智慧社区，信息技术全面渗透，未来防控管理全面现代化

3月6日傍晚，工业和信息化部放出一条消息，“通信大数据行程卡”在全国上线了。

这是在工信部授意下，中国信息通信研究院推出的小程序，全国16亿手机用户可免费查询包括国际行程在内的，过去14天停留4小时以上的到访地，并获得绿色或红色通行卡。

当疫情防控下沉到社区，从高大上的AI、大数据，到简单快捷的小程序，各种信息技术正全面缓解社区的压力。

社区是疫情防控承压阀门

所有的服务和重大事件的防控都在基层、在社区，如清华大学建筑学院唐燕副教授所言：“在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的当前，如果说医院是抗战的第一战线，作为基层治理单元的社区可谓是抗战的第二战线。社区这条战线看似后方，在一些地方甚至看不见什么激烈的硝烟，却是长期持久助力疫情缓解直至解除的重要保障。”

新冠肺炎疫情爆发以来，党中央、国务院高度重视，民政部办公厅、中央网信办秘书局、工业和信息化部办公厅、国家卫生健康委办公厅于近日联合印发《新冠肺炎疫情社区防控工作信息化建设和应用指引》，要求各地推进社区防控信息化建设和应用工作，减轻城乡社区工作者工作压力。

智慧城市边界越来越清晰

城市治理对应着社区，国家治理能力的现代化则体现于城市治理能力的提升，疫情让全社会认识到智慧城市的重要性。智慧城市的建设是一个开放且复杂的巨系统，通过此次疫情防控对人流、物流、信息流、跨部门业务管控等智慧城市诸多典型场景的演练，大数据、物联网、云计算、AI、地理信息等信息技术充分展现出对城市运行与指挥调度、应急管理、辅助决策的强大支撑能力。

在当前技术条件下，在这个几乎人人有手机的时代，在疫情防控的“网格化”措施管控中，通过网络运营商就可以追踪手机接入基站的数据画出一个人的大致交通痕迹，隐瞒不报的情况不应出现。

大数据、人工智能技术在抗击疫情中提供了多方面支持，显示出基础数据平台建设、大型工程系统支撑、跨技术融合解决场景等有非常大的发展空间。