“双减”罡风，“凛冬”已至

“双减”政策的出台，标志着我国教育培训的重大变革。

文 | 萧无名

出品 | 千秋商业

2021年7月23日，国家“双减”政策出台，让我国的教培行业一夜之间遍地凄凉，提前入冬。如今“双减”已经出台一个多月，随着各地政策陆续落地，各种官方的、企业的、用户的相关的话题热度仍是居高不下。

“双减”政策的出台，标志着我国教育培训的重大变革，从我国教培行业的发展轨迹及现状来看，这场变革其实早有诱因，势在必行。

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繁荣下的阴影

2014年起，我国教育培训行业进入快速发展期。根据艾媒数据中心数据显示，到2020年，整体市场已是万亿级规模。受疫情影响，2020年虽整体规模下滑，但在线教育市场实现正增长，比重达到28%。教培行业的火热使其成为资本的宠儿，2020年。我国教培行业投融资金额达到历史高点640.5亿元，从不同赛道获得的资金看， K12教育无疑是最大的赢家，占行业投资金额的73%。

1、强市场需求下，教培行业丢了本心

根据天眼查数据显示，目前我国教育培训行业在业企业数量约为42万家，随着行业竞争的愈发激烈，企业在资本的加持下疯狂扩张，寻求盈利机会。结果就是企业忽视学生家长的权益、投诉事件频繁发生。

根据消费者协会的数据，2015-2021年消费者针对教育培训的投诉每年不断上升，到2021年上半年，针对教育培训的投诉占服务类投诉比重从0.91%上升至上升至5.99%。从投诉类型看，主要是合同和售后服务的投诉，比例分别为43%和32%，反映出了教育培训行业的合同纠纷和退费难的问题，其次还包括收费过高、虚假宣传、服务质量等问题。

2、失了底线，好工具也会变成双刃剑

随着我国在线教育用户规模持续扩大，其中拍照搜题的盛行，经常被批判不利于学生思维能力的养成，更成为一些投机的考生作弊的机会。今年武汉高考，一考生在开考50分钟后拍题上传至小猿搜题一事引起社会各界热议。虽然这件事的发生，背后不仅是一个搜题app那么简单，或者有一种说法是，工具本身并无好坏，看你怎么用。但当工具在用户的实际使用过程中，负面用途多于正面用途时，就要权衡其存在的意义和对社会的影响。

3、贩卖焦虑，家长发愁，孩子遭罪

近几年不少校外培训机构采用互联网商业营销模式，将大量资金用于广告宣传、同行竞价，甚至不计成本地大肆营销，贩卖焦虑，造成教育功利化。根据QuestMobile数据，2020年12月，教育学习行业已成为互联网广告投放TOP1，其中，K12的投放费用占比最大。家长的焦虑情绪蔓延，纷纷将孩子送到各种补习班“深造”。

但实际上，当一部分学生去补习的时候，能提高学生的分数，当大部分学生都去补习的时候，可能只会提高分数线。这种“内卷式补习”带来的结果，就是学生牺牲全面发展的时间，影响了学生的身心健康，同时为家庭带来不必要的经济负担。

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北风呼啸，教培行业大变天

随着我国对教育培训行业监管的不断加码，过去资本对教育培训行业的热捧以及无序竞争局面按下暂停键。本质上来说，资本对效率的过度追求和逐利化倾向，与教育的公平性和公益性之间存在着矛盾。

1、教培行业的资本市场或将崩盘

2021年上半年，我国教育行业的投资额和投资次数大幅下降，K12投资热度降至冰点。7月23日“双减”新规出台后，我国教育培训行业上市公司的股价一路下跌。美股的新东方股价单日跌幅达到-54.22%，好未来股价单日跌幅达到-70.76%，网易有道单日跌幅为-42.81%，高途单日跌幅为- 63.26%。7月26日，港股卓越教育单日跌幅达到-42.45%，思考乐教育单日跌幅达到-45.45%；A股豆神教育和昂立教育均以跌停板收盘。

