一年！净利润从122亿到494亿，京东到底开了哪条外挂？

一年新增1.1亿活跃用户，8成来自下沉市场。来自下沉市场的可观增量，让京东尝到了甜头。

3月11日，京东发布2020年第四季度及全年财报。数据显示，京东全年归属于普通股股东的净利润为494亿元，同比增长305%。

下沉市场成为京东保持增长的新引擎。过去的2020年，京东活跃购买用户数达到4.719亿，净增近1.1亿活跃用户，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。仅第四季度，京东的年度活跃购买用户数单季净增超过3000万。

工厂直供、产地直发、C2M成为京东过去一年的关键词，它们也会下沉市场用户增量的主要推手，为消费者提供来更个性化需求、更高性价比的商品和更有保障的服务。

同时，京喜、京东极速版及京东家电专卖店等，对下沉市场用户的触达也起到了有效的促进作用。京东下沉市场战略已见成效。

下沉市场的贡献不仅仅来自于商品，还有人。截至2020年12月31日京东员工数已达36万人，全年净增10万名员工，一线员工当中80%来自农村地区。

随着市场下沉，京东数字化供应链业务也不断落地。

截至2020年年末，京东的库存周转天数降至33.3天。京东第三季度，库存周转天数为34天，效率优化约2%。

库存周转速度是零售业最核心的指标之一。存货周转率反映存货周转速度、存货占用水平、企业销售实现的快慢。

有业内人士指出，一般情况下，存货周转速度越快，说明企业投入存货的资金从投入到完成销售的时间越短，存货转换为货币资金或应收账款等的速度越快，资金的回收速度越快。

运营效率的提升仰仗技术投入。京东方面表示，从2017年初全面向技术转型以来，过去4年间京东体系已经投入了近600亿元用于技术研发。

数年重金投入后，京东的技术价值正在集中体现。京东的技术价值正在集中体现。2020年，京东净收入为7458亿元，同比增长29.3%，其中净服务收入为939亿元，同比增长42%。

2013年，京东的服务收入仅有23亿元，占整个净收入的比重也只有3.3%。7年间，净服务收入年均复合增长率达到了70%。

服务收入增加背后，是服务收入构成的变化。2017年，京东净服务收入中来自于物流和其他服务的收入占比不到17%，2020年，这一收入的比例已经提升到43%。

京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示，京东持续推进以供应链为基础的技术与服务战略，不断丰富公司收入的多样性。同时，京东持续投资于创新、高增长潜力的业务，以助力公司长期可持续地增长。

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王维祎/文

图片来源：京东官网