过渡的批评毁掉一个“天才”

同学米宁刚结婚的时侯,温柔贤惠,一段时间后发现丈夫身上有太多的小毛病,甚至到了难以忍受的地步,于是她经常指责丈夫,她的唠叨使原本平静的家庭充满了火药味。

生活中你是否也遇到过类似的烦恼呢?其实,米宁总是指责丈夫导致矛盾升级,不是她不爱丈夫了,而是因为她不会使用正确的批评方式。


过渡的批评毁掉一个“天才”

日本沟通专家佐佐木圭一写的巜所谓情商高就是会说话》中提到,说话不考虑,等于射击不瞄准。要使人信服,一句言语常常比黄金更有效。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。

过渡的批评毁掉一个“天才”

一、为什么批评要讲方式方法?

批评是危险的,常常会伤害一个人的宝贵自尊,伤害他的自信心,并激起他的反抗。

1.恰当的批评会向对方敲响警钟,使其改正错误,反之,则会适得其反,弄巧成拙。

批评他人时,语气委婉,对方认为你给了自己“面子”。感激之余,就会积极地改正。反之,你语气生硬,对方会认为你伤了他自尊,心生反感。

2. 善意但不讲究措辞的批评,往往是"好心没好报”。

虽然批评是为了让人改正错误,但是批评也要讲究艺术。许多人本来是善意的批评,可是因为措辞不当,会导致对方的怨恨,甚至使双方的关系破裂。

一个人活一辈子不可能做到从不批评人,同时,也会受到别人的批评,但批评是一门艺术,只要运用得好,它还是能解决问题。

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二、怎样批评才能让对方容易接受?

批评的目的是为了让别人改正自己的错误,一定要谨慎对待。

1. 点到为止,不要刺痛对方。

如果我们在批评他人时不注意方法,把对方批评的体无完肤,那么,对方很可能就会“明知道自己错了,可就是不愿改正。”

1)措辞要客观,准确,婉转

比如“你怎么能这样干呢?”如果换种说法:“这种做法不符合上面的规定,可能会带来很多麻烦的,我们看看怎样做才能更好呢!”这种婉转的批评方式效果会更好。

2 )批评者必须尊重被批评者的人格。

如果你一张口就是“你怎么还好意思来见我?”“没见过你这样的糊涂虫”这样只会刺伤对方,让对方很难接受。

如果我们换一种口气,“我相信你己经为这件事后悔了。”“你怎么能沮丧呢?”这样说你不会把批评的意见强加给对方,他改正错误时就会觉得不是因为你的批评,而是他自己认识到了错误的原因。

3 ) 给他人留下台阶,留下退路,让他人体面地退却。

当对方己经明白自己的错误时,你要纠正他的错误观点,最好的办法是为他找一个安全合理的理由,把这件事情的责任推给模糊的第三者,给当事人一个台阶下,是一个聪明的做法。

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二.把批评的话,“梳妆打扮”一番

俗话说“佛要金装,人要衣装”。我们说话如果像商品和衣服一样,给他们加上漂亮的外衣,是不是更会让人接受和信服呢!

遇到下面几种情况时,对要说的话进行一番包装。

1) 警告别人时不要指出缺点,而要强调如果纠正过来会更好。

本科毕业生苏则在群里询问导师关于实习的问题,导师看到他的微信后,就去私信他。并委婉地询问他是否愿意换个雅致庄重的头像呢?因为小孩子的头像,会让人觉得心智不成熟,缺乏担当。

现在微信是了解一个人的重要媒介,尤其对于临近毕业生更不能马虎,网上面试时,头像会出现在屏幕上,领导和用人单位看到会降低印象分。学生听到老师的话,觉得很有道理。积极配合老师换了头像,改正了自己错误的观点。

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2)难以启齿的话,可以用机智与笑话包装起来。

遇到无法说出口的错误,如果直接说很可能引起对方的反感。如果把想说的话用一个笑话说出来,对方听了可能会一笑而过,这样说即不伤害对方,自己的心里也不会有很重的负担。

3)如果不小心提到了对方的缺点,我们应该加上一些赞美的话。

可能我们每个人都有过说话不小心伤到对方的时候,也有对别人不礼貌的时候,但是话说出来就无法收回,遇到这种情况,我们都会连忙辩解,其实这并不是一个好方法。

在这种时候我们不要去否定刚才说出来的话,要尽量沉着,若无其事地继续说出下文:“这就是你吸引我的地方。你也有很多优点,其实表面上的缺点更显得有人情味儿”。说出这句赞美的话,对方会以为结论是赞美的,虽然前面说过令人不愉快的话,他也不会去计较了。

说话的时候外面加上一层"糖衣”,别人听了自然就不会觉得“苦”。也会更容易的接受。能让你说的话发挥出更好的效果。

过渡的批评毁掉一个“天才”

总结

一个人如果懂得好好说话,人生会顺利很多。爱情的美满,人品的爆棚,职场的左右逢源,事业的蒸蒸日上……如果你也想做情商达人,如果你不想把这个世界让给你所鄙视的人,你就要学会好好说话。

假如你是对的,就要试着用温和地、有技巧地说话方式让对方同意;假如你是错的,就要迅速而热诚地承认错误。这样做会比为自己争辩更有说服力。

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页面更新:2024-03-31

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