*新东方股价大跌

2、转型、重组，大量从业者面临失业危机

转型迫在眉睫，各教育培训机构不得不面临裁员的局面。好未来、新东方、作业帮、高途、51 Talk、掌门教育等多家公司也爆出裁员的消息。一时间从业者人心惶惶，人人自危。猿辅导的员工表示，公司在 4月份的时候，员工数曾经达到了 6万人，现在只有 4万人左右。裁员的趋势并不会停，到年底可能只留下 1万人。否则运营成本实在太大，公司无力承担。

3、企业跑路，消费者的随损失谁来买单？

随着政策明确表示不允许一次性收取超过3个月的学费，让很多寅吃卯粮的培训机构资金链断裂，选择破产或直接跑路。有媒体报道，华尔街英语将于近日宣布破产，尽管还没正式官宣，但多地门店均已人去楼空。根据数据，华尔街英语仅广州就有近600名学员尚未完成课程，所涉金额高达3200余万元。

有专家认为，政策的落实应该给出缓冲期，充分考虑政策落地带来的问题，建立合理的退出机制。没有缓冲期，培训机构看不到未来的方向，唯一的办法就是关门。总的来说，无论是人员的缩减、团队的优化，还是业务的调整，都预示着我国教育培训行业将进入最煎熬的转型期——国内的教育培训机构还有几张牌可打？未来出路又在何方？

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危中寻“机”，路在何方？

1、素质教育时代，教培机构向素质教育转型

国家的教育理念在转变，发展素质教育已经成为社会共识。顺应国家教育理念的，还是会有蓬勃发展的机会。其中，课程体系的设计如何摆脱应试的束缚，这是教培机构需要思考的重点。当然，也不排除一些培训机构转到地下，重走私教课或上门家教的老路子，但在大环境的影响下，这种上有政策下有对策的思路依旧不会长远。

2021年7月28日，猿辅导上线STEAM 产品“南瓜科学”；贝达英语计划推出“陶陶悦读”中文绘本“、成人在线英语”和“中教少儿英语”等新产品；新东方、好未来等头部教育机构积极布局素质教育业务。另外，还有一个细分领域成为大家关注的重点——体育。因为在教育部发布的相关政策中，学科科目不能进行课外补课，并不包含“体育”这一项，而现在体育又被纳入了中考，其重要性也是不言而喻，再加上对于长期坐班的学生身体素质的提升， “体育补习班”大受欢迎也会是一个趋势。

由此可见，有着深厚市场基础的教培行业，如果能顺利转型，合规化发展的话，或能迎来第二次春天。

2、多元化人才培育，教培机构向职业教育转型

政策强监管之下，我国主要教育培训机构也在布局职业教育业务，如好未来推出“轻舟”大学生教育多远平台，作业帮上线“不凡课堂”等。根据《“十四五”规划纲要和2035年远景目标纲要》，“十四五”期间，我国将着重增强职业技术教育适应性，具体包括突出职业教育的特色、完善顶层设计、创信办学模式、提升教育质量和深化职普融通。从发展趋势来看，职业教育和技术人才将会是未来的重点发展方向。

3、教育信息化和智能硬件的应用空间提升

当前K12校外学科培训被压缩后，免费和优质的教育资源会不断普及，未来我国教育培训机构将回归优质内容和优质服务，提升科技含量和创新能力。将教育和科技深度结合，提升教育的信息化程度和学生学习效率，是我国教育行业的发展趋势之一。教育部于2011年就明确提出，各级政府在教育经费中按不低于8%的比例列支教育信息化经费。我国教育信息化市场规模也在持续上升。

目前，从台上老师的智能黑板到台下学生手中的笔，学习类智能硬件已经逐渐成为教学教辅方面的刚需。字节跳动旗下大力教育、华为、阿里、腾讯、百度、网易有道和科大讯飞等均已布局学习类智能硬件领域，根据不同使用对象开发出满足各类教育阶段和场景需求的产品。根据iResearch数据显示，2020年中国教育智能硬件市场规模为343亿元，2024 年有望接近千亿元。

写在最后

教育的重要功能在于促进人的全面发展和健康成长，培养学生“真善美”的教育才是教育的本真。作为民生重要的课题，我国教育培训行业将逐步回归教育本源，教育从业者需要扎扎实实练好内功，不忘初心，同时坚守从业的规范化、打造内容的多元化、发展应用的信息化和智能化，才能在未来的市场中有长足的发展。

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