中信银行 | 科技加速度，服务有温度—推进个人养老金融生态建设

中信银行作为国有股份占比最高的全国性股份制商业银行，积极践行国家战略，战略性推进个人养老金融生态建设，通过科技赋能，提供有温度的服务，并提出“构建覆盖全生命周期养老金融服务体系”的规划，履行打造“养老金融主办行”的使命，不断满足人民群众全方位、多层次、具体化的养老需求。以有温度的服务呵护老年人幸福，为银发生活增加更多现代社会的亮丽色彩，让老年人在信息化生活中得到更多获得感、幸福感、安全感。

一、占领高点：发挥两大优势，将养老金融业务上升为全新战略

二、疏通堵点：将线下网点打造成为服务老年客户的主阵地

三、纾解痛点：科技赋能线上养老金融服务

四、托支点：数字化再造养老金融服务流程

五、打造亮点：建设领先的养老金融服务开放平台

提供优质的养老金融服务，不仅是中信银行响应国家战略、顺应时代发展的主动为之，更是履行社会责任和担当的体现。中信银行将持之以恒，全力以赴，打造“有担当、有温度、有特色、有价值”的客户首选养老金融主办行。

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