巧妙拒绝不伤人

现实生活中，很难做到有求必应，每个人都难以避免地要拒绝他人，难以避免地说到“不”。不过，这个“不”字好说不好听，如果别人笑着请求你时，你冷冰冰地说出一个“不”字，对方会感觉很没面子，还会伤了彼此之间的感情，所以在说“不”时一定要讲策略性。比如在拒绝别人、说“不”之前，先把理由充分地展示出来，这些理由最好是客观的、难以克服的，让对方能够认同。把道理说透之后，对方也认同了，然后再说出“不”字。因为以理由博得了对方的信任和理解，对方就不会觉得没有面子了。

拒绝一个人的方法很多，但是所有的方法都以一个原则为核心，那就是尽量减少对方的挫败感，不让对方产生不受尊重的感觉，不让对方感觉丢面子、伤感情。既不用说出““不”，又能表达出拒绝的意思，这就是最漂亮的拒绝话了。

有个教授到外地去讲学，由于他讲课非常有名，许多人都想请他吃饭，可教授是个喜欢清静的人，不喜欢应酬，于是他就对请客的人说道：“我知道你们为什么请我吃饭，因为你们爱听我的讲学，可是我若是和你们去吃饭，就没法准备好讲稿，准备不好讲稿，讲学肯定不成功。如果讲学不成功，我也就不受欢迎了。到那时候，你们不会请我吃饭，而我自己也挣不到饭吃了。那时我可怎么办？”说完这番话后，教授又强调了自己要准备新的讲稿，被拒绝的人也都理解了他。

有些时候，面对不太熟悉的人，可以找些借口来拒绝，但若是非常熟的朋友，再找借口拒绝的话，会让对方觉得有搪塞之意，因为人们对朋友往往预期很高，认为即使有困难也应该克服。这个时候，不如就直接说出自己的想法，并想办法给朋友挽回面子，以免伤了和气。

19世纪英国首相狄斯雷利曾遇到一件很难说“不”的事儿：有个军官，才能超群，狄斯雷利很欣赏他，一直想和他处好关系。可是这个军官很有野心，他一再请求狄斯雷利加封他为男爵。狄斯雷利知道他不够加封的条件后，不得不拒绝他，于是就把这个军官叫到办公室，非常坦诚地对他说道：“我相信，你是一个非常理解人的军官。你知道，在我们国家获得男爵的封号需要很多条件，这些条件并不是我制定的，是早就规定好的。若我不顾这些条件把你封为男爵，那么别人会指责我，当然也会指责你的。我想，就让别人来指责我吧，我会告诉别人说，我多次打算给你男爵的封号，可是你却认为自己的条件不够，拒绝了。”狄斯雷利是这么说的，也是这么做的。他把这个消息散布出去后，众人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利，对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。军官由此非常感激狄斯雷利，后来成了他最忠实的伙伴和军事后盾。

在说“不”时，可以根据不同情况，把“不”字掰成两瓣、三瓣或更多瓣来说：先说理由，然后再说“不”，这是掰成了两瓣；如果先说理由，再说出“不”，最后再给对方找个出路，那就是分成三步了。比如别人求你办事时，你因为种种原因帮不上忙，你一定要把这些原因讲出来，让对方理解，然后说“不”，最后再给他提供一些信息，某某能帮上他，或建议他去某某处试试，帮到找到解决问题的其他出路或办法，这样，对方不但不会生气，反而会心生感激。现实生活中，很难做到有求必应，每个人都难以避免地要拒绝他人，难以避免地说到“不”。不过，这个“不”字好说不好听，如果别人笑着请求你时，你冷冰冰地说出一个“不”字，对方会感觉很没面子，还会伤了彼此之间的感情，所以在说“不”时一定要讲策略性。比如在拒绝别人、说“不”之前，先把理由充分地展示出来，这些理由最好是客观的、难以克服的，让对方能够认同。把道理说透之后，对方也认同了，然后再说出“不”字。因为以理由博得了对方的信任和理解，对方就不会觉得没有面子了。