315晚会之后呢

今年的315晚会，把视角放在了名表维修内幕、福特英菲迪尼汽车变速箱频频故障、智联招聘前程无忧猎聘简历流向黑市、手机清理垃圾APP骗局、上万吨翻新钢筋流入工地、360及UC等搜索引擎医药广告造假、河北青县用瘦肉精喂羊等市场乱象。

在315晚会“宣判”之后，被点名的企业大部分在15日晚上发布回应，有的表达诚挚歉意，有的感谢监督批评，还有的接受调查和整改等。网友们纷纷调侃3月16日是企业道歉日。

但是我们作为消费者，需要的不仅仅是一纸道歉书，不是企业在曝光时的态度，而是企业在面对问题、解决问题、提升自己的态度。有些问题，并不是突然发生的，而是长期存在或者经常发生的，只是企业没有正视问题的存在，没有解决问题的机制和意识。

一个负责任的企业，不仅仅能够直面消费者关注的焦点，而且也要在消费者看不到的地方能慎独自省。