给人留下难忘的印象

1950年6月的一天，荣毅仁奉上海市新政府之命到外滩中国银行大楼开会。签名后，只见一个中等身材、气宇轩昂，穿着退了色的布军装的解放军军人健步走来。经介绍，原来他就是赫赫有名的三野司令员、上海市长陈毅。陈毅操着浓重的四川口音即席讲话。他一边讲话，一边捻花生米、嗑瓜子，有时插进几句笑话，性格豪爽而幽默，态度随和而诚恳，说话铿锵而有力，给人以信心和希望。

这次开会给荣毅仁留下了毕生难忘的印象：这和过去国民党的宣传完全不一样——共产党的大官多么平易近人啊！

这就是人际交往中“第一印象”的作用。

第一印象，就是两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。一个人给人的初次印象几乎都是视觉上的，如表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面。在我们真正了解一个人之前，在第一眼看到他时，就形成了对他的初步看法，即所谓先入为主。例如，学校里对新来的班主任、新来的插班生，单位里对新来的领导、新来的同事，介绍恋爱对象的第一次见面等，第一印象都会发生作用，双方都对对方留下深刻的印象，同时双方也都力图使对方对自己产生好印象，作为今后交往的起点。所以，一个善于交际的人必然很重视自己给别人的第一印象。

怎样展示自己的第一印象呢？

（1）穿着要得体

留意你的穿着，并不是让你穿上最流行、最时髦的衣服，而是要穿得干干净净，整整齐齐，至于衣服是新是旧，布料是好是坏，并不是最主要的问题。

美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”，这规格不是指要穿得怎么好看，而是人们观感的水准。李加氏在他所著《应酬之道》中提出，在与人见面前衣饰应注意以下几点事项：鞋擦过了没有？衬衣的扣子扣好了没有？胡须剃了没有？梳好头发没有？

乍一听似乎可笑。事实上，这些细节之处会给人留下良好的印象，整洁的着装总是给人一种可信赖感。

（2）举止显风度

与衣着紧密相联的是人的风度。如果衣着是一个人审美能力的反映，那么风度则是一个人的性格和气质的反映。有的人性格开朗，气质高雅，风度则往往潇洒大方；有的人性格豪爽，气质粗犷，风度则往往豪放雄壮；有的人性格沉静，气质高雅，风度则温文尔雅；有的人性格温柔，气质恬静，风度则秀丽端庄。风度是性格和气质的外在表现，属于一个人的外部形态，是由一个人的言谈举止所构成的。与心灵相对而言，风度是人的一种形式，也是感受形式美的眼睛所最先接触的。因此，从风度的好坏，不仅可以看到一个人的文明程度，而且可以部分地看到一个人的美丑。我们主张人是需要有美的风度的，人的言谈举止、待人接物都应当表现出文明的美的风度。如果举止轻浮、言谈粗俗、待人接物玩世不恭，甚至粗暴狂躁，那就不是文明礼貌的表现。风度不是来自模拟，更不是装腔作势的结果，而是一个人心灵美的外在表现，是在长期的社会实践中所形成的好的性格、气质的自然流露。要有美的风度，关键在于个人在实践中培养自身美的本质，形成美的心灵。古人早就说过：“诚于中而形于外。”心里诚实，才有老实的样子。如果内心虚伪，却要装做老实的样子，迟早要被人看破的，更何况风度这种人的外在美是没法装得像的呢！当然，人的风度是多样的，不能强求一律。人的风度的多样性，是由人的性格、气质的多样性所决定。但是，无论性格、气质的多样性，还是风度的多样性，都应当体现出人美的本质。而只有美的心灵，美的性格、气质，才能有美的风度。