稻盛和夫：统一方向，形成合力

追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。

——京瓷集团经营理念

在京瓷，每位员工入职时都会得到一本《京瓷哲学手册》，该手册对“京瓷哲学”的内容进行了概括总结，以供员工学习之用。针对手册中的每个条目，稻盛和夫名誉会长都会进行具体的解说，以此为基础进行的盛和塾演讲内容之后被编辑成册，作为京瓷公司内部教材使用。

2014年，在京瓷公司创立55周年之际，稻盛会长决定将之前作为公司“至宝”、除了盛和塾“拒不外传”的京瓷哲学贡献给社会大众，希望越来越多的人能把它运用于人生及企业经营中，也作为成长至今的京瓷公司对社会的一种回报方式。

以下篇目选自《京瓷哲学：人生与经营的原点》的“经营要诀”部分，供广大企业家阅读参考，常读常新。

稻盛和夫：经营之心

前文回顾之一（←点击阅读）

以心为本的经营

光明正大地追求利润

遵循原理原则

贯彻顾客至上主义

前文回顾之二（←点击阅读）

以大家族主义开展经营

贯彻实力主义

重视伙伴关系

前文回顾之三（←点击阅读）

全员参与经营

统一方向，形成合力

　　人总是有各种不同的想法，如果每个员工都各行其事，公司将会怎样呢？

　　每个人的力量不能凝聚到同一个方向，力量势必分散，就无法形成公司的合力。

　　看看棒球或者足球之类团体性比赛就会发现，全体队员向着获胜的目标齐心协力的团队，同那些各自为战、只追逐个人目标的团队之间，实力的差距一目了然。

　　当全体员工的力量向着同一个方向凝聚在一起的时候，就会产生成倍的力量，创造出惊人的成果。那时一加一就会等于五，甚至等于十。

　　为了实现统一方向，形成合力，要彻底做好员工的思想工作

　　从本质上说，本条目与“全员参与经营”基于相同的道理。

　　“如果员工不情愿参与企业经营，那该怎么办？”为了避免类似情况发生，就需要员工凝聚到同一个方向。“思维方式”是经营中最为关键的因素，因此，企业家的首要任务是让全体员工的思维方式保持一致。此外，还要确定一致的前进方向和目标。

　　换言之，让全体员工参与经营时，首先必须让他们对企业的前进方向和目标具有统一的认识。这点非常重要。

　　每个人都有自己的特点，无论是长相、想法、还是个性，都各不相同。所谓企业，是一个商业团体，自然有形形色色的人聚在一起。企业需要维持运作，也需要不断发展。为此，我一直坚持做员工的思想工作，向他们灌输公司的思维方式和发展目标。在我看来，最为困难的事就是让员工接受并实践企业的理念。一有机会，我就会苦口婆心地对员工念叨：“咱们公司以这样的方式方法，朝着这样的方向迈进”、“我认为，应该具备这样的思维方式”……

　　在向员工阐释上述理念时，我所得到的反应，大致可以分为两种。一种是员工的眼中闪烁着光芒，频频点头，对我的说法表示赞同；另一种则是员工一脸的不以为然，对我的说法似乎不屑一顾。而第二种员工正是我的“攻坚对象”。比如，我召集10名员工谈话，如果其中有3人不同意我的观点和理念，我就会锲而不舍地努力说服他们，直到他们接受为止。

　　据我多年的经验，最排斥我理念的，往往是那些自以为“这种道理我早就明白”的员工。他们心中的真正想法与我的想法大相径庭；反之，对我的理念真正产生共鸣的员工则不会简单地随声附和，而是津津有味地听我讲话，连续几个小时都不厌倦。

　　对于不接受我的理念的“顽固分子”，该如何让他们心服口服呢？在这个问题上，我倾注了大量时间和精力。在许多企业家的眼里，花一个小时做员工的思想工作，远不如让员工干一个小时的活儿来得合算。但在我看来，为了能够转变员工的思想，让他们理解我的理念，花一个小时也好，两个小时也好，我都在所不惜。

　　也有极端情况——无论我再怎么晓之以理、动之以情，对方还是像顽石一样，不为所动。于是，我会说：“算了，那你辞职吧。”对方听后，往往会满脸怒气，对我大吼大叫：“我凭什么非得辞职？”

　　对此，我会这样解释：“听我这么不停唠叨，你挺痛苦的吧！我也很痛苦。既然双方都痛苦，我建议你还是去与你的想法相符的公司就职。日本是一个自由民主的国家，人人都有自由选择职业的权利。你犯不着在不喜欢的公司苦熬。如果全日本就我们一家公司，那另当别论，可如今有的是企业和就业机会，你又何必委屈自己呢？”

　　如今的京瓷已经是一家世界知名的大企业，如果我再说这种话，可能会出问题。可当时的京瓷只是一家中小企业，更大更优秀的企业比比皆是，员工大可另谋高就，没有非得“一棵树上吊死”的理由。因此，在当时，不管员工多么优秀，如果与公司的矢量不一致，我就会劝其辞职。

　　总之，在规模较小的集体中，即便只有一名成员的矢量与大家不一致，也会对周围人造成负面影响——“原来矢量不一致也没关系嘛！反正照样能在公司里做下去”。因此，为了让全体员工的矢量一致，我十分重视员工的思想工作。