劝服别人也是一种本事

说服是我们日常工作和生活中不可缺少的一种能力，是拓展个人发展空间的有力工具。作为管理者仅仅出主意是不够的，还需要让别人接受自己的命令。管理者要善于说服他人。一个善于用语言艺术说服顾客的营销人员，他的营销业绩要比不善于用语言艺术说服顾客的营销人员的经营业绩高得多。所以，能说服别人，确实是一种很厉害的本事。有些时候，在说服别人时，直接劝说可能会招致对方的防备，甚至会引起他的反感，这时不妨转换角度。比如当对方购买商品时，营销人员不要固执一端，而要找一个能让顾客看到买下商品对他有利的角度，从而让顾客转变态度。

有些时候，在说服别人时，最好先和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。

1939年10月11日，美国经济学家兼总统罗斯福的私人顾问亚历山大·萨克斯受爱因斯坦的委托，在白宫同罗斯福进行了一次具有历史意义的会谈。

萨克斯的目的是说服总统重视原子弹研究，抢在纳粹德国前面制造出原子弹。他先向罗斯福面呈了爱因斯坦的长信，继而又读了科学家们关于核裂变的备忘录。但总统听不懂深奥的科学论述，反应冷淡。

总统说：“这些都很有趣，但政府现在干预此事还为时过早。”萨克斯讲得口干舌燥，只好告辞。罗斯福为了表示歉意，请他第二天共进早餐。萨克斯的劝说失败了，他犯了一个错误，科学家的长信和备忘录并不适合总统的口味。事情还没有结束。由于事态严重，没有能够说服罗斯福的萨克斯整夜在公园里徘徊，苦思冥想说服总统的好办法。

第二天，萨克斯与罗斯福共进早餐。萨克斯尚未开口，总统就以守为攻地说：“今天不许再谈爱因斯坦的信，一句也不许说，明白吗？”

“我想谈点儿历史，”萨克斯说，“英法战争期间，拿破仑在欧洲大陆上正耀武扬威，不可一世，但在海上作战却屡战屡败。一位美国的发明家罗伯特·富尔顿向他建议，把法国战舰上的桅杆砍掉，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢板。”

萨克斯很悠闲地拿起一片面包涂抹果酱，罗斯福也知道他是在吊自己胃口，问：“后来呢？”

“后来，拿破仑嘲笑了富尔顿一番：‘军舰不用帆？靠你发明的蒸汽机？哈哈，简直是天大的玩笑！’可怜的年轻人被轰了出去。拿破仑认为船没有帆不可能航行，木板换成钢板船就会沉。”萨克斯开始用深沉的目光注视着总统，“历史学家们在评论这段历史时认为，如果拿破仑采纳富尔顿的建议，那么，十九世纪的历史就得重写。”

罗斯福沉思了几分钟，然后取出一瓶拿破仑时代的白兰地，斟满，把酒杯递给萨克斯，说道：“你胜利了！”

萨克斯这招“前车之鉴”说服了罗斯福。

可见，善劝要灵活机智，不可强求就事论事，旁敲侧击，抛砖引玉，都不失为好方法。善劝不但可以说服你的朋友，使他接受你的主意，而且不伤和气，甚至更加密切。

善劝的人善于思考，罗斯福的重大决议是萨克斯整夜徘徊的结果。

善劝还要通晓许多知识，抛砖引玉、吹箫引凤，需要知道历史典故、陈年旧事，因为事实强于雄辩。

善劝还要注意身体语言，比如说诚恳的表情、专注的眼善劝还要注意身体语言，比如说诚恳的表情、专注的眼神。善于说服别人，就等于掌握了一把通向方便之门的钥匙，用的时候，便可信手拈来。