我使用丰田雷凌双擎车的感受及其他（8）

在当今社会获取信息的渠道非常多，而且行之有效。车主们在爱车故障灯亮启后既可以给所购车辆的4S店打电话，寻求帮助，也可以向比较有知名度的“汽车故障诊断”网站咨询。我个人推荐《汽车大师》网站。

大约在6、7年前我就关注了该网站，并就当时我驾驶的“小狮子”标致车在使用中的一些问题向该网站提出了咨询。当时，《汽车大师》网站回答客户提出的问题是不收取费用的，并且车主一个问题提出后，会有多个相关技师做出回答。我这次发动机故障灯第2次亮启（共3次）后，我就向该网站提出了咨询，发现有了以下变化：1、回答咨询由不收费改成收费。一个问题有5、10和15元不等，网站自行推荐10元。2、车主需要尽可能地详细描述车辆出现的问题，然后由机器自动配对相应的技师一对一的进行解答（限时6个小时）。

最后，技师会给出一个处理建议供车主参考。