我使用丰田雷凌双擎车的一点感受及其他（10）

关于修车

西部非省会城市一般交通都会比较顺畅，汽车保有量也没有那么大。城市美丽、略显空旷且不嘈杂。在这些城市或许会有更多细致的服务与个人价值的体现。以我这次在甘肃张掖修车为例，在我等待车辆零部件由西安发来的4天里，广汽丰田张掖4S店技术总监赵明2次给我打来电话，告知当前货运状况。

新的水泵

当零部件到达后，他亲自上阵，细致操作的同时，不忘向在场的技工说明注意事项。特别是在更换防冻液时，2次用嘴吹的方式向新注入的防冻液施压，使其能快些进入车辆管道。此举令我感到吃惊！我从02年到17年服务于“特种车”行业，这期间接触到多家车企（北上广深），更是与各类总监、总工、高工、技工、售后频繁打交道，还是第一次见到此景。我想这个细节是装不出来的，体现了赵明日常对工作的一丝不苟的精神和对客户尽心尽责的态度。