商业的欺生杀熟为哪般


商业的欺生杀熟为哪般

这个问题其实不难回答。关键是搞懂商业的目的是什么?商业的唯一的目的就是赚钱。知道了这个核心,一切就都清楚了。因为商业的模式变了,所以对待顾客的方式也变了。

以前的传统的商业模式,人们购物的范围是受到你的区域限制,而且这种限制是很强的。同样,对待商家而言,他们的客户也是受到区域限制的,并且客户群体的数量也是相对固定的。所以这种模式下,商家竞争的关键就是回头客,会给出各种优惠来努力的留住你。同样,对于顾客而言,所选择的也是在几家类似的商家中,找寻最适合自己的商家。当然,这种适合是多方面的,不仅包括价格,还有精神方面的。杀生也是这种模式下的产物,杀生留熟最符合商家的模式。

但是,网络购物的出现,彻底打破了这种模式。网络购物首先打破了区域限制,对于客户而言,面对的实际不是某个商家,而是某个平台,平台一般经过惨烈的厮杀,留下的都不多,具有一定的或者很大垄断性,而且具有庞大的客户群。而作为顾客,选择的余地反而小了很多,就在两个或者三个里面去选,并没有多少选择的余地。就在这么两三个平台之间竞争,他们最锋利的工具当然是用优惠去吸引新的客户,老客户呢,一是没有多少选的余地,而是形成了消费的惯性,平台是心知肚明。所以,还是站在自己利益的角度,最好的方法就是杀熟吸引新人。

总之,不变的是赚钱,变化的是商业的模式而已。

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页面更新:2024-05-07

标签:欺生   目的   商业   垄断性   回头客   心知肚明   惨烈   余地   顾客   区域   竞争   关键   商家   模式   客户   平台

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