“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

“没有公关团队”的特斯拉,在315到来之前,两条“失灵”新闻,再一次让特斯拉成为新能源车里的众矢之的。

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

男车主是温州的陈先生,据其口述,新买特斯拉Model 3 5个月后,当他正缓慢寻找停车位时,车子突然加速,尽管猛踩刹车,但刹车失灵,车子也并没有开启驾驶辅助模式。根据事后检测,陈先生无酒驾,而车速高达120KM/H。搞笑的是,面对重伤昏迷后住院3个月的他,特斯拉销售问:“还买特斯拉吗?可以给优惠。” 而另一个值得注意的是:国内的检测机构读取不了特斯拉“黑匣子”的官方数据,只能不了了之。

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而河南的特斯拉Model 3车主张女士,因为其父“开车看见红绿灯老远就松开电门,但车速未降,直至追尾两辆车并通过撞击水泥防护栏才停车”,愤而选择了剑走偏锋的4S门口“车顶喇叭式维权”,大喇叭循环播放“特斯拉Model 3春节期间刹车失灵,引发严重交通事故,一家四口险些丧命”。

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

真相如何,尚待检测。但车无小事,人命关天,如果真有质量问题,必须得第一时间解决,这才是产品生存之道。

但互联网更相信直觉,新闻一出,评论区的网友中一大批根据直觉选择了不相信。

“碰瓷儿的。”

“耍赖的。”

“泼妇。”

“友商来黑的。”

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很有意思,虽然特斯拉自称“没有公关”,但网友却自发组成了其最强后援团,每一次都是心甘情愿帮助特斯拉灭火。

到底是故意抹黑还是质量确有问题?

第一种可能性是刻意抹黑碰瓷:但特斯拉的黑匣子并不是吃素的,一个刚进入中国并且还是请进来的大巨头,不可能自认倒霉或哑巴吃黄连,况且,司机也不算是新手,这种可能性有,但概率不大。

第二种可能性是质量确有问题:这个也许有很大可能性,毕竟,一种新生事物,必须得靠不断的试错和代价才能变得成熟,凭借“无人驾驶”等先进技术一骑绝尘的特斯拉,不可能百密无一疏,马斯克自己都承认“特斯拉还有很多不足”,出现点质量上的瑕疵很正常。

第三种可能性是操作使用不当:特斯拉采用的单踏板/动能回收技术,这种技术从2009年的F1就开始使用,但在普通车上使用和赛车使用还是有很大区别,适应也得有一个过程,以为松了踏板就能刹车是另一种的使用不当(但这个可能性没法解释猛踩刹车依旧失灵问题)。

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

在真相尚没有明确前,为啥还是有大批网友坚定地凭直觉相信特斯拉是被黑的?原因可能有4个:

1、特斯拉没有公关:如今,没有公关是要挨欺负的,碰到冤枉事儿也没得说理,大家同情弱者,我帮你澄清。

2、同行抹黑太多:毕竟,现在的营销是没有下限的,为了突出自己打压对手,啥事都是干得出来的。

3、迷信国外大品牌:马斯克的“火星”情怀,彻底征服了他的粉丝,特斯拉又是新能源车里的巨头,这样的大品牌怎么能犯低级错误?

4、水军故意要把水搅浑:现在的互联网言论,早就不是单一的产品之争,背后还有着更复杂的目的,科技无国界,但企业是有国别的,真真假假谁知道呢?

网友未出真相前的先定论,虽说带有太多的情绪主观,更多还是基于新能源车的火爆:事关我们“弯道超车”的大目标,唯一的竞争对手怎能没有争议?

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

值得一提的是,陈先生车祸里提到“国内的检测机构读取不了特斯拉黑匣子的官方数据”,这倒有点匪夷所思:发生车祸后,只能特斯拉才能查验,一边当裁判,一边当运动员,即便是真说法,恐怕也难以服众。

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?

作为一条我们请过来的“鲶鱼”,从无人驾驶到电池管理,从价格猛降到销量狂飙,特斯拉还是恪尽职守、可圈可点的。

但在热销之余,特斯拉也问题频发,从得心应手的“美式甩锅”到被国家5部门集体约谈,“鲶鱼”好像成了“病鱼”。

而这次,315之前被推上“失灵”的风口,到底是质量上真“有缺陷”?还是被欺负、被误会的“窦娥冤”?

真相或许不远,拭目以待!

“失灵”的特斯拉:事关车主安全,“有缺陷”还是“窦娥冤”?



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页面更新:2024-04-15

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