雅诗兰黛被罚40万，虚假宣传之风何时止？

近日，“雅诗兰黛因虚假宣传被罚40万”冲上热搜。

原由是雅诗兰黛(上海)商贸有限公司（下称雅诗兰黛商贸公司）因相关产品无法提供功效依据，构成虚假或者引人误解的商业宣传，被上海市静安区市场监督管理局处以40万元罚款并责令停止违法行为。

据悉，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司成立于2006年11月8日，注册资本为62.5万美元，由境外公司ESTEE LAUDER INTERNATIONAL INC持有100%股权。

不长记性？虚假宣传屡屡被罚

据行政处罚决定书指出，上海市静安区市场监督管理局执法人员发现，雅诗兰黛商贸公司的天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”、“悦木之源官方旗舰店”，分别于2018年3月14日和2018年4月3日发布的“倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液”、“origins/悦木之源榆绿木青春紧弹塑颜霜”，其功效宣称存在夸大，误导消费者。

经查，2017年2月至2018年3月，天猫商城“Clinique倩碧官方旗舰店”上线销售的“倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液”化妆品，产品详情页面发布“4weeks改善痘印”“12weeks提升肌肤自愈力”等宣传用语。

另，2017年12月4日至2018年4月13日，悦木之源官方旗舰店”上线销售的“origins/悦木之源榆绿木青春紧弹塑颜霜”化妆品，产品详情页面发布“促进伤口好转”“去皱纹”等宣传用语。

而雅诗兰黛商贸公司无法提供由专业机构出具有助于认定两款产品宣传功效的检测报告等证明材料，存在违反《反不正当竞争法》第8条第1款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”规定的行为。

2021年6月9日，上海市静安区市场监督管理局向雅诗兰黛商贸公司送达《行政处罚听证告知书》，当事人在法定期限内未提出听证和陈述、申辩，该局视为放弃相关权利，对其处以罚款40万元并责令停止违法行为。

根据相关资料显示，雅诗兰黛虚假宣传问题并不是第一次出现。

2017年6月15日，雅诗兰黛使用医疗用语或者易与药品混淆的广告用语被罚8.88万元。2018年7月30日，雅诗兰黛使用国家级、最高级、最佳等广告用语被罚款11万元，并责令停止违法行为、停止发布。

显然，从再一次发生的虚假宣传事件来看，雅诗兰黛并未吸取之前的教训，反而一而再再而三地通过虚假宣传吸引、欺骗消费者，以“作弊”的功效宣称骗取消费者一时的信任，赚得快钱。

然而，虚假的谎言就如同被吹上天的牛皮，终究有要破的一天，企业为何不将精力放在做好产品上，反而是虚假宣传之风屡禁不止？

虚假宣传之风何时止？

事实上，无论哪个行业虚假宣传的风气都是存在的，美妆行业更是重灾区，如雅诗兰黛般的虚假宣传事件并非个例。

据新妆快讯显示，2020年11月12日，香奈儿（中国）贸易有限公司因发布虚假广告，使用“色斑淡化”“抑制黑色素”需特证备案的产品宣称，被行政处罚20万元人民币，并责令停止发布广告。2020年6月10日，上海妆佳电子商务有限公司（李佳琦持股）所开设的“李佳琦专属店”，因宣传销售的菲诗蔻洗发水具有防脱发功能，被行政处罚1万元人民币。

甚至，近日，乔治阿玛尼（上海）商贸有限公司生产、销售以不合格产品冒充合格产品，处罚结果只是没收违法所得235.4元，罚款3.446473万元。

而这些虚假宣传事件曝光后，都会引起消费者的广泛讨论。如此次的雅诗兰黛事件，“小棕瓶用了长痘痘、闭口”、“粉底不好用”、“眼霜真的没有效果”等评论充斥评论区，虚假宣传引发了消费者对于雅诗兰黛旗下产品的一系列信任危机。

此外，还有诸多消费者提出“这些企业罚几十万真的好像蚂蚁咬一样没有意义”，相比虚假宣传所带来的巨大利益，行政处罚力度可谓隔墙瘙痒，太多的品牌愿意“铤而走险”，甚至一犯再犯。

对此，也有行业人士表示，“夸大宣传其实是美妆行业常见的问题，之所以常见是因为问题较难证实。”

因此，为了抑制美业的虚假宣传之风，监管层面也出具了对于功效宣称的详细规定，从监管上根本杜绝虚假宣传乱象。截止目前，《化妆品监督管理条例》、《化妆品功效宣称评价规范》都已对功效宣称做出了规定。

《化妆品监督管理条例》中第22条规定：化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。《化妆品功效宣称评价规范》规定，具有祛斑美白、防脱发、防晒、祛痘、滋养、修护功效，应当强制性按照国家标准、规范规定的试验方法开展人体功效评价试验，并出具报告。

于美业而言，追根究底，各大品牌的虚假宣传只是行业乱象的投射，消费者的维权意识、能力低下，企业违法成本过低，监管审查机制不严......而相应地国家也正在不断地完善相关法律条例，对美业开启严监管，但行业的进步是一个长期且逐步的过程，未来，随着《化妆品监督管理条例》及其配套法案的逐步落地，美业监管日益收紧，化妆品的功效宣称将日益规范、透明。