35岁，公司中层，被下属架空，被领导孤立，想辞职又不敢，很憋屈

周末，同学老毕约我晚上吃饭，而且就我们两个人。

见面我就给他开玩笑：“你这都是公司中层领导了，也不带个人跟班过来，要不你也带个客户过来给我认识认识，我也跟着发点财。”

老毕苦笑的给我说：“今天来找老同学，是来聊聊郁闷的。今年让疫情搞的，干什么都非常不顺。”

老毕在一家公司工作多年，从一个普通业务员开始干，目前担任营销总监，在公司属于中层领导，也属于元老级人物了。

老毕说：“我现在举步维艰，不仅被下属架空，而且还被领导孤立。关键是我每天从不偷懒，来公司基本上都是第一个，下班回家很少按时，整天谨小慎微、兢兢业业。我现在也不知道该怎么干了，想辞职又不敢，毕竟这个年龄也不是很好找工作，但每天这样过实在是太憋屈了。”

听了老同学的话，我也觉得他确实挺难的，在烧烤摊上我们两个35岁的人探讨到晚上12点才回去。

被下属架空、被领导孤立是职场上的常见问题，背后的原因是什么呢？

对待这类常见问题，可以从三个维度来分析背后的原因：

①上维：和上级沟通是否协调

应该说，能当上中层领导，肯定是得到上面认可的。

因为在职场上，中层领导是用来承上启下的，上对着领导，下对着下属。

上级领导的各类想法都是通过中层领导来部署实现的，关键作用不言而喻。

但是，现在领导为何要孤立你？是你功高盖主？还是站错了队？还是你的工作能力不行？这些都需要认真反思。

②中维：和同级配合是否愉快

一个公司里，通常有几个中层领导，分别负责一个部门运转。

同级中层领导如果互相配合好的话，那么这个公司平时运转就会非常顺畅。

但是，如果在日常工作中，被领导孤立、被下属架空，那和同级之间的关系怎么样呢？

通常情况下，这样的情况，同级和你关系也不是太好。因为问题很可能不是出在别人身上，而是自己哪方面出问题了。

③下维：和下级协作是否顺畅

在一个公司里，作为中层领导，正常的工作关系应该是领导信任你，同级尊敬你，下级喜欢你。

一个群众基础好的中层领导，通常在同级和上级眼里也都是合格的。

因为领导会通过各种机会了解公司中的每个人。

但是下属为何要孤立你呢？是你情商不高？工作中管理水平简单粗暴？只从个人角度出发，不为下属考虑？还是你在工作中的行为、决策通常与他们站在对立面？

作为一名职场人，如果碰上这类问题，该怎么解决呢？

第一：运用“俯瞰视点”，学会站在第三方的角度分析自身存在的问题

受个人“自我视点”或者“自我评价基准”所误导，当我们去解决一件事的时候，潜意识会让我们从自己的角度去看问题。

也就是说，我们常常会在不自觉的情况下，自己把自己限制在创建的条条框框中。

比如，被领导孤立、被下属架空这个问题，同学老毕就陷入到“自我视点”或者“自我评价基准”中，总是认为自己是干的不错的，没有功劳有苦劳，但实际上在别人眼中却可能恰恰相反。

因此，我们需要用全方位视点去分析问题，这就是麦肯锡工作法中的“俯瞰视点”。

所谓“俯瞰视点”，就是站在对方视点和第三方视点的高度，摆脱自己的思考方法、经验以及常识的影响，找出真正解决问题的方法。

比如，同学老毕在这种情况下，不要再从自我视点出发去看问题，因为这样看到永远只是局部；而要想解决问题，就要学会站在全局的高度，运用“俯瞰视点”跳出问题看问题、解决问题，这样才能照顾到方方面面的可能性。

所以说，运用“俯瞰视点”解决问题，最重要的一点就是学会从第三方的角度观察一切，这样才能更加科学客观地分析问题，避免臆测和妄断，避免陷入自我循环，避免走入死胡同。

第二：运用SWOT分析法，客观系统的分析自身的长处和短处

SWOT分析法是根据斯坦福大学于20世纪60年代针对财富500强企业数据分析的研究而来的。

SWOT分析法具体是指，以优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats），来分析一件事的可行性。

这个分析法能把对象分解得更深入，这样你就能清楚地看到，在目前状况下自己的长处和短处分别是什么，更好地了解各种机会和要承担的风险。

比如，我的同学老毕，运用SWOT分析法这样分析：

优势：在公司时间长，业务能力强，从上至下各个岗位都干过，自己一个人能把整个团队50%的工作都干了；

劣势：不经常站在员工的立场考虑问题，大包大揽，亲力亲为，不给员工学习的机会和提升的空间，有时做事不能领会领导的意图；

机会：并不是所有的领导都孤立你，好在董事长对你还不错，而且有些重要工作领导还需要你支持和辅佐；

威胁：如果再不采取措施，下属中已经有人想替代你，而且可能也有领导想把你换掉，或者成为宫廷内斗的牺牲品。

通过这样细致的分析，我们就可以认清怎样凸显自身的优势，弥补自身的劣势，可以怎样充分的掌握机会，怎样才能保护自己免受威胁。

第三：运用“4W1H”原则提出问题、找到原因、确定对策，有效避免出现的遗漏

以老毕当前的处境为例：

①why，为什么要做？

因为老毕被领导孤立，被下属架空。

②what，需要达成的目标是什么？

短时间内尽快改变现状，和领导、下属实现和谐相处。

③when，从什么时间开始？

目标和方法确定后尽快实施。

④who，先和哪些人员沟通解决？

首先与自己矛盾小的人沟通，逐渐解决之间存在的问题，然后再和自己矛盾大的人沟通交流。

⑤how，用什么方法进行？

想实现和领导、下属和谐相处需要使用的方法、具体步骤等。

用4W1H原则的好处就是，提问的越深入、越刨根问底、抓住关键问题不放，越有可能发现新的闪光点或者考虑不周的地方，从而有效提升解决存在问题的效率和质量。

在职场上，一定要懂得职场的正常的交际和法则，很多时候并不是你多能干就一定有人拥戴你，有人支持你。而且，在一个群体中不能总是埋头干活，还要抬头看路。

所以，如果在职场上遇到领导孤立你、下属架空你等等这类问题，运用“俯瞰视点、SWOT分析法和4W1H原则”，先从自身搞清楚原因和确定改变策略后，自己再来定夺是否要怎么处理吧！