2020年，市场红利期退潮之后，决定企业命运的是......

企业服务市场是一个好的投资选择吗？如果是在5年前问这个问题，很多人可能还会略带疑虑，但现在对于这个问题的答案无疑是肯定的。

从企业长期的发展来看，无论是人员成本还是经营成本，降本增效都是企业一直追求的发展战略。而当内部遭遇瓶颈、进入危险期，如果能够借助外部的企业服务市场的资源、技术和产品，则可以快速矫正方向，输出更高效的解决方案，特别是随着企服SaaS市场的爆发，带给了企业更多的选择。

ToB的赛道红利

雷军说，风口之上，猪都能飞起来，这句话是有一定道理的。以前中国的企业都是在C端做流量创业，诞生了相当多的独角兽公司。

现在C端的流量相对饱和，而B端市场则刚刚开始，像企业礼赠、财法税等领域，里面就有很多创业机会。

那么，我们又该如何判断一个行业或者一个产业的红利在哪呢？首先，我们一定要关注宏观政策的变化，不要逆势而行。比如现在国家大力发展新基建，阿里、腾讯就愿意投入2000亿、5000亿，跟随政策，让技术赋能市场，影响更多行业。

其次，就是在产业生态成熟度上，如果产业已经是竞争的红海期，创业公司再进入打败所有对手是非常难的。现在toB创业，在中国才短短几年，就诞生了钉钉、企业微信等一批企业服务商。

巨头进场，或许只是因为强大，提前用重金抢占了风口。与其说它们在进行一场有风险的“赌”局，不如说它们是依照自己的判断，狠狠推了自己一把。

在其他的企服赛道上，创业者如果也有这样的“赌性”与“耐性”，现在或许就是最好的机会。

广受资本关注

据资料显示，2014年移动互联网正处于风口，彼时的企业服务还甚少有人关注。仅仅一年后，企业融资的数量就增长到了954家。而到了被大多数人视为“企业服务元年”的2015年，已有2247家企业服务创业公司拿到了融资。

2016年，企业级服务仍然处于高速增长时期。据网上公开数据查询，企业级服务全年共融资2637笔，金额环比增长26.68%，达到了历年来融资金额最高水平。

即使近几年，在“资本寒冬”之下，企业服务也一直是创投圈关注的热点，行业依然被看好。 究其原因，或是因为前景广阔而倍受资本的青睐，或是在垂直细分领域提高了效率而受到投资者的追捧。

当行业越来越清楚地认识到，中国人口红利正在逐步消退，C端增量市场趋于饱和时，更多企业会愿意主动寻求科技的帮助，通过技术赋能实现数字化转型，找到优化成本、提升效率的途径，发现企业的第二增长点。

所以，钉钉逐步积累了3亿用户，开始探索B端社交的可能性；企业微信通过一次次革新，将更多企业事务从个人微信中剥离；金蝶在财务数字化转型上一次次进行尝试。

企业级服务依然在路上

在帮助企业实现价值最大化的同时，企业级服务公司自身也会不断的扩大与发展。据不完全统计，截止到目前，国内企业级服务各领域创业项目有近400家，涉及到20余个领域。

2020年，企业级服务市场发展壮大是大势所趋，S2B2C的创新模式让一大批小微企业主变得更加高效，与此同时，渠道商或者品牌商所能覆盖的区域市场，也会变得更加庞大和复杂。

而这一系列的变化将给企业带来更大的挑战。在这个当口，谁的管理工具效率高，谁就更能获得市场的青睐,谁也就更能在激烈的竞争中脱颖而出。

如今，随着服务的不断升级，统一化的服务已经不能完全满足企业的需求。不同的行业、不同的企业需要的服务解决方案不同。企业级服务公司推出定制化、个性化解决方案是趋势中的趋势。

企业服务的时代已经来临，打破传统思维，才能走得更远。企业级服务公司只有根据企业需求不断赋能，切身解决企业管理痛点问题,不断创新产品和服务，才能真正实现自身价值。