸的团队不想像阿里、华为一样,忍受艰辛与奋斗,也无法持续地疯狂烧钱补贴,那么,除去数据谎言,就没有什么可选的了。

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“挤兑式”消费,门店爆单



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页面更新:2024-04-19

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