美团动了谁的奶酪,王兴的“无边界”商业版图是山巅还是泥潭?


美团动了谁的奶酪,王兴的“无边界”商业版图是山巅还是泥潭?

“阿里蹲,阿里蹲,阿里蹲完美团蹲”。继阿里“二选一”被罚182 亿之后,美团沦陷了。近日,江苏省淮安市中级人民法院宣判,美团因不正当的竞争行为向饿了么赔偿了35.2万元。其实这并不是美团首次被罚,据统计,自2017年以来,美团总共累计因 “二选一”被罚6次,金额总计219.8万元。

我们先不批判美团这个惯犯的行为,而是要从这个被罚的行为当中,感受到来自美团的攻势。

在喜马拉雅的财经节目中,有一档节目讲到“财富最终都将回归到老百姓的日常生活中来”。听到这句话的时候我脑子闪现出来了几个人物——靠饮用水成为亚洲首富的农夫山泉创始人钟睒睒;改变人们支付习惯的阿里创始人马云;无边界生活服务平台的美团创始人王兴等。

在这三个人的企业当中,除了钟睒睒的农夫山泉落实到了生活用品上,其他两位都是互联网的巨头,在生活服务领域称霸一方。尤其是美团,其商业版图的布局已经囊括了生活的方方面面。在互联网经济的世界里,任何企业的强大都会在某一个领域的独霸一方,假如在没有限制的情况下,这就是典型且残酷的丛林法则。那么美团在多管齐下的发展中究竟是弱肉还是强食呢?

“无边界”的生活服务布局


打开美团APP,你可以看到首页上40几种不同业务内容,吃喝玩乐,生活服务等一应俱全。在财报上,美团把自己的业务分成的四大类,分别是:餐饮外卖、到店、酒店及旅游、本地消费、新业务及其他。当然,说到美团,肯定最先想到的是它的灵魂业务——外卖,这已经成为现代人生活中不可或缺的服务。

美团动了谁的奶酪,王兴的“无边界”商业版图是山巅还是泥潭?

根据美团的2020年财报数据,外卖业务实现营收663亿元,同比增长20.8%。净利润从2019年的14亿元增长至2020年的28亿元,同比增长了100%。在外卖方面,结合人的惰性,美团已经成功的培养了部分用户的惯性。再通过美团外卖的这一途径,依靠于用户的高频次的消费,绑定用户实时促活,从而利用自身的流量开展其他业务。可以说,美团外卖就是美团的“外交夫人”,打通一切,联系一切。

外卖在新冠疫情的背景下,由于业务的可连接性,成为人们抗疫中至关重要的环节,为此营业收入依然强势。但是在到店、酒店和旅游方面的业务就受到了制约,但好在疫情得到有效的控制,中国的消费得到稳步的复苏。据财报表明:到店、酒店和旅游业务收入为213亿元,同比减少了4.6%,净利润由2019年的84亿元减少至82亿元。从这些数据上可以看到,到店、酒店和旅游业务也开始步入正轨,但是离正常水平还有一小段距离。不过在这种大环境下,美团的到店业务如此表现,也算是稳了!

不过在2020年,美团也对此项业务做了提升,除了在餐饮上发力,在新类别的服务(汽车服务、密室逃脱、医美等)上也做出了调整,进一步满足了消费者的需求。

同样受疫情影响的还有本地的消费业务,酒店夜量同比去年下降了9.7%。但是在这一段时间内,美团对本地消费者端和国内酒店供给端的巩固也是不留余力,于是,在2020年Q4季度也得到了一个好的回应,尤其是在五星级酒店拓展上的成绩更是喜人,同比去年四季度增加了超110%。

不过,到店和本地消费的亏损在有着“碎钞机”之称的新业务面前,都只是洒洒水。为什么会这么说呢?受新业务在亏损的情况下加大投资的影响,新业务营业收入由2019年的-67亿人民币扩大至2020年的-109亿人民币,同比亏损上升了62%。不过在这加大投资的背景下,新业务中的电商模式(美团优选)已经覆盖了全国90%以上的市县。这种商业模式渗透入下沉市场,尽管目前新业务正处于初探阶段,但是通过优化供应链和配送能力,在大量用户的支持下,这将会是美团的新一张王牌。

在过去多年中,美团一直是生活服务领域的寡头,集万千服务于一身,这就是美团的魅力。但随着商业版图的扩张,自然而然的动到其他巨头的蛋糕,那么到处树敌的美团,将会有怎样的进行时?

大小巨头和美团的battle

美团一一人之力想撂翻众多巨头,可谓是勇气可嘉,不过对美团的这一串操作我是非常认同的,集百家之长汇成一体,主攻生活服务平台,一个美团APP就能完成所有的生活所需,这拥有着巨大的想象空间。当然,这将是一个很理想化的想法。

因为各家互联网巨头不允许,所以美团有核心业务,但是没有唯一性业务。虽然美团的外卖相对于饿了么来说,有着压倒性的优势。但是在阿里系下的饿了么并不是一个小奶狗,只是在被阿里收购后在管理上有些水土不服,当饿了么的运营模式调整过来之后,加上阿里的流量扶持,孰强孰弱未可知。

在酒店出行方面,携程是美团绕不过去的坎,“价格战”是携程的惯用技巧,但做了一番对比之后,喜欢用补贴的携程,其价比美团还高,这就有点难理解了。相同的标的,当然是价格低的更吸引人,这种在短时间内会有效的分流对方的酒店和出行用户,但这也并不是长久之计。价格车轮战拼的就是盘子和血量,携程盘子小但胜在专一,美团业务虽然杂但也胜在体量大。不过携程有一个不容忽视的点,它的高净值用户占比是相当高的,其高质量的用户价值已经成为了携程的核心竞争力。

美团动了谁的奶酪,王兴的“无边界”商业版图是山巅还是泥潭?

本地消费业务在小视频兴起的当下,抖音、快手也瞄准了这一块蛋糕,抖快也将“美团”化。

美团动了谁的奶酪,王兴的“无边界”商业版图是山巅还是泥潭?

美团的新业务在社区团购这一个赛道上,更是热闹非凡。拼多多的多多买菜、滴滴的橙心优选、京东的京喜拼拼、阿里的盒马优选等等,这些互联网巨头的加入使社区团购成为了香饽饽。美团加大投资的行为,表明了美团在这一领域的一个迫切感。那么,面对下沉用户主场的拼多多;仓储王者京东等企业,美团的美团优选该如何自处?

腹背受敌的美团,以一己之力拨动了六国联合灭秦的气势,不得不说,王老板确实刚!


就公司的发展前景而言,目前国家对“二选一”的垄断行为强烈打击下,这对美团的“无边界”发展来说可能是一个利好。至少,价格战的竞争用户可以多元化选择。这对美团的商业布局无疑提供了一个较为宽松的成长环境。美团在稳固核心业务的基础下,布局社区团购,同时不断提升业务的运营效率,当美团的全生活服务体系建成之后,就是美团的腾飞之时。


不过保持乐观的同时,也要看一下所存在的风险,摊子太大,存在收不回来的风险;新业务的发展强有力的竞争者过多,美团能否笑到最后……


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页面更新:2024-05-11

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