QQ-X计划：十八岁重塑品牌和年轻人的第一科技触点

还记得腾讯发起的QQ-X计划吗？这是QQ邀请有代表性的年轻用户，用科技去探索世界上最雄奇险峻的自然风光的计划，经过半年的时间，在先后探索加拉帕戈斯、非洲纳米比亚、西班牙的“纪念碑谷”后，在11月份，QQ-X计划进入最后一站，也是QQ企鹅形象的起源地——南极。

在[企鹅生态]看来，QQ-X计划是QQ重塑品牌过程中一个很有代表性的长期动作，这两年时间中，QQ产品快速迭代出非常多年轻用户喜爱的功能和产品，QQ主体用户年龄也随之向下迁移。这个背景下，70后印象中的“网络聊天室”、80后印象中的“PC端通讯工具”，都已不能概括今天QQ的品牌内涵。

通过QQ-X计划，QQ希望能够找出平台上最有代表性的年轻用户，向外界传达QQ主体用户的年轻有活力、勇于探索的特质，进而推动外界了解到QQ这个18年岁“已成年”的产品，有了完全不同定义。

同时，QQ-X计划从启动至今，也刚好是整个科技互联网产业快速变迁的一年。腾讯整体战略快速发生调整，科技与文化成为今天腾讯做产品时最重要的两个战略。作为鼓励年轻用户使用新科技的平台，QQ-X计划也向外界传达着QQ是“年轻人与新科技”最大触点的信息。

在QQ形象的起点，年轻用户是这样探索南极的

根据腾讯的官方定义，X计划是由腾讯QQ发起的科技探索公益项目，旨在激励年轻人敢想敢为、勇敢探索未知和发现世界之美。

而在2017年底，X-计划也进行今年收官之旅——南极站，这也是腾讯标志性的企鹅形象的发源地。在南极大陆，QQ空间#抗寒大考验#的三位年轻成员也将通过应用腾讯QQ的几个前沿产品，包括小Q机器人以及Q-zone glass为科考队员解决生活和记录问题。

将腾讯开发的不少科技互联网产品应用到探险中，是QQ-X计划的很重要的组成部分。据称此次用于探索的Qzone glass是腾讯QQ空间和天天P图旨在对未来科技加文化的探索而打造的智能眼镜系列产品。

不同于笨重的实验室或者工业用途的智能眼镜，腾讯的Qzone Glass AR致力于轻便的智能眼睛，将科技融入文化，提供给适合人们日常使用并带来更美好的生活体验。佩戴后可以在眼前虚空中进行透明成像，在用户的视野中显示图文和视频，融入到所看环境中，对真实世界进行标记和信息互动。

QQ产品重塑同时，不可忽略的品牌重塑

在[企鹅生态]看来，腾讯之所以要花很大力气来做QQ-X计划，其目的就是重塑QQ的品牌。在产品端，QQ这两年不断发生着变化，从娱乐社交再到内容平台，QQ的产品不断进行迭代去拥抱年轻用户。此前公布的数据显示，在今年QQ平台的95后用户活性继续增强，日均消息总量提升了18%，

在QQ对产品进行重塑取得成果同时，不能忽略的还有对品牌进行重塑。这个事情的难度并不亚于产品技术的迭代。

QQ不仅是中国互联网历史最悠久的产品，也是与用户接触最多的产品和腾讯商业帝国的起点。18岁的QQ至今已经历过两到三代互联网用户的更新，在每个不同时代，用户对于QQ都会有着不同的定义。

这批用户对QQ的认知和记忆不会随时间改变，但QQ的产品和用户主体却在变。腾讯的数据显示，QQ平台目前的90后用户占比已经接近70%，是今天年轻用户最主要聚集的平台。而在产品上，QQ也早就不只是聊天或通讯工具，大量的内容、娱乐和新科技产品出现在QQ平台上。

QQ需要让外界知道这一点，通过QQ-X计划，腾讯希望让外界了解到这个中国互联网历史最久的产品，如今拥有着最鲜活的那批用户。

今天的QQ，也希望成为年轻用户与新科技的触点

QQ-X计划除了对用户属性有要求外，其强调的另一个关键属性是前沿科技。这是QQ今天的产品优势。

拥有大量年轻用户的好处，就是QQ可以快速迭代产品并大量尝鲜各种新科技。相比“不耐折腾”、“追求简洁”的大龄用户，年轻用户对新生事物天然有探索欲望，其反而乐于去尝试产品上层出不穷的新东西。

换句话说，在QQ平台搞产品和技术创新时，不仅成本更低也更契合用户的诉求。所以，我们会看到不仅是在腾讯内部，在整个中国互联网领域，QQ都是最主动去尝试新科技的大平台。

腾讯内部这两年来的一系列创新，不管是技术层面如AI人工智能、AR、直播，或是内容层面的比如游戏、阅读、信息流、音乐，甚至是金融方面的微粒贷等，都是首先出现在QQ平台上。聚集在QQ平台上的年轻用户，反而先成为前沿产品和科技的使用者。

通过QQ-X计划上，腾讯也希望能够将QQ平台用户这个勇于尝试、为天下先的特质传达出去。而在这背后，则是QQ已经成为年轻用户与新科技、新产品的最重要触点。